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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年3月25日

人柄も良いので楽しく、安心して家探しができました

特に担当者さんの対応が良かった。
すごく親切丁寧に対応していただきました。
細かな質問にも真摯に対応してくれるし、迷った時なども相場観なども交えてアドバイスしてくれたり、人柄も良いので楽しく、安心して家探しができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお手伝いができた事を大変嬉しく思います。
T様のおかげて無事にお引渡を迎える事ができました。
各お手続きに迅速にご対応いただき、スムーズに取引を進めることができ感謝申し上げます。
新生活で何かお困りの際にはお気軽にお声かけください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月24日

約書の説明も丁寧でわかりやすかった

メールおよび電話連絡が迅速で助かりました。
契約書の説明も丁寧でわかりやすかった。
次回もお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
不動産に関してご質問等ございましたら、またいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月18日

最初のご縁は間違っていなかった

私から梶ヶ谷センターへ連絡して、最初に対応していただいた担当者様へ、その電話で売却の依頼しました。
途中で共有者のきょうだいからの心配もあり、それも相談させていただき、税金の税理士相談も別センターへの予約もしていただきました。
売却額も●,●●●万前後との予想で、その通りズバリ●,●●●万で成約出来ました。
もっと高く売れたのでは・・と言う方も居ましたが、私はとても良い取引が出来たと考えています。
欲には切りがないので・・。
担当者様はその辺りは多分ご理解いただいていて、最初のご縁は間違っていなかったと感謝しています。
最後に一つ驚いた事。
私も売買は過去多くの立会を見て来ましたが、それも30年以上前の事で、今も売り主と買主とはコミュニケーションを取るのかと思っていましたが、諸々事務的に進む事に正直時代を感じました。
それはそれで良い事なのかなと、勉強させていただきました。
この度は誠に有難うございました。
引き続き通路の売却もありますので、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
無事お引渡しまで辿り着けたのもS様のご協力があってのものです。
今後もお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月3日

面倒な事にも誠実に的確に対応していただきました

大変親切丁寧に対応していただきました。
面倒な事にも誠実に的確に対応していただき、大変ありがたかったです。
ご担当いただいた方には、本当に感謝しております。
今後何かありましたら、真っ先にご相談させていただきたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
お取引を通じて課題がいくつもありましたが、T様のご協力を頂けたことで無事に進めることができました。
ご負担をおかけしたことも多々あったかと思いますが、改めて感謝申し上げます。
今後ともお困りごとがございましたらご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2023年2月13日

急な変化にも弾力的にご対応頂けた

プロとして的確なアドバイスを頂けました。
疑問に思ってる点等を前もってお伝え頂けましたし、急な変化にも弾力的にご対応頂けたので、多忙な中でも無事取引を終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
U様の思い出の詰まったご自宅のご売却がお手伝いでき光栄でございました。
またご多忙のなか、様々なご協力を頂き大変感謝しております。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月6日

大変お世話になりました

今回2回目の取り引きとなり、大変お世話になりました。
今後もまた相談にのって頂く事があるかと思いますが、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却不動産は、N様のご実家であり、長い年月の分、より思い入れもあるかと思いましたので、私自身少しでも良い条件でと思い売却活動をさせて頂きました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年1月22日

良い条件で契約できた

金額などの条件を汲んでくださり、良い条件で契約できたと思います。
諸々トラブルがあった中、長い期間尽力してくださったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
W様と綿密にお打合せをさせて頂きながら、お取引を進めることが出来たため、スムーズにご売却を完了できました。
途中トラブルもあり、W様にはご心労をおかけしたかと思いますが、無事に終わりほっとしております。
今後ともお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年1月21日

売却提案が早かったのは良かった

売却提案が早かったのは良かったが、同じ地区の売却状況の情報が少なく、売却価格の妥当性が判断しづらかった。
手付けから本契約までの期間が長すぎた。
昨年末までに終わらせられなかったことは多いに不満。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご満足いただける対応ができなかったことにつきまして、猛省するとともに深くお詫び申し上げます。
ご指摘のお言葉をお掛け頂けた事を深く心に留め、気を引き締めて業務して参ります。
これからも不動産等でご相談がございましたら、ご相談いただければ幸いです。

M様
M様 2023年1月15日

当方の意図も汲み取って対応頂けた

穏やかな人柄で、当方の意図も汲み取って対応頂けたので助かりました。
今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引渡しが終わり、大変嬉しく思います。
M様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきまして、ありがとうございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年1月9日

また機会があればお願いしたいです

担当者の方はとても対応が丁寧で、知識も豊富でしたので、最後まで安心してお取引きが出来ました。
また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂く事が出来、嬉しく思います。
ご自宅のご売却手続きも残っておりますので引き続き宜しくお願い致します。

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