親しみやすく、相談がとてもしやすかったです
担当者A様には2件の売却を迅速に進めて頂き、とても感謝しています。
知識と経験が乏しい私に様々な提案、疑問に対する回答も的確ですばやく、いつも安心感を与えて下さる対応をして下さいました。
判断に迷う際もメリット・デメリットを明確にし、時には背中を押して下さいました。
お若いのに信頼のおけるパートナーとして相談することができました。
親しみやすく、相談がとてもしやすかったです。
面談時も安心してリラックスできました。
東急リバブル様には賃貸時から大変お世話になりました。
スタッフのみな様にお世話になりましたが、みな様とても優秀な方ばかりでした。
ありがとうございました。
グループ会社の賃貸管理では、様々問題がありましたので、お伝え頂けたら幸いです。
担当者B様には大変丁寧にご対応頂き感謝しております。
しかしながら、他の方々はミスが多くやりとりに大変時間を要し、時には修理の出費もかさみました。
せっかくのリバブル様での成約後にもったいないと思います。
ぜひグループ会社の強みを活かして頂きたいです。
今までありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
まずは、T様とは２度の大きなお取引をさせて頂くなかで、売買・賃貸その他東急グループをご利用いただいたのにも関わらず、ご期待に添えない点があり大変申し訳ございませんでした。
T様のご意見を真摯に受け止め、グループ一丸となりサポートさせて頂ける環境を強化してまいります。
私個人といたしましては、ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
ご売却のみならず、プライベートなお話をさせて頂き私自身お会いするのがとても楽しかったです。
引き続き、私がお力になれることがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。