表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって対応頂いており、大変助かっています
親身になって対応頂いており、大変助かっています。
引き続き、ご対応よろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｔ様、改めましてこの度は誠におめでとうございます。
Ｔ様とは２回目のお取引をさせて頂き、今回も無事ご成約に至ったことをうれしく思います。
ご契約からご決済まで、何度かＴ様にご協力いただくことがありました。
その際には、迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
高い経験値と相場感、交渉力あってのこと
物件探しの初期で、自分の中での条件と現実のすりあわせをするのに数多くの物件や内見のおとりつぎをして下さり、お忙しい中時間をさいてご尽力いただきました。
物件は探したいけど個人で探す時間もとれないほど忙しかった時期でしたので、この時にサポートいただけたことで全体的なプロセスも思ったより早く進められました。
感謝しております。
良い物件の条件や手を出さない方がよい物件など、冷静にアドバイスいただけたので、最後に購入物件を決める時も自信を持って決められました。
当初価格が高すぎると思ったのですが、迅速に価格交渉に動いて下さり、●●●万円も価格を下げてくださったことも、高い経験値と相場感、交渉力あってのことと感じました。
お支払いした手数料の価値以上のバリューがあったと満足しております。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初は特にエリアが定まっていらっしゃらなかったので台東区や墨田区、板橋区や江東区など、色々なエリアのお部屋を一緒に見にいったことがとても良い思い出です。
お仕事もありお忙しい中、お部屋をご内覧頂いたり、住宅ローンにおける各手続きをスピーディにご対応頂いたこと、大変感謝しております。
新居にてお子様と一緒に素敵なお時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
人柄の良さがあったからだと思っております
約２年前に何げなく話を聞いてみようと思い、たまたま目に止まった東急リバブルさんの看板を見て、主人とお伺いしたのが始まりでした。
不動産の事が無知でノープランだった私達に、丁寧な説明をして頂き、当時の担当は現在大井町センターでご活躍されている担当者Aさんでした。
担当者Aさんとの信頼関係が出来つつあった時に、異動が決まったとの事で、担当者Bさんに対応して頂く事となりました。
社内での引き継ぎもしっかりして頂いてた様で、一から説明する事もなく、とてもスムーズに対応して頂けました。
昨年、契約まで話は進んだのですが、事情があり白紙に戻った時は、担当者Bさんも一緒にとても残念そうに落ち込んで頂きました。
その時に改めて、新居探しは私達２人ではなく、担当者Bさんも一緒に探してくれているんだと感じました。
質問をしてもすぐに返答が来る、報告、連絡、相談も完璧、フットワークも軽いなどたくさん他にもありますが、信頼関係が築けたのも、担当者Bさんの人柄の良さがあったからだと思っております。
今回、物件の引き渡しが終わり嬉しさももちろんありますが、もう担当者Bさんと一緒に物件巡りも出来ないのかと思うと、少し寂しい気もしております。
この度は、担当者Bさんを始め東急リバブル蒲田センターの皆様には大変お世話になり、ありがとうございました。
皆様のますますのご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
Ｉ様、大変お世話になっております。
こちらこそ、この度は、弊社にお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お礼を申し上げるべきは、私の方です。
I様との物件探しは、本当に思い出いっぱいです。
このご縁に感謝しております。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
スピード感に感謝しています
当初は中古マンションの購入が目的でしたが、見学に行く日の朝、たまたま新築の物件が出たとのことで、それをいち早くご紹介および見学の手配までして下さったスピード感に感謝しています。
お陰で良い物件を購入することができました。
ただ、さすがに大きな買い物なので、本当にこの物件で良いのか考え込んでしまいましたが、その際には急かさず待って下さいました。
担当して下さるのは、購入の契約や事務手続きだけなのかと思いましたが、採寸やネット接続などの細かいお願いまで対応して下さり、大変助かりました。
今後も何か機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
M様
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回は本当にタイミングがマッチした、最高のご縁であったと感じております。
スピード感があり、戸惑われたかとは思いますが、M様のご条件に合った物件でしたので、自信を持っておススメさせていただきました。
今後もお困りの事等がございましたら、お気軽にご相談いただけると嬉しい限りです。
今後とも末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
メールでの連絡等大変助かりました
