表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果にも１００％満足
初めての事でしたが、安心してすべてお任せし結果にも１００％満足しております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
結果的に、安心できる買主の方とのご縁があったこと、担当として嬉しく感じております。
また不動産に関してご相談事がございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
冷静な対応に心から感謝
店舗に伺ったことはないです。
担当者としか話をしたことがないので店舗についての感想は述べられません。
他社との比較：冷静な対応に心から感謝しております。
他社に比べるとこちらの要望を充分に考慮した上でのアドバイスを頂いていたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
事後のフォローアップがあった
・親切、丁寧な対応。
・いつでも連絡が取れて、安心であった。
・事後のフォローアップがあった。
・安心感があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。不動産のご売却において、Ｓ様にご満足頂けたこと大変嬉しく思っております。
ご購入やご売却に関しまして様々なお話や頂いたアドバイスを今後の営業活動に活かし、より一層多くの方のご期待に応えられるよう努めます。
また何か少しでもお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
キチンとした人を確認して配置してもらいたい
担当者の方は明るく感じの良い方でしたが、前受金の時受付に座っていた方にお金を渡し数えてもらうよう指示していましたが、数え間違がありますとの事で１度戻して私達に確認させようとしているとき、すいません合っていましたとの声が受付の人から。
何ですか？たったウン十万の金額をキチンと数えられない人に数えさせるの人の考えがわからない。
しかもそういう風にこちらが間違っている様に言われとても失礼な事をされた感じがあります。
キチンとした人を確認して配置してもらいたい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
仲介手数料の授受の際、数え間違いがあり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
以後、ご指導いただきましたように、確実に行なえるよう改善してまいります。
根気良く働きかけてくれとても親身
返信が遅くなって申し訳ありません。
東急リバブルさんは、他社と比べて根気良く働きかけてくれとても親身に接してくれました。
担当者さんの説明も充分で分かりやすく教えて頂いてとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に完了致しまして、私としても本当に良かったと思っております。
これからも、何かお手伝いできる事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
次回の取引もお願いしたい
鎌倉の担当者さん、良く対応してくれました。
次回の取引も、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご売却において、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
また、お役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
担当者さんの一生懸命さに心うたれました
担当者さんの一生懸命さに心うたれました。
誠実な所も良かったと思います。
お世話になりありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
売り値は一番低かったですが一番信用できました
今回、家を売却する際、他社Ｚ、他社Ｙにも売値を出してもらいました。
その時たまたま東急リバブルのオフィスを見つけて、中に入り担当者さんに初めて会いました。
いそいで売却する必要はないですが、高く売ってくださいとお願いをしました。
私は海外生活が人生の半分以上なので、日本の不動産事情を知らないので担当者さんが詳しく分かりやすく、教えてくれました。
他の会社は「任せてください」と言うだけでした。
正直、東急リバブルさんの売り値は一番低かったですが一番信用できましたので、お願いしました。
担当者さんの人柄で決めたのです。
専属でお願いした大きな理由です。
約一年かかりましたが、じっくり売れたので、満足しています。
担当者さんに会えてお願いできたのが、私の最大の幸運でした。
東急リバブルに感謝します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。不動産のご売却において、K様にご満足頂けたこと大変嬉しく思っております。
Ｋ様にはご売却のお手伝いをさせて頂きがらも、サービス業、接客業のプロとしてのアドバイスを多々頂き、私も非常に勉強をさせて頂き感謝しております。
頂いたアドバイスを今後に活かし、より一層多くの方のご期待に応えられるよう努めます。
また何か少しでもお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
長年リバブルさんと取引しています
長年、リバブルさんと取引しています。
今後とも売買のアドバイスと情報を、宜しくお願いします。
担当者さん、今後ともガンバッテ下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご相談事がございましたらまたご連絡いただけると幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
「この方ならば安心しておまかせできる」
売却を依頼する不動産会社を４社の中から２社に決めました。
東急リバブルさん以外のもう１社はＺ社でした。
正直、ご提案内容や特典はＺ社さんの方が良かったのですが、ご担当者様の解り易く、親せつで、キチンとした対応に「この方ならば安心しておまかせできる」と感じ、お願いすることに決めました。
実際に、最初から最後まで適切なタイミングできめ細かくご連絡やご報告を下さり、本当に助かりました。
今回、売主は私の親でしたが、耳の遠い親を気づかい万全のサポートを頂けた点もとても心強く、ついつい甘えさせて頂きました。
親も担当者さんを心から信頼していて「あの方にお願いして本当に良かった。気持ちのいい方だった」と今も話題にのぼります。
契約～引渡しの間に、思ってもいなかった〝傾き"が見つかり胆を冷やしましたが、その際も私たちに寄りそい、都度解り易いご説明を下さいました。
ありがとうございました。
長いこと売れずにいる近所の知人にもお勧めさせていただきました。
予想よりずっと早く満足のいく価格で売却に到りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
最初にご自宅にお邪魔させていただいた時から、とても大事に住まわれていることを感じておりましたので、是非良い方に良い金額でと販売活動をさせていただいたのを覚えております。
そのため、この度のアンケートでいただいたお言葉も大変嬉しく感じております。誠に、ありがとうございます。
またご相談事がございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
鎌倉に来る際は是非お立ち寄りください。
今後とも、よろしくお願いいたします。