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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年4月21日

結果、満足のいく取引ができてよかったです

他社様にもご相談したことがありましたが、レスポンスが悪かったり的を得ていないことがあったため、御社に乗り換える形で依頼しました。
結果、満足のいく取引ができてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
この度、良い不動産にめぐりあえたこと、大変嬉しく思っております。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただきたく思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年4月5日

気持ちの良いお取引きをさせて頂きました

安心してお任せする事ができました。
急な要望にも迅速に対応して頂きました。
ちょっと最初の査定額で期待はしたもの、物件とわたし自身に見合ったベストな選択を提案して頂き、スムーズかつ気持ちの良いお取引きをさせて頂きました。
担当者様も笑顔で明るく爽やかで世間話なんかも弾むほど、わたしどもと程良い距離感でお付き合いができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
至らない部分も多くあったかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ご契約後は少しバタバタとお忙しい日々だったかと思います。
ここまでスムーズにご売却が進めたのもA様ご夫妻のご協力があってこそでございました。
本当にありがとうございました。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月3日

精神的に楽でとても助かりました

今回の案件は、価格が纏まらずにいたので交渉等をお任せした。
価格回答は当方の満足できるものではなかった。
その後、当方で直接交渉をしたが進展は無く、諸々な理由から相手の提示価格で売却を行った。
感情的になってしまった事もあり、相手とはその後面談することなく売却をする事が出来て、当方としては精神的に楽でとても助かりました。
今ではすっかり気にもしない状態で良かったです。
スムーズに進めていただき感謝しています。
担当者様、誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回で2回目のお取引になりましたが、いつも連絡に対するレスポンスが早く、そのおかげで買主様ともスムーズにお話をすることが出来ました。
ご協力頂きましてありがとうございました。
今後はご連絡の機会が無くなり、大変寂しくなりますが、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月3日

終始安心して取引できました

こちらの質問に対して、ご担当者ご自身の経験に基づいて説明していただくなど、わかりやすく説得力を感じ、終始安心して取引できました。
悪かった点や不足を感じることは特にありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
土地を購入して新居を建築するという中でのご不安は非常に大きかったものかと思います。
こちらこそ、お仕事帰りやお休みの日にお打合せさせて頂きましたが、お忙しい中にもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
まだ新居の完成までお時間ございますが、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年4月2日

顧客の気持ち優先で進めていただけることが良かった

定期的な物件情報のポスティングに、毎回同じ担当者さんが掲載されていた事で安心感が生まれました。
初回提案時より、周辺の相場感や売り出し中物件が多い・少ないなどの情報を的確に教えていただき、高額売却が叶いました。
何より、顧客の気持ち優先で進めていただけることが良かったです。
他社では、自社利益優先の考えが強かった気がします。
更に周辺情報などは、調べたものをこちらから質問しても直ぐに答えられず確認に時間がかかってましたが、担当者さんはその場で即答でした。
最高な営業マンだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂きまして大変うれしく思います。
お引渡しまで長期間だったため、Y様にもご負担をお掛けしてしまいましたがご協力頂きまして誠にありがとございました。
再度、不動産のお取引機会がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

U様
U様 2023年4月1日

金額の間違えは避けて欲しいと思います

頻繁な電話等、購入を急がせるような対応が一切なかったので良かったです。
頭金支払い時に誤った金額の連携があったので、金額の間違えは避けて欲しいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からU様には迅速にご対応いただきましたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
今後は各方面としっかりと連携を取りながら、お客様にお手数をお掛けすることが無いよう、業務に励んでまいります。
引き続き何かお困りごとや、ご相談等ございましたらお申し付けいただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月31日

お願いして良かったです

担当者さんに対応して頂いたのですが、話しやすく、そしてこちらの希望に寄り添って対応して頂き、お願いして良かったです。
また担当者さんに相談できたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産のご売却につきましては色々なご不安もあったかと存じますが、契約から決済まで何事もなく終えられたことはH様のご協力があってのことです。
お困りなことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年3月31日

最後まで安心して取り引きを任せられる

今回の担当者さんは、知識もありとても話やすく、最後まで安心して取り引きを任せられる良い営業さんでした。
機会があれば、また担当者さんにお願いしたいと思いました。
このたびは本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご新居のリフォームも凄く素敵に仕上げられておりH様にあった物件をご提案する事ができて嬉しく思います。
もしも再度、不動産のお取引機会がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年3月31日

安心してお任せできました

ご担当者さんのおかげでスムースな売却を行うことができ、非常に満足しております。
特に東急線沿線ということもあり、地元の事情にお詳しく、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂きまして大変うれしく思います。
再度、不動産のお取引機会がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年3月27日

好感の持てる取引でした

折衝して好感の持てる取引でした。
偶然にも担当者様に対応して頂き、良かったと思っています。
担当者様ご苦労様でした。
今後とも宜しくお願いします。
頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梶が谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却窓口として当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中何度もお電話や郵送にてご対応頂いて大変感謝しております。
今後不動産のお取引をされる事はあまりないかと存じますが、何かお困り事がございましたら些細な事でもお気軽にご相談ください。

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