H様
H様
2020年6月30日
お陰様で迷いなく購入を決心することができました
ご担当者さんには、どのような問い合わせに対しても的確に、スピーディにご回答いただきました。
おそらく営業のために脚色することはなく、正直に様々な情報をいただけたと思います。
度重なる内見のお願いにも快くご対応いただき、初めてのマンション購入で不安もありましたが、お陰様で迷いなく購入を決心することができました。
また、物件に関すること以外にも、住宅ローンや火災保険はもちろんのこと、マンション内施設やインターネット契約等についても幅広くご相談に乗っていただきました。
お問い合わせは入居後もさせていただけるということで、困ったことがあればすぐに相談しようと思います。
強いて良くなかった点を挙げるとすると、今回中古物件を購入させていただきましたが、入居者が受けられるマンションサービスの内容や利用方法に関するご説明を十分にいただけなかったことです。
いくつかのサービスを入居後に偶発的に知ることもあり、入居後の生活をより豊かにするためにお知らせいただければよかったなと思います。
末筆にはなりますが、担当者さんのお陰で、いいマンション購入を実現できました。
ありがとうございました。
そして今後ともお世話になります。
東急リバブル
センターからの返答
H様、この度はご購入おめでとうございます。
スムーズに進んだ要因としましてはH様の書類準備や銀行手続き等々、全てにおいて迅速にご対応いただきましたことが起因するものと考えております。ありがとうございます。
マンション内サービス等について、十分なご説明をできないままご入居を迎える形になってしまい、大変失礼致しました。
今後、ご相談事等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。