コロナ禍の中、メールでの連絡等大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エリア外の不動産でしたがお声をかけていただきとても嬉しく思います。
些細なことでも構いません。お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
ストレスなく契約を進めることができました
担当者さんには、初めから信頼できるしっかりとした対応をしていただきました。
売り主さんが海外に移転されることもあり、質問等多かったかもしれませんが、回答も早くストレスなく契約を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売主様のご要望等を快く引き受けていただきとても感謝しております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても頼りがいのある担当者様で満足できた
まず、「人は見た目が9割」と言う人もいますが、今回の担当者様はまさにその通り、清潔感・きちんと感(おしゃれ感)に好印象を感じさせ、仕事内容も見た目通り、きちんと丁寧にこなして下さる方でした。
土地購入という大きなお買物ですので、不明点をなくし納得した上で購入決定したいと思っていましたが、担当者様は購入者側の視点で、きちんと丁寧に私共の問い合わせに答えて下さり、納得して土地購入することができました。
又ハウスメーカーを、大手と中小の二社ご紹介頂き大変ありがたかったのですが、もし可能であれば、他のハウスメーカーの情報も頂けましたら、よりありがたかったです。
総じて、私共の質問に都度、正確かつ丁寧にお答え下さり、とても頼りがいのある担当者様で満足できたと共に、東急リバブル社のイメージもアップ致しました。
大変お世話になり、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
限られた時間の中ではございましたがO様にご納得して頂いた上で土地をご購入頂けたことを嬉しく思っております。
また、O様のお心のこもった温かいお言葉を頂戴し、仕事の励みになりました。
今後も、どんな些細なことでも構いませんので、ご相談等がございましたら、ご用命下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
リラックスして話が出きてよかったと思っています
一年前に家を購入の際、いろいろな不動産を見学し、こちらのリバブルさんからお声掛けして頂きました。
当時はまだ家を購入するとは思っていませんでしたが、担当者の方にいろいろとアドバイスを頂き、心がゆらぎました。
ローンの返済の説明からいろいろな物件を見せて頂いて、自分達にあったマンションが見つかり感激しております。
今、住んでみて快適なのでとても感謝しております。
リラックスして話が出きてよかったと思っています。
これからもがんばって下さい。
蒲田センター担当者Ａ様、担当者Ｂ様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夫婦共に明るく朗らかでいつもお会いしてお話させて頂くのが楽しみでございました。
銀行の審査や各必要書類の準備をスピーディーにご対応頂いたこと、大変感謝しております。
新居にて素敵なお時間をお過ごしいただけることをお祈り申し上げます。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
親切、スピーディに対応して下さり助かりました
今回マンション購入に当たり期限が限られていた為とても不安でしたが、親切、スピーディに対応して下さり助かりました。
契約までの間に問い合わせた所をわざわざ見て来て下さったり、引っ越し後もエアコン工事の件で対応して下さったり、色々親切にしていただきました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご売却とのスケジュール調整が大変だったかと思いますが、
こちらからのお願いにもいつも丁寧にご対応いただき、
二人三脚でのお取引であったと実感しております。
今後もお困りの事などございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸甚でございます。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの率直な意見、参考になりました
新居探しを始めてから2年以上の年月が経ったのですが、新物件が見つかるたび、丁寧に対応してくださりました。
おかげさまで、ようやく自分達の理想とする新居に出会うことができました。
担当者さんの率直な意見、参考になりました。
金銭面の知識が全くなかった為、資金計画についてすごく事細かに教えてもらうことができて、安心して購入することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度はご購入おめでとうございます。
新規情報が出るたびに足を運んでいただき、真剣にご検討いただいた上でリアクションを頂き、私も何としてもＮ様に十分ご納得いただいた上でご購入いただきたいと考えておりました為、大変うれしく思います。
ご売却についても大変スムーズに進行でき、スケジュール等もご調整いただきありがとうございます。
今後ともお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。