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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月2日

納得のいく決断ができ満足しています

数件内見し、各物件のメリット・デメリットを簡潔に説明していただきました。
納得のいく決断ができ満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
N様の物件のお探しを最後までお手伝いでき大変嬉しく思います。
何かお困りのことやご相談ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2024年5月29日

思いやりのある言葉で私に伝えてくれました

担当者Aさんが転勤で離れてしまい、少し不安なのと残念でした。
担当者Bさんは一生懸命業務をこなしてくれました。
感謝いたします。
チームワークが抜群だと思いました。
担当者Aさんは、いつも担当者Bさんの事を思いやりのある言葉で私に伝えてくれました。
思いやりがある上司だなーと関心したり、私の話はいつも担当者Aさんと担当者Bさんが聞いてくれました。
また売却の際にはお願いしたいと思います。
色々とサポート、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
途中で担当者の異動がありましたが、最後までご用命いただきましてありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月24日

丁寧に説明してくれた

担当者が丁寧に説明してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご契約からお引渡しまで、誠に有難うございました。
測量に少し時間がかかり、お引渡しが延長されたので、ご心配をおかけしました。
最後には、予定通りに終了でしたので、私も安心しました。
また、リフォームなどのご相談も2件もいただきまして、本当に有難うございます。
これからも、不動産に関することに関しては、何でもご用命くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月23日

親切な対応で好感が持てた

丁寧、親切な対応で好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様が代表してご共有者様の皆様とのご調整等していただいたおかげで、スムーズなお取引となりました。
また、大切なご友人もご紹介していただきありがとうございます。
ご縁を大事にし、今後も誠心誠意、取り組んでまいります。
不動産でお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2024年5月14日

内容に沿ったベストな提案を行っていただいた

所有者代理としての立場で依頼したのですが、状況の把握もスムーズで、その内容に沿ったベストな提案を行っていただいたと思ってます。
初動も含め、スピード感においても他社様より一歩抜きん出た対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございました。
2件目以降のご売却につきましても、しっかりとサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年5月10日

スピーディーで仕事も丁寧で本当に助かっております

私の担当者さんとは10年近いおつき合いで、とても親切で信頼できる方です。
先日もお友達が中古マンションを購入したいとの事でしたので、担当者さんを紹介してとても喜ばれました。
リフォーム会社の対応もスピーディーで、仕事も丁寧で本当に助かっております。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はお取引、誠にありがとうございます。
10年のお付き合いの中でお取引も数回お手伝いさせて頂き、本当にお世話になっております。
お友達のO様のご紹介もありがとうございました。
スムーズに購入先が決まり、自宅の売却も決定いたしました。
O様にも満足いただけてよかったです。
今後も不動産でお悩みの方が周りにいらっしゃいましたら当社を使って頂ければと思います。

お客様評価

5
U様
U様 2024年4月29日

家族のようなつもりで気軽に話せました

東急リバブルさんは、テレビのコマーシャルでの認識程度でした。
担当者さんは優しくて親切で、家族のようなつもりで気軽に話せました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
U様には、何度もお打合せの機会をいただきまして、スムーズにお手続きを進めることができました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月29日

すごくよくやってくれました

すごくよくやってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
無事お取引が完了でき、嬉しく思います。
またなにか不動産のご相談ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月26日

丁寧な対応をしていただきました

丁寧な対応をしていただきました。
測量時期が遅くなった件は役所の都合でしたが、最終契約日が一月遅くなり残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
K様の大切なご実家のご売却を担当させていただき、嬉しく思います。
タイトな測量のスケジュールでしたので、結果的に1か月遅くなり、ご迷惑をお掛け致しました。
また、何かございましたらお気軽にお電話いただければと思います。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月22日

スムーズなお取り引きができ満足しております

対応が早かったので、スムーズなお取り引きができ満足しております。
今後、住んでからの悩み事なども相談したいと思っております。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
H様のご希望エリアにて、良いお部屋が見つかり、私自身も嬉しく思っております。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお電話いただければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

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