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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2024年1月31日

とても丁寧に説明してもらいました

その都度細かくメールをしてもらい、とても丁寧に説明してもらいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお声掛けいただきありがとございました。
色々とありましたが、W様にとって良い進め方が出来て担当者として大変うれしく思っております。
今後の何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月4日

何も知らない私達に、1つ1つ色々教えて頂きました

不動産の売買について何も知らない私達に、1つ1つ色々教えて頂きました。
とても急いでいたので、担当の方にも負担をおかけしたかと思います。
年末までに手続きが終り、とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
販売してから買主様が見つかるまで早く、改めて、不動産売買はご縁ものだと感じました。
引渡しまでの諸手続きに関しても、K様には多大なるご協力を頂き、大変感謝しております。
今後も不動産の事でご相談等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月9日

天地程に異なる親身な対応をして頂き逆に驚いた

土地について他社Z社に相談しに行った所、終始に渡り傲慢で小馬鹿にした対応を受け、心底不愉快な思いをさせられました。
その後リバブルさんにお話しをさせて頂いた際は、天地程に異なる親身な対応をして頂き逆に驚いた事をよく覚えております。
担当の方の対応は常にシンプルで分かり易く迅速でした。
素晴らしいと思います。
将来的に土地の売買案件を抱えております。
その際は又同担当の方にお願いしたいと思ってますので、またよろしくお願い申し上げます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入において、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
H様の各種お手続に伴う迅速なご対応は、私自身も大変助かりました。
将来的な土地の売買案件につきましても、時期が到来しましたらお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月5日

対応が早く、分かりやすい

対応が早く、分かりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
スピード対応することを心掛けておりますので、対応が早かったと思われてすごく嬉しい気持ちです。
ご売却された不動産については、リフォームをして生まれ変わる物件だと思います。
近隣の物件になりますのでお時間があれば是非ご覧になって下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月19日

家族全員満足しました

親切・丁寧に対応していただき、満足のいく売却になりました。
こちらの希望もいろいろと聞いてくださり、家族全員満足しました。
売却後もまだお世話になりそうなので、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お母様の思い入れのある不動産のご売却にあたり、そのようなお言葉を頂きましてうれしい限りでございます。
今後ともお力になれることがございましたら、誠意をもってご対応させて頂きます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月25日

大変お世話なりました

今回のお取引では、大変お世話なりました。
また機会が有りましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
借地権の取引で至らない事もあったかと存じますが、新居での新生活をお楽しみください。
お困り事がありましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2023年9月17日

安心して任せることができました

質問にも丁寧な対応で接して頂き、安心して任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまでタイトなスケジュールの中、H様には多くのご協力を頂き大変感謝しております。
今後、不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年8月22日

担当者さんの朗らかさにいつも救われていました

担当者さんの朗らかさにいつも救われていました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お住換えとなりますので、まだ全て完了したわけではございませんがご納得できる不動産をご購入できたこと私も嬉しく思っております。これから長いお付き合いとなりますが、最後まで宜しくお願い致します。何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月12日

安心感を持って取引ができた

途中で担当者の方が転勤により交代したが、後任の方もしっかりと引き継いでくれ安心感を持って取引ができた。
取引には大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、アンケートのご回答ありがとうございます。
改めまして、この度は弊社にご自宅購入をお任せいただき、誠に有難うございました。
お取引中、引継ぎという形で私が担当させていただきましたが、Y様が快く受け入れて頂き、ご購入のご意向や条件等々を細々打ち合わせをさせて頂く事が出来たおかげで、この度の良縁を頂く事が出来ました。
改めて御礼申し上げます。
これからお宅のリフォーム等でお忙しくされると存じますが、どうぞ楽しみながらお過ごしくださいませ。
何かお困りの際はお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月3日

ご指摘もいただき最終的に売却ができた

最初にご依頼したときから実際に売却できるまで、約2年ほどかかりました。
最初から「そう早くは決まらないと思いますよ」と言われていましたので、その点は納得しています。
その間、「売却価格を若干下げてみましょうか」などご指摘もいただき、最終的に売却ができたと考えております。
他社との比較と言われましても、他に不動産を売却したことが無いので、ちょっと比較は難しいかと。
こんなところで、よろしくです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、御生家のご売却、誠におめでとうございました。
この度は長期間の販売となってしましましたが、その間もやり取りを密にさせて頂き、この度のご成約となりましたこと、改めて御礼申し上げます。
また今後、不動産についての何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。

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