表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当方に代わり物件の維持と内見のご対応をいただけた
売り出し価格を、３段階の成約率と成約期間でご提案いただけること。
ご担当者Ａ様には売却に当たっての準備や手続きについて、丁寧にご説明いただいたことに安心感をおぼえました。
販売期間途上で引っ越しした後も、当方に代わり物件の維持と内見のご対応をいただけたことは大変助かりました。
内装の補修サービスをご対応いただいた担当者Ｂ様は、内装材の意匠や工法に豊富な知見と技術をお持ちの様子で、補修箇所の特定にあたっては建物の築年数を考慮し、買主目線で気になるところを優先的にかつ美しく補修いただいたことには敬服しました。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
H様と最初にお会いしたのはお店にご来店いただいた際でしたね。
偶然、私が応対させていただき、それから数ヵ月間本当にありがとうございました。
とても素敵なH様のお住まいに、素敵な買主様が見つかって、素晴らしいお取引となりました。
これも一重にH様がハウスメーカー様へ調べ物をしてくださったり、私が出来ない作業をいつも迅速にご対応いただいた結果だと思います。本当にありがとうございました。
お住まいの距離は離れてしまいましたが、お困りごとがありましたらいつでもご相談ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
押し付けがましくなく低姿勢で好印象でした
悪かった点は、まったくありません。
貴社のＤＭの相談用紙を送付しまして、まもなく担当者様から連絡を頂きました。
お話の仕方も押し付けがましくなく、低姿勢で好印象でした。
不動産売買の経験や知識がなくて不安しかありませんでしたが、ことの運びの丁寧さだけでなく、「報・連・相」の徹底と私達の気持ちやペースに配慮しての対応がとてもありがたかったです。
良い担当の方に恵まれたと心より思っています。
「狭小地の売却はお任せください」的な頼もしい一言からスタートして満足いくゴールを迎える事ができまして、仲介して下さった東急リバブルと担当者さんに感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当店に大切なご実家の売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
数ヵ月間、紆余曲折はありましたが無事にお取引が完了したのはF様のお力添えのおかげです。
本当にありがとうございました。
ご親族にも私の事をご紹介いただきまして、ありがとうございます。
周囲の方で「不動産を売ろうかな」「不動産を買おうかな」という方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
ご主人様・奥様、健康にお気をつけいただき、今後とも宜しくお願いいたします。
相談しながら不安なく取引完了できました
全般に大満足です。
特に連絡の方法、頻度、スピード感が当方の希望どおり。
また、一貫して不明点や困り事に寄り添ってくれる姿勢で対応くださり、相談しながら不安なく取引完了できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
この度はお嬢様からのご紹介にてご実家のご売却をお任せいただきましたが、N様のご決断の速さと丁寧な確認のおかげで滞りなく手続きを進めることができました。
これにて５回目のお取引となりました。
いつもご相談を頂きありがとうございます。
また、ご親戚のご紹介もありがとうございました。
今後もN様ご家族のお力になれる等に尽力いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
不明点があればその度に詳しく説明いただけた
手続きが多く、自分でできるか不安がありましたが、毎回丁寧にサポート頂き大変助かりました。
不明点があればその度に詳しく説明いただけたので、非常にスムーズにお手続きを完了することができました。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お引渡し後もショートメールのやり取りをさせていただき、いつも本当にありがとうございます。
リフォームの完了を私も楽しみにしております。
夏頃には素敵なお住まいにお引っ越しかと思いますので、残り数ヵ月も頑張ってください。
説明も丁寧でわかりやすかった
スピーディーに対応して頂き、説明も丁寧でわかりやすかったです。
センターからの返答
N様、アンケートのご回答ありがとうございます。
この度は、少し特殊なお取引をお手伝いさせていただきましたが、契約の進め方や、ご契約条件のご調整など、N様の様々なご協力のおかげで無事お話を進めることができました。
ご協力、誠にありがとうございました。
今後もお住み替えの件やお子様が不動産購入をされる際など、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
不安を感じさせることもなくスムーズに過ごせました
いつも笑顔で接していただき、とても好感がもてました。
説明も分かり易く、最後まで不安を感じさせることもなくスムーズに過ごせました。
センターからの返答
この度は、数十年大切にお住まいになられた大切なご自宅の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
一番最初にお問い合わせいただいた際は、いくつかの不動産会社へ相談されており、その中で「東急さんにお任せする」と仰っていただき、「よし、A様にご満足いただける様に頑張ろう！」という気持ちで売却活動を行いました。
買主様もとても良い方で、A様のご自宅を大切に引き継いでくださると思います。
また不動産の事でお困りごとがありましたらお申しつけください。今後とも、宜しくお願いいたします。
満足のいく取引でした
満足のいく取引でした。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
不動産に精通されているA様にご満足いただけて光栄です。
大切なご自宅の売却をお任せいただきまして、本当にありがとうございました。
また、不動産の件でご相談がありましたらご用命ください。今後とも、宜しくお願いいたします。
確実に内容を把握できたので安心感があった
フットワークが良くレスポンスが早い。
解体や廃品回収等、地元の関係業者の情報などを具体的に入手でき、当方の判断に役立った。
双方のコミュニケーションにおいて、固定電話、携帯、ＰＣメール、郵便、対面などを適宜・適時に活用し、タイミング良く確実に内容を把握できたので安心感があった。
センターからの返答
S様、アンケートの送付ありがとうございます。
この度はご自宅の庭先売買ということでいろいろな関係者とのやり取りが発生したため、都度ご判断を仰ぐ場面が多かったのですが、S様がいつも即断即決でご判断していただいたおかげで、とてもスムーズに手続きが進んでまいりました。ご協力、誠にありがとうございました。
まだ2件ほどお取引がございますので、最後までしっかりと務めさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
話しやすさなどとても安心感があった
誠実な人柄と話しやすさなど、とても安心感があった。
センターからの返答
U様、アンケートのご回答いただきありがとうございました。
また、この度はご自宅のご売却、誠におめでとうございました、
お引越し後県外に出られたことで中々対面でのお話が難しく、お電話でのお話が殆どでしたが、価格改定・売り出し方法など、U様が都度都度丁寧に対応して頂けたおかげで、無事ご縁を賜ることができました。
改めて御礼申し上げます。
また何か不動産関係でお困りの際はいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
交渉においても熱心に希望を伝えていただきました
担当者さんは常時レスポンスが早く安心でき、売主との交渉においても熱心に希望を伝えていただきました。
無事に成約出来たのは担当者さんの仕事の早さ、タイミングの良さと信頼感が先方にも伝わっているからだと感じます。
その他、今後の借り換え検討などにもサポートしてくださり、最初からそして今後のことまで本当に感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご購入に対するお気持ちを売主様に伝えることができ、担当者としても嬉しく思っています。
これからリフォームで生まれ変わる建物を楽しみにしています。
完成しましたら招待をお待ちしております。
何か不動産に関するご質問等がありましたらお気軽にご相談ください。
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