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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2019年4月3日

担当者様のお人柄と豊富な知識の賜物と感謝

古い物件の売却でしたが、こちらの希望条件に沿ったいくつかの選択肢をご提案頂く事により、納得の売却を短期間で終える事ができました。
最後まで安心してお任せ出来たのも、担当者様のお人柄と豊富な知識の賜物と感謝しております。
この度は大変お世話様になり、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
過分なるお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
A様に初めてお会いしてからご契約まで約1ヶ月間、お打合せ時の提案にご了承いただいたことを意気に感じ営業し、A様にご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月29日

全てに対して大変な、お気遣いを賜わり心から感謝

全てに対して大変な、お気遣いを賜わり心から感謝しています。
此たびは誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めいただき、誠にありがとうございました。
S様には以前より色々ご相談をいただいて今回お力になれて私も非常に嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年3月20日

購入後の種々の問題点等の詳しい説明を受けました

娘家族が住んでいるマンションの別棟の部屋購入でした。
娘と担当者との廊下でのちょっとした挨拶がキッカケでした。
早い時期に、物件の内覧・説明、その折契約までに予想される過程、手続きに加えて、購入後の種々の問題点等の詳しい説明を受けました。
このことが、私共にとっては大きな安心になったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、非常にご縁のあるお取引だったと思います。
非常に競争率の高いマンションの未公開の販売情報であったため、早々に現地内覧にお越しいただき、購入のご決断をいただけたことが本当に良かったと思っております。
初めてお会いした日からお引き渡し完了まで、M様にご不安の無いよう、心掛けてお手伝いをさせていただきました。
このようなお言葉をいただくことができ大変光栄に思います。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも当社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

0
K様
K様 2019年3月11日

とても丁寧にご対応いただきました

とても丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社鎌倉センターにご依頼をいただきまして誠に有難うございます。
遠方にお住まいにもかかわらず、事前準備等に快くご協力いただき、大変スムーズに契約から決済まで進めることができました。
今後、お手伝できることがございましたらお気軽にお申し付けください。

Y様
Y様 2019年3月5日

専門的知識と、誠心誠意の対応と人柄に感服の至り

この度は、売却契約成立に際しまして、誠にありがたく心より深く感謝申し上げます。
担当者様の専門的知識と、誠心誠意の対応と人柄に感服の至りです。
取引の流れに大満足して居ります。
不動産取引をする機会があるとすれば、同じ担当者にご依頼致したいと思います。
担当者の接客対応は最高です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は、Y様のお人柄に助けられて良いお取引ができたと思っております。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年3月1日

ありがとうございました

ありがとうございました。
またよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変光栄に思います。
また、ご依頼からわずか15日でご契約となった事につきましては、Y様のご協力があってのことだと思います。
お忙しい中いろいろとご協力を賜り、ありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
今回のご縁を大切に、今後なにかございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、当社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年2月4日

仕事もテキパキとされており、助かりました

押しの強すぎる営業の方が苦手なので、そういう方ではなく、非常に好感を持ちました。
聞きたいコトは、過不足なく伝えて下さりましたし、仕事もテキパキとされており、助かりました。
また次の機会がありましたら、ぜひ、同じ担当者の方にお願いしたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに鎌倉センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
微力ながらお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年1月24日

契約当日の朝に訂正の連絡がありました

大変御世話になりました。
よい取引ができたと思います。
が、1点管理費等が間違っており、契約当日の朝に訂正の連絡がありました。
当日でしたので検討する間もなく、これに関しては不満が残ります。
今後注意して下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社鎌倉センターにて不動産のご購入をいただきまして誠に有難うございます。
ご説明が足りず、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご希望通りのマンションのご購入をお手伝いできましたこと、私自身も大変うれしく感じております。
今後も、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年1月18日

特に急いでいないので好条件を待っています

今回2物件の売却を依頼し、1件が成約、もう1件は気長に待っている状態です。
特に急いでいないので好条件を待っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
引き続きもう一つの不動産も好条件でご売却できます様、誠心誠意動いて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年12月25日

感謝して居ります

アンケート大変遅くなり、申し訳ありませんでした。
担当者さまには、きちんと良くして頂き、感謝して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご事情に合わせ大切なご所有不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お会いできる機会が少ない中でしたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、1ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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