表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
同じ担当者さんを頼っていきたい
担当者さんの迅速なご対応で、探し求めていた物件にめぐり会うことができました。
希望していた駅前はなかなか物件も無く半ばあきらめかけていた時にご連絡を下さりました。
一つ一つ丁寧な所もとても好印象でした。
また何か困った時には同じ担当者さんを頼っていきたい、そう強く思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
また、ご希望に沿ったご提案ができ、嬉しく思います。
不動産のことでご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
販売価格に関しても値引交渉も無く、満足している
担当営業マンはまだお若く、やや経験不足という印象はあったが、誠意は充分感じられた。
結果的にこちらが予想していたより早く売却も決まり、販売価格に関しても値引交渉も無く、満足している。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
経験不足で、お役に立てるかが不安でしたが、Ｓ様のお役に立てたことを、大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら、是非ご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
今後も「新しい不動産屋」となって下さい
不動産屋は「売ったら終わり」というイメージであったが、イメージが変わった。
今後も「新しい不動産屋」となって下さい。
センターからの返答
この度は、当社鎌倉センターにて不動産のご購入をいただきまして誠に有難うございます。
「売ったら終わりというイメージが変わった」という最大の褒め言葉をいただき、大変うれしく感じております。
有難うございます。
ご自宅のご売却もご意向に沿えます様、しっかりと対応させていただきます。
今後も物件のことは東急さんに相談したいです
大手他社及び地元の不動産業者の査定も受けました。
基本的な査定内容は同じでしたが、一番の決め手は担当者さんの寄り添う気持ちが大変心地良く、また地元や物件への知識を感じたため、東急さんに決めさせて頂きました。
長年住んできた自宅に対して大事に思ってもらう、ただの物件ではなく、そのような感覚を持って頂けたように感じました。
また東急さんの売り主側への保障や、買い主を不安にさせない制度を強調されたことも大変印象に残りました。
廃品の片付けに関しても大変よい方々を紹介して頂き、本当によくして頂き、感謝しております。
東急さんが他ディベロッパーの物件をお取り扱いする際のメリットや実績をもっとアピールした方がよいと思います。
今後も物件のことは東急さんに相談したいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
またご期待通り、早期でご成約に至ることができ、大変嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いさせていただきますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
あとは早く自宅が売れれば楽になります
契約時等、長時間で疲れてきた時、色々と気づかって下さり、助かりました。
初めての、しかも年令的にも負担が大きかったので不安だったのですが、無事に終了して良かったです。
あとは早く自宅が売れれば楽になります。
センターからの返答
この度は鎌倉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご説明する内容が多く、契約時間が長くかかりましたが、M様にご協力いただきましたおかげで無事お取引することができました。
ご売却もご期待に添えられるよう頑張ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
全ての面で満足のいく応対
良かった点
１、迅速、かつ親近感のある好感が持てる対応。
２、わかりやすい説明。
３、清潔感ある身だしなみ。
その他、準備資料もわかりやすく、販売価格改定もタイムリーに行うことができ、早期に売却することが出来ました。
全ての面で満足のいく応対でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
Ｍ様だけでなく、他のお客様にも同じ気持ちになっていただける様、引き続き心がけて参ります。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
とても信頼出来る担当者
売却に時間がかかったのですが、担当者の方のアドバイスにより、金額を下げることなく販売することが出来ました。
的確な判断をしていただき感謝しております。
とても信頼出来る担当者の方にめぐり会えて喜んでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができて、とても嬉しく思っております。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
予想以上に早く売却出来て、感謝しています
実際には鎌倉センターの担当者Ａさんにお世話になりました。
一番最初に大井町センターの担当者Ｂさんにお話を伺い、とてもスピーディに対応いただきました。
その後、鎌倉センター担当者Ａさんに繋いでいただき、連携よく対応いただきました。
予想以上に早く売却出来て、感謝しています。
担当者Ａさん＆担当者Ｂさん、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、当社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございます。
お褒めいただき、大変光栄です。
販売開始から、お引渡しまでの期間が短い上、お時間の無い中、Ｉ様にも必要書類のご取得等にご協力いただき、そのおかげもあって早期のご売却が実現したと感じております。
また、お役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
大変感謝しております
この度は、売・買共に東急リバブルさんにお世話になりありがとうございました。
特に営業の担当者A様には、あらゆる場面に於いて誠意を持って対処していただき、大変感謝しております。
又、リフォームを受け持っていただいた担当者Bさんにも大変お世話になりました。
いい人柄が結びついた仕事のパートナーの連携に恵まれました。
終の棲家として素晴らしい物件を得る事が出来、大変喜んでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
一戸建てからマンションへのお住替えのお手伝いをさせていただきましたが、S様にもご協力いただき、とてもスムーズに取引を完了することができました。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
信頼出来る担当者さんに出会え、安心して購入
このたび、初めての不動産購入。
問い合せの電話をする前までは、不安と営業されてしまうのでは・・・等で、ドキドキしてましたが、担当者さんが親身に対応をして下さり、不安から安心へと変わりました。
今回、私共の都合で、早急に購入して引越しまでしたいという希望も叶えて下さいました。
主人が不在で、本当にご迷惑をかけてしまいましたが、笑顔で対応して頂きました。
購入後、リフォーム会社さんを紹介頂きましたが、担当者さんとの連携が取れていたので、スムーズ、そして丁寧に仕上げて頂き、現在は快適な暮らしが出来ております。
今回、信頼出来る担当者さんに出会え、安心して購入することが出来ました。
心から感謝しております。
東急リバブルさんの今後の発展も、お祈りいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社鎌倉センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
M様にとって初めてのご購入で、ご不安な面もあったかと思いますが、ご希望に添える形でご購入をお手伝いできましたことは、大変嬉しく思っております。
また、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。