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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月28日

とてもスピーディに話がまとまりました

昨年も担当者さんにお願いして、対応がとても良かったので今回もお願いしました。
お会いして相談したら、すぐにこちらの希望以上の条件の相手を探して下さり、とてもスピーディに話がまとまりました。
説明も親切にしていただき、細かく連絡もいただきました。
築年数のかなり過ぎたマンションなので、買い替えを考えてる友達も二人いて、担当者さんの名刺が欲しいと言われました。
東急リバブルだから安心・・・・担当者さんだから安心・信頼してお願いできたと思って感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
無事ご決済までお手伝いできましたこと、嬉しく思っております。
今回もお客様にスピーディーに動いて頂いたおかげで、スムーズにお話を進めることができました。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
G様
G様 2024年8月28日

良く対応していただきました

すばやく的確に行動していただき、良く対応していただきました。
事情ありの物件になった時には何割位減額するのかを、今迄の事例の中から示していただけるとありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
書類のやり取りや、普段のご連絡等、お手間をお掛けしてしまったかと存じますが、G様のご協力のおかげで、スムーズなお取引になりました。
ありがとうございました。
また、ご指摘いただいた内容については、今後の営業活動に活かしてまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月4日

分かりやすく説明して頂き、満足しております

年寄りの素人にも分かりやすく説明して頂き、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

いつも、大変お世話になっております。
この度は誠にありがとうございました。
無事ご決済が終了できましたこと、安心しております。
お荷物の撤去等で暑い中、何度もお越しになって頂き誠にありがとうございました。
また不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談下さい。

Y様
Y様 2024年7月22日

誠実かつ迅速にご対応いただき感謝しております

担当者さんには大変お世話になりました。
とにかく何事にも誠実かつ迅速にご対応いただき、感謝しております。
裏表のない方、又ないように見せられる方には、こちらも全幅の信頼を寄せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
司法書士の先生のご紹介で4月に初めてお会いさせていただきましたが、Y様のご協力のおかげでご契約、ご決済までスムーズに完了することが出来ました。
本当にありがとうございました。
またお困り事がございましたら、些細なことでもお気軽にお申し付けください。
再度お会いできる日を楽しみにしております。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月21日

先回りした案内をいただき進めやすかった

全般的に先回りした案内をいただき、進めやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡を迎えられましたのも、K様のご尽力を頂いたからこそでございます。
K様のお気持ちに感謝すると共に、大変思い入れのある不動産を取引させて頂き本当に感謝しております。
今後、何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月21日

親身になって回答して頂きありがたかった

マンションの売却が初めてで何もかもわからない事だらけでしたが、質問にもすぐに回答してもらい、とても安心出来ました。
何社か相談しましたが、その中でも親身になって回答して頂き、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で弊社にご依頼いただき誠に有難うございました。
ご相談いただいた時からご縁を感じ、タイミング等も相まって無事にお取引することができました。
ご満足いただけるお取引になり、私もうれしく思います。
今後とも何かお困りごとがございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月8日

話の進みが非常にスピーディーで助かりました

引渡し月の家賃精算などにつき、引渡し直前に差額精算が二転三転しましたが、全体から見まして大変満足です。
成約までの時間、成約から引渡しまでに消化しなければならない司法書士を交えた相談などの話の進みが、非常にスピーディーで助かりました。
担当者A様と担当者B様には大変お世話になりました。
これからも貴社益々のご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。
2回目のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご決済前に清算の件で、スムーズに進まなかった件申し訳ございませんでした。
無事ご決済ができましたこと、嬉しく思っております。
また、何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月7日

不安にさせない動きをされる方で良かった

不安にさせない動きをされる方で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご売却のご契約を頂きまして誠に有難うございました。
3月から販売を開始し、4月中旬には売買契約をしていたので、スピード成約だったと思います。
その間、いろいろと、お願いしまして、その度にご対応を頂き本当に有難うござました。
これからも、同じ大田区にお住まいですので、不動産に関することや、売りたい方や買いたい方がおりましたら、ぜひともご連絡をお待ちしております。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
W様
W様 2024年6月29日

どんな時も優しい対応をして下さった

長年住んだ色々な想いが詰まった家、亡き連れ合いが残してくれた大きな財産、それを手放すには色々な理由がある訳で・・・。
どんな時も優しい対応をして下さった事は感謝しています。
これも何かの縁だと思うのですが、これからもそんな縁を大切に、新たなスタートのサポートを優しい丁寧な対応で頑張って下さい。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
W様には、お引越しの準備等、快くご協力いただきスムーズにお手続きを進めることができました。
今後もお客様とのご縁を大切に業務に励んで参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月22日

物件が出たばかりの良いタイミングで提案頂きました

初回の打合せで提案頂いた物件を購入しました。
インターネットで物件を探していましたが、なかなか良い物が見つからず困っていました。
今回担当者さんには、物件が出たばかりの良いタイミングで提案頂きました。
若干予算は上回りましたが、リノベーションされた状況、また直近であまり物件が出ていないことも説明頂きました。
購入を決めた日も朝一で見に行く提案を頂けたので、決めたことが出来たのだ思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
Y様の物件のお探しを最後までお手伝いでき大変嬉しく思います。
何かお困りのことやご相談ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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