N様
N様
2023年2月4日
理解しようとしていなかった
親身でなく、顧客が何を大事にしているのか理解しようとしていなかった。
正しい情報を伝えず、私には不利になる事ばかり提案して、知識がなかったため私も合意してしまった。
東急リバブル
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
当社をご利用頂いたにもかかわらず、N様には取引を通じ大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容は真摯に受け止め、会社として改善に努めて参ります。
今後当社に何かご協力出来ることがございましたら、何なりとお申し付け頂ければ幸いです。
この度は大変申し訳ございませんでした。