表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって対応して下さったおかげで安心して取引
初めての不動産売買で不安な事が多かったですが、担当の方がとても親身になって対応して下さったおかげで、安心して取引をすることができました。
分からない事も問い合わせると、きちんと迅速に返事を頂けたので、本当にこの方に担当して頂けて良かった！という感想です。
この度は本当にお世話になり有難うございました。
また困った事があったら、是非東急リバブル様にお願いしようと思います。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。無事取引が完了したのも、T様のご協力あっての事かと思います。
色々とお忙しい中のご協力ありがとうございました。お近くですので、何かあればお気軽にご連絡いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
効率的に物件確認が出来ました
良かった点
物件紹介から内覧までの時間がとてもスムーズで、私たちの予定に合ったスケジュールを組んでいただき、効率的に物件確認が出来ました。
購入予定物件が決まった後、売主側との交渉においても、私達の意向をしっかり伝えてもらました。
交渉期間は長めでしたが希望する価格内で契約する事が出来ました。
リフォーム会社を紹介していただき、理想通りの内装に仕上げてもらうことが出来ました。
リフォーム会社の担当の方も親身になって夜遅い時間まで相談にのってもらいました。
引越してすこし落ち着いた頃にフラワーアレンジメントを送って頂き、ありがたく思います。
これからも、東急リバブル殿にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
売主様への交渉につきまして、結果的にお客様のご希望範囲でご契約できましたこととても嬉しく思っております。
また、ご入居後に些細なことでも結構ですので、何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
とても丁寧で、迅速な対応をして下さって、満足
とても丁寧で、迅速な対応をして下さって、満足しています。
不安な面もありましたが、担当者がとても相談しやすい方で、信頼感が持てました。
東急リバブルさんへお願いして良かったと、思っています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
私自身、大宮をご案内をする機会が無く貴重な経験になりました。
お忙しい中、大宮に何度も足を運んで頂きありがとうございました。
ご家族、お知り合いをご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂きます。
今後ともお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
とても親切に対応していただき感謝しています
とても親切に対応していただき感謝しています。
初めての物件購入でしたので、わからないことも多く、あれこれと質問してしまいましたが、いつもていねいにお返事をくださり、安心して購入に踏み切ることができました。
おかげさまで快適な生活を送ることができています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで短期間で、その間M様もリフォームのお打ち合わせ等もお忙しかったと思いますが、色々とご協力いただき、滞りなく進めることができました。
今回奥様のお父様からの繋がりでお手伝いさせて頂きました。
今後もございましたら誠心誠意お手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
最初にお会いした時から契約後まで、非常に丁寧
担当者さんには、最初にお会いした時から契約後まで、非常に丁寧にご対応いただき、大変有難いです。
次回何かあった際にも担当者さん、東急リバブルさんに、間違いなくお願いしたいと考えております。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
F様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
ローン手続きやリフォームの打ち合わせ等、F様もお忙しい中ご協力いただき、無事に進めることができました。
お引き渡し後には新居にお伺いさせて頂き、リフォームの仕上がりが素敵で、F様のこれからの楽しみを考えると、お手伝いが出来て本当によかったと思いました。
今後も何かございましたらいつでもお声掛けください。
宜しくお願い致します。
こちらの立場に立ったアドバイスや案内をしてくれた
この度は家の購入をお手伝いしていただきまして、どうもありがとうございました。
何件か別の不動産業者にも足を運んでおり、大手の不動産業者にお願いして手厚く相談にのって頂けるか心配もありましたが、リバブルさんはこちらの立場に立ったアドバイスや案内をして下さいました。
また、乳児をつれての購入だったので、店舗に足を運ぶ手間を減らせるように配慮して頂きありがたかったです。
今回は少し離れたところに住む父との共同購入だったため、要望のすり合わせや事務手続きなどで、リバブルさんに時間や手間を割いて頂くことになったのですが、嫌な顔せず迅速に対応して頂きました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
たまたまお住まいがお近くだった事のご縁から始まり、無事ご決済まで迎えられました事とても嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
一生懸命さが、伝わってくる方でした
・伝え忘れ（メールでのやり取りも含め）、渡し忘れ、もらい忘れが多かった様に感じました。
・買うか買わないか決断する際、時間をもう少し頂きたかったです。
とにかく焦らされた感じがしました。
・一生懸命さが、伝わってくる方でした。
・常に口調が丁寧で、家族の話もでき親近感がわきました。
無事に家を買うことができ良かったです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入を頂きましてありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、お客様のご尽力あっての事だと思います。
ご指摘事項を頂き誠に恐れ入ります。
今後は同じご不安をお持ちのお客様が出ないよう細心の注意を払い、多くのお客様のお手伝いをさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
今回はありがとうございました
今回はありがとうございました。
また、なにか分からない事がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も税務相談や確定申告のお手伝いなど、様々なアフターサービスを揃えておりますので、是非ご利用くださいませ。
スムーズに取引できたと思います
特に問題もなく、スムーズに取引できたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご購入おめでとうございます。
この度は賃貸居住中のお部屋をご購入という事でお手伝いさせていただきました。
必要書類や銀行関係等々、どちらも最短でご対応いただき、全体的に大変スムーズにお取引が進みましたことはどちらもN様のお力添えによるものです。ありがとうございます。
今後も不動産関係でご相談等々ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ローン減税の説明をもう少し詳しくしてほしかった
◆良かった点
・物件購入の際に、お値下げして頂きありがとうございました。
・エアコンの室外機の場所が不便な所にあったと購入後に連絡した際、無償で対応して下さり大変助かりました。
◆悪かった点
・ローン減税の説明をもう少し詳しくしてほしかったです。
センターからの返答
М様、この度は物件を弊社よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
また、お困り事がありましたらお声がけくださいませ。
迅速な対応を試みます。
引き続き弊社を宜しくお願い致します。