表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満点だと思います
担当者さん（と会社）、今回、満点だと思います。よくやってくれました。
センターからの返答
この度は弊社鎌倉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
買主様は建物はもちろん、周辺の環境などをとても気に入られて購入に至りましたので、そういった方との良縁を築くことができ、私も嬉しく感じております。
今後についても不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
計画通りの進捗で対応も正確
◇貴社を含む、不動産３社にbid invitationを行った。
①”自信のある”売値で一番高かったのが貴社であった。
②最初に出して来た資料類（税関係を含む）が貴社のものが一番充実していた。（枚数が多ければ良いと言うものではないが）
③”高値”での売買を依頼したところ、心よく応じ、”泣き言”を一言も言わず、その方向で対応をしてくれた。（良い客を既につかまれていたのでしょう。）
④計画通りの進捗で、対応も正確で、約束を守ってくれた。
◇ご担当二名へ ご苦労様でした。全体の説明・確認作業は、当然のことながら、良かったと思う。有難うご座いました。
◇１～２Ｈｒｓに亘る打合せ／交渉なので、coffeeくらい出されては如何？
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
Ｗ様の大切な不動産売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご指摘いただいた交渉／打合せ時のお飲み物につきましては、スタッフ一同より一層気を配り、居心地の良い空間を演出するよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
知識の足りない点をよく教えていただきました
思ったより早くすべてを処理していただき感謝しています。当方の知識の足りない点をよく教えていただきました。
センターからの返答
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
動きがわかって良い
週一回連絡が届くのは動きがわかって良いと思います
センターからの返答
この度は、鎌倉センターに、ご売却・ご購入共にお任せいただき誠に有難うございました。
お忙しい中、ご売却のご契約をいただいてから、お引渡しまでの短い期間でご購入のお手続きも進めていただき、ご負担・ご心労をお掛け致しました。
感謝のお言葉をいただき有難うございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、何卒、よろしくお願い致します。
遠方にいても少しの心配もなくおまかせできました
御社担当者様には、大変お世話になりました。おかげ様で思っていたよりも早く希望にちかい価格で契約が成立しましたこと感謝しております。
セカンドハウスとして利用しておりましたが年月の経過とともに、鎌倉に出かけるという高揚感が徐々にうすれてきてしまい、訪れる回数も減少してきてしまいました。
普段留守にしているというところからでしょうか、不動産会社数社から頻繁に、DMが届くようになり手離す決意をしました。
数社の方に見積りをしていただきましたが、東急さんにお願いしようと思ったのは、担当者様が、きっちりとした資料を作成して来てくださり、素人の私共にも理解できるように説明してくださったからです。誠実な態度と、自分がいかに優秀であるかとにおわすようなこともなく応対していただきました。
その後は、毎週状況説明の封書が届き、電話もいただきましたので、遠方にいても少しの心配もなくおまかせできました。
担当者様のこれからのご活躍と御社のご発展をお祈り申しあげます。 引越しのお手配もしていただきましたこと、あわせて感謝しております。
センターからの返答
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またご売却の流れや、販売活動に関する状況説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
S様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。