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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月6日

聞いてしまった方が答がみつかる様な気がしました

他社さんとの比較については、東急リバブルの方が人間味があって良かった。
私は、東急の沿線の方が優勢なのかと思っていましたが、営業マン一人一人の対応次第だということを、改めて認識しました。
不動産の売買は、金額が大きい分まわりに相談する人がいない時等、リバブルの担当者に聞いてしまった方が答がみつかる様な気がしました。
世間話も楽しかったし、人を和ませる話術を持っている方で大変良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、改めましてこの度は新居のご購入のお手伝いをさせてただき、誠に有難うございました。
当初は他社様とお付き合いがあった中から、心機一転へ弊社に手続きをお任せいただき、この度良縁に巡り合う事が出来ました。
これも、初めてお会いした際にいろいろとお話をしてくださり、内見にも数々足を運んでいただいたS様のご協力の賜物です。
改めて御礼申し上げます。
今後も、私でお役に立てるようであれば何でもお気軽にご連絡ください。
どうぞ新居で青空と江の島を望む気持ちの良い生活をお送りください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月5日

対応が早く、分かりやすい

対応が早く、分かりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
スピード対応することを心掛けておりますので、対応が早かったと思われてすごく嬉しい気持ちです。
ご売却された不動産については、リフォームをして生まれ変わる物件だと思います。
近隣の物件になりますのでお時間があれば是非ご覧になって下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月19日

家族全員満足しました

親切・丁寧に対応していただき、満足のいく売却になりました。
こちらの希望もいろいろと聞いてくださり、家族全員満足しました。
売却後もまだお世話になりそうなので、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お母様の思い入れのある不動産のご売却にあたり、そのようなお言葉を頂きましてうれしい限りでございます。
今後ともお力になれることがございましたら、誠意をもってご対応させて頂きます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月31日

誠意ある対応をありがとうございました

最初から最後まで、誠意ある対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、アンケートの回答ありがとうございました。
こちらこそ、最後までこちらの依頼に丁寧にご対応頂き、誠に有難うございました。
また今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
改めまして、この度はご所有物件の売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月25日

大変お世話なりました

今回のお取引では、大変お世話なりました。
また機会が有りましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
借地権の取引で至らない事もあったかと存じますが、新居での新生活をお楽しみください。
お困り事がありましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2023年9月17日

安心して任せることができました

質問にも丁寧な対応で接して頂き、安心して任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまでタイトなスケジュールの中、H様には多くのご協力を頂き大変感謝しております。
今後、不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月14日

短時間で取引が完了したため何事もスムーズに運んだ

今回のケースはまれにみる短時間で取引が完了したため、何事もスムーズに運んだと思われます。
「運」が良かった感じもあります。
一回で終る以上の関係継続を考慮されている御社の姿勢もわかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、早期でのご成約に至り、誠におめでとうございます。
今回はご縁があり、N様のご決断の早さも相まって、早期でのご売却へ繋がったものと思います。
また、弊社の取り組みをご理解・ご協力頂き、重ねて御礼を申し上げます。
今後もN様や新たなお客様のご期待に応えられるよう努めて参ります。

お客様評価

5
F様
F様 2023年8月22日

担当者さんの朗らかさにいつも救われていました

担当者さんの朗らかさにいつも救われていました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お住換えとなりますので、まだ全て完了したわけではございませんがご納得できる不動産をご購入できたこと私も嬉しく思っております。これから長いお付き合いとなりますが、最後まで宜しくお願い致します。何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月12日

安心感を持って取引ができた

途中で担当者の方が転勤により交代したが、後任の方もしっかりと引き継いでくれ安心感を持って取引ができた。
取引には大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、アンケートのご回答ありがとうございます。
改めまして、この度は弊社にご自宅購入をお任せいただき、誠に有難うございました。
お取引中、引継ぎという形で私が担当させていただきましたが、Y様が快く受け入れて頂き、ご購入のご意向や条件等々を細々打ち合わせをさせて頂く事が出来たおかげで、この度の良縁を頂く事が出来ました。
改めて御礼申し上げます。
これからお宅のリフォーム等でお忙しくされると存じますが、どうぞ楽しみながらお過ごしくださいませ。
何かお困りの際はお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月3日

ご指摘もいただき最終的に売却ができた

最初にご依頼したときから実際に売却できるまで、約2年ほどかかりました。
最初から「そう早くは決まらないと思いますよ」と言われていましたので、その点は納得しています。
その間、「売却価格を若干下げてみましょうか」などご指摘もいただき、最終的に売却ができたと考えております。
他社との比較と言われましても、他に不動産を売却したことが無いので、ちょっと比較は難しいかと。
こんなところで、よろしくです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、御生家のご売却、誠におめでとうございました。
この度は長期間の販売となってしましましたが、その間もやり取りを密にさせて頂き、この度のご成約となりましたこと、改めて御礼申し上げます。
また今後、不動産についての何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。

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