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人間としてプロフェッショナルとして凄いです
リバブルさんは快適な会社で見事ですね。
担当者さんは経験が浅いのに、人間としてプロフェッショナルとして凄いです。
私達の期待よりさらに超えました。
時間とともに、経験とともに、もっと素晴らしい従業員になるはずです。
ですので、担当者さんを捕まえて、もう放さなければ、リバブルさんはもっと素晴らしく成長されます（笑）
担当者さんの一番良いポイントは、相手の立場に立って上手く考えてくれるところと理解しています。
私達は海外の出身で文化が違うし、リバブルさんと担当者さんのお陰で、日本に来て良かったと思います。
感謝しています。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして、誠に有難うございました。K様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
取引は終了しましたが、お近くですので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
K様の新生活を心より応援しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
おかげさまで快適に過ごさせて頂いております
おかげさまで快適に過ごさせて頂いております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。
大変な時期でしたが、いろいろとご協力をいただき、スムーズに取引を終えることができました。
不動産以外のことでも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。
物件の見学も納得いくまでさせて頂きました
今回、共同購入の為遠く離れた２ヶ所に連絡し、適切に説明して頂きました。
物件の見学も納得いくまでさせて頂きました。
購入後もいろいろと相談にのっていただいて、心から感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠ありがとうございました。
お褒めの言葉頂戴し嬉しく思います。
お引き渡し後のエアコン設置の件で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
とても安心が出来て、今回ご縁があって良かった
今回、買うつもりもなく現地見学に行った所、妻がめずらしく非常に気に入って申し込みをしました。
住宅の購入は2回目でしたが、借地権物件は初めてでした為色々と質問しましたが、丁寧に教えてもらいました。
ローンの事前申込で、２/３の銀行でダメだった際は縁がなかったか…とも思いましたが、その後の銀行ローン条件や売主との値段交渉など、東急リバブルの底力を見せて頂きました。
私も、長年の職業を通じて色々な方とお仕事をしてきましたが、とても安心が出来て、今回ご縁があって良かったと思いました。
今後も、色々と永いおつき合いになるかとは思いますが、宜しくお願いを致します。
センターからの返答
F様、今回のご購入とお引渡し後のお褒めのお言葉は、本当に有難うございました。
様にとても気に入ってご購入頂いたとのことをお聞きしまして、私も大変嬉しく思っております。
借地権の物件は、ご説明が難しいところもありましたが、９月下旬のご契約から、12月上旬のお引渡しまで、詳しくご説明をさせて頂いたこともお褒めを頂きまして、本当に有難うございました。
私自身も、F様にご購入して頂きましてご家族とお住い頂けることを大変嬉しく思っております。
これからも不動産をご用命の際には、私と蒲田センターにお願い頂けるようにお願い申し上げます。
今後も、どうぞよろしくお願い致します。
暑い中数多くの物件を、案内して頂きました
蒲田店の担当者様に大変お世話になりました。
こちらが、お願いすると、すぐに相手先に連絡を取って下さったり、それ以外にも担当者様が、色々探して下さり、暑い中数多くの物件を、案内して頂きました。
担当者様の御陰で希望する物件を購入出来ました事、心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
真夏の暑い中、お互いに汗をかきながら、物件の内覧をしたことは良い思い出となっております。
密にお打ち合わせをさせていただけたことが、ご希望通りの物件をお探しできたきっかけであると思っております。
まだまだ未熟ではございますが、今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
丁寧に説明して下さり、とても勉強になりました
今回は色々とありがとうございました。
大変気に入った部屋に出会えて、新しい生活をスタートすることが出来ました。
たくさん物件を見ていた中で、的確なアドバイスを頂き、部屋を決めるきっかけを作って下さいました。
また、初の物件購入だったため、不安な事だらけでしたが、丁寧に説明して下さり、とても勉強になりました。
何か今後もありましたらぜひ宜しくお願い致します。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
O様の目線に立ち、素敵なお住まいをご紹介出来た事を大変うれしく思います。
取引に関しても、このような大変な時期にも関わらず、銀行の取得書類等で迅速にご協力頂きまして誠に有難うございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して決済することができて良かったです
最初のインターネットによる問い合わせは、横流し的なイメージでしたが、担当がついてからは、親身になって対応して頂き、安心して決済することができて良かったです。
センターからの返答
この度は、当社投資事業課、蒲田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切なご資産のご購入を微力ながらお手伝いすることができお役に立てたこと、大変光栄でございます。
ただ、当社都合の担当変更については受付の者とも共有をし、お客様をお迎えする体制を改めさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
より初期的段階が楽であろうと思います
マンション入居にあたって「スタートアップガイド」は役に立つものですが、管理規約等の重要な部分について、抜すいしたものか口頭での告知があれば、より初期的段階が楽であろうと思います。
センターからの返答
Ｈ様、この度はご成約おめでとうございます。
お引渡しまで何度もお時間を取っていただき、お打ち合わせを重ね、結果スムーズにお引渡しができました。
お力添えいただきありがとうございます。
スタートアップガイドの件、申し訳ございませんでした。
管理等に関する更に詳細なガイド作成について、所内へシェアし検討致します。
今後もご相談事等ございましたら是非お声掛けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
コロナ禍の環境の中、色々と配慮いただきました
コロナ禍の環境の中、色々と配慮いただきました。
リフォーム物件でしたので、気になる箇所の補修など、施工側と確認対応いただき感謝いたします。
この後も、アフターフォローを確実にお願い致します。
センターからの返答
この度は新居のお探しにあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、迅速にご対応いただき、感謝しております。
今後も何かございましたら、しっかり対応させていただきますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。この度は、本当にありがとうございました。
音が隣りの部屋に響きます
防音について
隣りの家との壁はしっかり対応しているが、室内の防音は素材が薄く、浴室・洗面室等の音が隣りの部屋に響きます。
厚手の材質で間仕切りをしていただくと、マンション名にふさわしいマンションになると思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ご購入いただきましてありがとうございました。
マンションの室内の音の状況まで、ご内見時にご説明できず、申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を今後の営業活動の糧として、営業させていただこうと思います。
今後とも、私どもの方で、対応できることはご協力致しますので、お声掛けいただければと思います。
よろしくお願い致します。