表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命に高く売ってくださったと思います
この度は、ありがとうございました。
担当者さんは、一生懸命に高く売ってくださったと思います。
そちら様に私がお電話を入れて1週間くらいで、買主さまをみつけてくださり、ナイスタイミングでした。
また、マンション（角部屋）を考えておりますので宜しくお願い申し上げます。
（今のところの前の棟に知人が引越してこられ、顔を合わせざるをえないので売ってもらいました）
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｋ様にはお荷物整理や日程調整等、色々とご協力を賜り、感謝申し上げます。
また、同マンション内で良いお部屋が販売に出た際には、すぐにお知らせ差し上げますので、その際には弊社をご利用いただけますと幸甚です。
末永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
丁寧なご対応に心より感謝しています
実家を売却したときからお世話になっております。
こちらが不安に思う点などにつきまして、納得のいくまで説明してくださったり、さまざまな注文に親身に対応してくださったりと、丁寧なご対応に心より感謝しています。
今回のマンション購入の際も、何度もこちらまで足を運んでくださり、物件のこと、税金のこと、購入の流れ、保険のことなどにつき、詳しく説明してくださいました。
また、いつも迅速にご連絡いただいたこともありがたく思っています。
長期間にわたりお世話になりましたが、至れり尽くせりのご対応、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｙ様には、ご実家のご売却時よりお世話になり大変感謝しております。
不動産の売買につきまして、皆様たくさんの期待と不安を抱えていると思います。
私どもには、不動産をご紹介するだけでなく、その期待に応え、不安を払拭する役割もございます。
今回のお取引に際しては、ご安心・ご納得いただいた上でご購入いただきたいと強く思い、誠心誠意ご対応させていただきました。
Ｙ様ご家族のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
任せて安心というお取引をさせて頂きました
今回は東急の物件だったことで東急リバブルさんにお任せしました。
買主さんを見つけるマッチング等は、さすがと思いました。
担当者は迅速な連絡により任せて安心というお取引をさせて頂きました。
ありがとうございました。
また何かありましたら同じ担当の方にお願いする次第です。
センターからの返答
この度は弊社を不動産売却の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
Ｍ様にとって弊社の販売力が満足のいく結果となり、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思います。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
同じ担当者さんを頼っていきたい
担当者さんの迅速なご対応で、探し求めていた物件にめぐり会うことができました。
希望していた駅前はなかなか物件も無く半ばあきらめかけていた時にご連絡を下さりました。
一つ一つ丁寧な所もとても好印象でした。
また何か困った時には同じ担当者さんを頼っていきたい、そう強く思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
また、ご希望に沿ったご提案ができ、嬉しく思います。
不動産のことでご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
販売価格に関しても値引交渉も無く、満足している
担当営業マンはまだお若く、やや経験不足という印象はあったが、誠意は充分感じられた。
結果的にこちらが予想していたより早く売却も決まり、販売価格に関しても値引交渉も無く、満足している。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
経験不足で、お役に立てるかが不安でしたが、Ｓ様のお役に立てたことを、大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら、是非ご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
今後も「新しい不動産屋」となって下さい
不動産屋は「売ったら終わり」というイメージであったが、イメージが変わった。
今後も「新しい不動産屋」となって下さい。
センターからの返答
この度は、当社鎌倉センターにて不動産のご購入をいただきまして誠に有難うございます。
「売ったら終わりというイメージが変わった」という最大の褒め言葉をいただき、大変うれしく感じております。
有難うございます。
ご自宅のご売却もご意向に沿えます様、しっかりと対応させていただきます。
今後も物件のことは東急さんに相談したいです
大手他社及び地元の不動産業者の査定も受けました。
基本的な査定内容は同じでしたが、一番の決め手は担当者さんの寄り添う気持ちが大変心地良く、また地元や物件への知識を感じたため、東急さんに決めさせて頂きました。
長年住んできた自宅に対して大事に思ってもらう、ただの物件ではなく、そのような感覚を持って頂けたように感じました。
また東急さんの売り主側への保障や、買い主を不安にさせない制度を強調されたことも大変印象に残りました。
廃品の片付けに関しても大変よい方々を紹介して頂き、本当によくして頂き、感謝しております。
東急さんが他ディベロッパーの物件をお取り扱いする際のメリットや実績をもっとアピールした方がよいと思います。
今後も物件のことは東急さんに相談したいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
またご期待通り、早期でご成約に至ることができ、大変嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いさせていただきますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
あとは早く自宅が売れれば楽になります
契約時等、長時間で疲れてきた時、色々と気づかって下さり、助かりました。
初めての、しかも年令的にも負担が大きかったので不安だったのですが、無事に終了して良かったです。
あとは早く自宅が売れれば楽になります。
センターからの返答
この度は鎌倉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご説明する内容が多く、契約時間が長くかかりましたが、M様にご協力いただきましたおかげで無事お取引することができました。
ご売却もご期待に添えられるよう頑張ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
全ての面で満足のいく応対
良かった点
１、迅速、かつ親近感のある好感が持てる対応。
２、わかりやすい説明。
３、清潔感ある身だしなみ。
その他、準備資料もわかりやすく、販売価格改定もタイムリーに行うことができ、早期に売却することが出来ました。
全ての面で満足のいく応対でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
Ｍ様だけでなく、他のお客様にも同じ気持ちになっていただける様、引き続き心がけて参ります。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
とても信頼出来る担当者
売却に時間がかかったのですが、担当者の方のアドバイスにより、金額を下げることなく販売することが出来ました。
的確な判断をしていただき感謝しております。
とても信頼出来る担当者の方にめぐり会えて喜んでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができて、とても嬉しく思っております。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。