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あまりせかされることもなく対応していただいた
不動産売買が初めてでしたが、不動産業界特有の嫌な感じが担当者様にはなく、接しやすかったです。
あまりせかされることもなく対応していただいたので、自分達のペースで家探しができ満足しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産の売買は何度も経験するものではなく、不安も大きかったかと思います。
私共では、そんな不安を少しでも和らいでいただき、お客様に安心してご購入頂くお手伝いが出来るよう、常に心がけております。
Ｇ様のお住まい探しが、ご満足いくものとなったようで、私も嬉しい限りでございます。
また何かお力添え出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、ご愛顧の程、お願い申し上げます。
次の行動へのスムーズなアドバイスがあった
〔総評〕
常にロジカルな方法で必要な情報を整理して提供いただけました。
例えば、
①一般的な情報
②私のケースにおいて重要な情報
③比較すべき事項の整理
④メリット・デメリットの説明
⑤判断時の重要ポイント……等々
私が対応すべき次の行動へのスムーズなアドバイスがあったと思います。
ただし、私にはマッチした営業サポートでしたが、初めての不動産購入を検討する方々には簡潔すぎるので、質問や聞き直しがはずかしいと感じさせるかもしれません。
※私にはベストでしたよ！！
〔その他〕
ローン控除や繰り上げ返済に関するアドバイスは非常に助かりました。
（参考になりました。）
この方法がベストです…というよりは、事例として紹介していただき、その理由もていねいな説明で判りやすかったです。
センターからの返答
M様、この度はご購入に併せてご売却につきましてもお力添えさせていただき、誠にありがとうございます。お買い換えおめでとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。おっしゃる通りかと思います。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
真摯に対応いただきました
大変お世話になりました。
何度も足と手を煩わせてしまい、ご迷惑をおかけしたことと思います。
その度に真摯に対応いただきましたお陰様で、とても良い住宅を購入できました。
また、機会がございましたらぜひともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらこそ、Ｆ様にはお住まい探しにあたって、日時の調整等、度々のご協力を頂きまして、感謝申し上げます。
お住まい探しはよく、「ご縁」と「タイミング」と申しますが、まさに今回はその両面により、Ｆ様にとって良いお住まいを見つけられたのではないかと思います。
わずかばかりであったかと思いますが、こうしたご縁の巡り合わせが出来たことは嬉しく思います。
また、お力添え出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、ご愛顧の程、お願い申し上げます。
とても嬉しかったです
各種手続きを行う際、こちらの都合に合わせてご対応いただき感謝しております。
また、物件選びの時にも親身になって探していただき有難かったです。
入居後に、担当者さんからお花が届き驚きました。
とても嬉しかったです。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡し終えることが出来、大変嬉しく思います。
ご不明な点等がございましたら不動産以外のことでも構いませんのでお気軽にお声かけください。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
誠に感謝しております
今回の取引の際には、どんなタイミングでご連絡しても快く対応していただきました。
私の仕事の都合で物件の契約日に休みがとれず不在になってしまう、という事態にも、契約が行えるよう多方面との連絡を取り持っていただきました。
私の不手際で契約に至るまで色々ご迷惑おかけしました。
無事契約することが出来たのも担当者様のおかげです。
誠に感謝しております。
物件の購入に関しまして、他者を利用してはいないため比較は出来ませんが、また物件の取引きを行う際には、東急リバブル様をご利用させていただければと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はマイホームのご購入、誠におめでとうございます。ご結婚のタイミングにてご購入されるということで、お力添えできましたこと、大変光栄に思います。
ご依頼の書類関係もスピーディーにご対応頂きましたので、無事にご締結からお引き渡しまで完了した事は、Ｉ様のご協力があってこそと考えております。
今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
初めての経験
初めての経験なので大変たすかりました。
センターからの返答
このたびは、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
E様におかれましては長らくお住いになったご自宅からのお買替ということで、大変なご不安があったかと存じます。そんな中、私がご提案させて頂く事に対して非常に真摯にお考えくださり、ご要望やご指摘も頂き大変勉強になりました。
お引越しが近付き、お会いさせて頂くことも多い最近ですが、喜ばれているお声をお聞かせいただき励みになります。
暑い日が続きますが、ご自愛なさってください。
本当にありがとうございました
スムーズな取引をサポート下さり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
スムーズなお取引が実現しましたのも、偏にＫ様のお人柄の良さと度重なるご協力があってのことだと思います。
こちらこそ、感謝申し上げます。
先日は新生活の様子も少しお伺いすることができ、私もその一助ができたことに、喜びを噛みしめております。
また不動産のことで何かお手伝いが出来ることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
終始、明確な説明と応答をして頂きました
スピーディでタイムリーな対応に満足しています。
他社の担当者に比べ、終始、明確な説明と応答をして頂きました。
安心して購入する事ができました。
センターからの返答
この度は、蒲田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。K様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡までスムーズに進めることができたのもK様にご協力いただけたおかげでございます。
娘様の不動産購入もお手伝いできるように引き続きご紹介して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズなお取引、ありがとうございました
この度はスムーズなお取引、ありがとうございました。
担当者Ａ様は、細かいところまでキッチリ仕事をされました。
又、コンサルティング営業部の担当者Ｂ様も、親身になって相談に乗って頂きました。
提携ローンの存在も大変ありがたく、今後も御社の仲介にて投資用マンションを購入したいと思います。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
投資不動産ということで弊社のサービス・提携等をフル活用頂きありがとうございます。
今後も弊社の投資不動産専門チームと連携を取り、不動産のご紹介をさせて頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
良いトコロも悪いトコロも教えてもらえ安心しました
初めての大きな買いモノで、不動産のことやローンのこと等分からないことばかりでしたが、担当者さんがとても親切に対応して下さいました。
とても気さくで話しやすく、沢山の提案をしてくれたおかげで安心して購入することが出来ました。
とても感謝しています。
忘れ物やスケジュールの調整希望等、色々とこちらがご迷惑をかけてしまうことが多かったのですが、毎回きちんと対応していただき、とてもありがたかったです。
最初に見に行った不動産屋さんでは、ノリは良かったのですが良いことしか教えてもらえず、また勢いがありすぎて不安に感じていたので、お金のことやエリアのことを良いトコロも悪いトコロも教えてもらえ、安心しました。
また転居する際には東急リバブルにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
今回におきましては、ご契約～最終ご決済お手続きまで半年以上と、比較的長い期間でのお取引でございましたが、私もＳ様の親しみやすいお人柄のお陰で、明るい未来に向かって楽しくお手伝いさせていただくことが出来ました。
こちらこそ、感謝申し上げます。
住まいを販売する側としては、良い部分を伝えがちではございますが、我々はご購入後の新生活がいかにより良いものとなるかを常に考え、ご提案するよう心掛けております。
Ｓ様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、お祈り申し上げます。
不動産に関するご相談事がございましたら、また是非お気軽にお申し付けください。
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。