表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
金額的にも期日的にもベストな結果に成り大変感謝
この度は、マンションの売却について大変お世話になりました。
現在の住いが関西で、売却するマンションがこちらだったため、不要になった家具などの片付けの手配など親身になって対応して頂きました。
また、返済に関するさまざまな難題をクリアして、金額的にも期日的にもベストな結果に成り大変感謝しております。
おかげ様で、良い買主様にご縁をつないで頂き、買主様のご担当者のご努力にも感謝しております。
私は遠方に移りましたが、親類や友人が鎌倉周辺に居ますので、何かあったら紹介したいと思います。
今後の皆様のご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は当社を不動産売却の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
ご売却を進めていくうえでいくつも課題がありましたが、H様にもご協力いただき無事最後のお引渡しを終えることができました。
遠方にお住まいですので、お会いできる機会は少なくなるかと思いますが、不動産のことでお困りの際はまたお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回本当に良い理想的な買主さんとめぐり会え、感謝
売買に関して適切なアドバイスをいつもくださり、契約してから9ヶ月で住み替えることができました。
初めはなかなかヒットせずかなり悩みましたが、担当者Ａさんの一言一言に励まされ、今回本当に良い理想的な買主さんとめぐり会え、感謝の一言です。
本当にありがとうございました。
「大手だったら、どこも差がないと思ってない？」
そんなことないよね？
本当にそのとおり！と思います。
初めのご担当者Ｂさまにも感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はお買い換えでしたので、ご売却中は不安な気持ちも多くあったかと思いますが、このアンケートを拝見し、少しでも勇気付けられていたのだと感じ、大変嬉しく思います。
お客様ご内覧時には、長年お住まいだったY様でしかわからないことをお話しいただいたり、お部屋が明るくなるような工夫をしてくださる等のご協力をいただき、非常に助かりました。
今後とも、当社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
最後まで、私どもの立場を考えていただいた
鎌倉のマンションの売却でお世話になりました。
考えていた売却価格のレンジの最も高いところに近い価格をご提示いただき、まよわず、専任媒介契約を結びました。
その後も、難しい局面はあったと思いますが、最初にご提示いただいた価格で売却を実現していただきました。
最後まで、私どもの立場を考えていただき、やや高いかな、とも思われた当初の価格で進めていただきました。
共有者も感謝しておりました。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
良いご売却は、良い売主様と二人三脚があって成功します。
素晴らしい強みが有り、需要が有る不動産だったので、机上の計算だけでなく販売方法も含めてご提案させて頂きました。
決して高く売ったのではなく、正当な金額でご売却頂きました。
ご一緒にお打合せした戦略・予測が思い通りになって楽しかったです。
有難うございます。
きめ細かな対応をして下さり、安心してお願い
自分達の家を購入する際に、東急リバブル様にお世話になりました。
その後、毎年、暑中御見舞、御年賀状を頂いておりましたので、家の事でお願いすることがある時は、同じ担当者の方にしようと思っておりました。
家を売却するにあたり、多少の不安もありましたが、きめ細かな対応をして下さり、安心してお願いする事が出来ました。
信頼してお願い出来たという事が一番だと思います。
そして、いつも笑顔で丁寧に対応して下さったのが良かったです。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様のご自宅のご購入から何年もたっているにもかかわらず、お声掛けいただき、大切なご資産のご売却のお役に立てたことをとても嬉しく思っております。
また、前回と変わらずいつも笑顔でご対応していただきましたことに感謝しております。
今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
小さな事でも何度も相談に乗ってくださったので安心
マンションの売却をお願いしました。
何も知識も経験もない中、不安でいっぱいでしたが、担当の方が小さな事でも何度も相談に乗ってくださったので安心してお願い出来ました。
大手の会社でありながら、担当の方や他の方の接客もすばらしいので感心しました。
また機会がありましたらその時はお願いしたいと思っています。
今は思ったよりも早く売却出来たので嬉しく思っています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にマンションのご売却をお任せいただきありがとうございました。
初めての不動産のご売却でご不安な気持ちもあったかと思いますが、最後までご満足いただくことができ非常に嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。
とても親身な対応で大変世話になり、とても助かった
相続した土地を売却して遣産分割する際に、とても親身な対応で大変世話になり、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売却の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
ご売却のご相談の段階から最後のお引渡しまでお客様にとってご満足いただける対応を心掛けておりますので、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
スマート･スムーズ･スピーディー
スマート･スムーズ･スピーディー
ここ１０数年間で３回目の引越しになりましたが、東急リバブルさんとは今度が初めてのご縁でした。
過去数社に渡ってそれぞれにお世話になりましたが、今回の貴社及び貴社のご担当によるものが、全体に渡り、過不足なく適切、的確かつ迅速な対応という点で、これまでの経験の中でも頭ひとつ抜きん出ていると感じました。
お陰様で依頼してから成約・契約締結まで約１ヶ月半と思いがけず早いタイミングで売却が決まりました。
よく不動産取引は縁のものでタイミングだよとの声も聞きますが、しかしそれらの好機を引き寄せるのはご担当や同僚の方々の日頃の意識の高さ、チームワーク、それらを醸成する良好な職場環境が有っての事と拝察致しております。
この度は真に有難うございました。
センターからの返答
この度は鎌倉センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
Ｉ様のきれいで大切にお住いになられてきたお部屋のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
大事な売却をお任せすることができて、非常に幸運
なかなか売れず、どうなることかと思いましたが、買主様が決まってからは、年度末ということもあってか、異動の時期ということもあってか、スピーディーに進めていただき、”任せて安心”でした。
なかなか売れなかった理由は、当方が価格を下げるのをちゅうちょしたこともありますが、今後の参考にしていただくとすれば、写真をもう少し見栄えのあるものにしていただけていたらもう少し問い合わせも増えたのではと思います。
とはいえ、誠実なご担当者様に大事な売却をお任せすることができて、非常に幸運だったと思っています。
新しいお店でもきっとご活躍なさることと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約までに時間を要してしまい、K様にご心配をお掛けいたしましたこと申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことを今後の改善点として、お客様にはご安心してお取引いただけますように、真摯に向き合ってまいります。
今後も、何かございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
売却が決定まで本当にスムーズに事が運び感謝
鎌倉センターの担当者さんに売却をお願いし、売却が決定まで本当にスムーズに事が運び感謝しております。
何か又、有るようでしたら同じ担当者さんにと思います。
色々と相談やお話もしやすく、ゆったりとした気持でいられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのお言葉をいただきまして誠に有難うございます。
S様にはすべてにおいて迅速にご対応いただき、ご相談いただきましてからご決済までスムーズに進めることができました。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
安心しておまかせする事が出来ました
担当の方はとても親身になって相談にのって下さり、安心しておまかせする事が出来ました。
購入の方も検討していたのですが、こちらの都合で見送る事になってしまい、ご迷惑をお掛けしましたが、嫌な顔せず逆に心配までして下さって、ありがとうございます。
次回、家を購入する時、絶対にまた担当していただこうと思っています。
本当に本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。