表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事前に不安解消できたのが良かったです
全ての対応に関して満足でした。
特に適切なタイミングでの連絡や説明など、事前に不安解消できたのが良かったです。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却の窓口として、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にはご案内時からお引渡しまで、多くのご協力をいただいたことで今回のお取引が円滑に進みました。
今後も不動産の事でご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
トラブルなく売却することができました
スピーディーかつ丁寧な対応をしていただき、おかげ様ですぐに成約、トラブルなく売却することができました。
今後ともよろしくおねがいいたします。
センターからの返答
この度は鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
同業他社さんにも複数お声がけされておりましたが、その中から弊社をお選びいただきまして感謝しております。
早いご成約はもちろんのこと、今回はご遠方への転勤にて弊社キャッシュレスサービスにて不在での決済が出来ましたことも弊社をご利用いただいたプラスとして、お役に立てたことを嬉しく思っております。
今後も不動産につきましてご不明なこと等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
鎌倉センター一同、心よりお待ち申し上げております。
お任せしているだけで、全てが完了しました
心配することなく、お任せしているだけで、全てが完了しました。
センターからの返答
ご信頼頂いて有難うございます。
ご信頼にお応え出来るよう心がけて対応させて頂きました。
おかげ様でスムーズにお取引頂く事が出来ました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
誠実で感じが良かった
誠実で感じが良かった。
センターからの返答
この度は鎌倉センターにて不動産のご購入をいただきまして誠に有難うございます。
ご購入のお手続きに関しまして、色々とご手配いただき恐縮でございます。
ご自宅のご売却も当社にお任せいただいておりますので、ご期待にそえますよう努めてまいります。
担当者さんの努力に感謝です
今回私の件に関して、かなり難しい書類の手続があったと思いますが、担当者さんの頑張りで、最終契約になったと思います。
担当者さんの努力に感謝です。
今後の活躍をねがっています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却の窓口として、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご決済が進む中で、色々と問題がございましたが、M様のご協力もあり無事にご決済まで終えることができ大変感謝しております。
今後お困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
丁寧にご対応くださいました
約３年ほど前から物件の売出しをしていただきました。
担当者様は、いつもこちら側の目線に立って、丁寧にご対応くださいました。
物件が売れてからは本当にスケジュールがタイトではありましたが、１つ１つ分かりやすく説明していただき、必要書類の確認もしっかりしていただきました。
また、新しく住むマンションの情報も細かく教えて下さり、不動産やさんとこんなに愉快に進められたことに深く感謝しております。
お陰さまで現在は心地よく、ご対応くださったマンションにて充実した日々を送っております。
東急リバブルさんは、他社とくらべてアットホームな感じがします。
特に鎌倉センターは、受付スタッフの対応も心地良かったです。
これからもお客様に寄り添った店舗に期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のお買い換えのご相談をいただきまして誠に有難うございます。
お買い換えの為、限られた時間の中で、滞りなく必要事項を進めていただき、深く感謝申し上げます。
長年のお住まいからのお住み替えということで、複雑なご心境でいらっしゃるようにお見受けしましたが、現在快適にお過ごしになられている様で、大変安心致しました。
これからもご新居にて楽しくお過ごしください。
個人情報保護の観点から不快でした
契約当日に店舗を訪問した際、契約成立者の名前が店舗の入口に表示されていた。
通行人からも見える場所に表示されていたのは、個人情報保護の観点から不快でした。
あのような表示は、当人同士の部屋に記載すれば良いのではないですか？
センターからの返答
この度はアンケートのご返送および、不動産のご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
頂戴したお言葉は社内にて検討をし、店舗運営がより良く改善できるよう努めて参ります。
今後何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
親身に対応して頂き、ありがとうございました
担当者が希望を聞いて下さり、利便性が良い場所を買うことができました。
親身に対応して頂き、ありがとうございました。
今後共、何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今回は、スピード感が重要なお取引となっており、初めてのことばかりで戸惑いもあったかと存じます。
M様がたくさんのご協力をしてくださったおかげで、無事ご成約に至ることができたと考えております。
至らない点もあったかと思いますが、今後、不動産についてお悩みのことがございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
短期間で売却でき、ありがたく思っております
最初は不安がありましたが、担当者が希望を聞いて下さり、親身に対応して頂き短期間で売却でき、ありがたく思っております。
大変お世話になり、感謝致しております。
ありがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は鎌倉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変スピード感のあるお取引きでしたが、様々なご準備を迅速にご対応いただき大変助かりました。
早いタイミングで買主様が見つかったのもM様のご決断力が素晴らしかったからと存じます。
また不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
高額でかつはるかに短期間で売って頂けました
全く不満はありませんでした。
希少な物件であった為、「エース級」を担当につけて頂いたのだと思っております。
結果として、私の予想よりもはるかに高額で、かつはるかに短期間で売って頂けました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却の窓口として、弊社をご利用いただきありがとうございました。
好条件かつスピーディーにご成約ができたのは、S様の多大なるご協力があったからだと思います。
今後お困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。