表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全て良い対応していただき満足しています
全て良い対応していただき満足しています。
センターからの返答
Ｃ様、この度は弊社にてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却まで、少しお時間が掛かってしまいましたが随時お打ち合わせ等、お時間を頂きありがとうございました。
無事、お引き渡しまで迎えることができ安心しております。
また、お力になれることがございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。
どの場面でも迅速な対応で良かったです
どの場面でも迅速な対応で良かったです。
営業経験が豊富で信頼がもてました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
数年前にご購入いただきました際のことを、覚えていていただき、お声掛けいただけましたこと嬉しく思います。
お部屋もご購入いただきました頃と同じように、丁寧にお使いいただけており、Ｍ様のお人柄を感じられました。
不動産に関しまして、何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
担当者様、大変お世話になりました
担当者様、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を当社へお任せ頂き誠に有難うございました。
短い期間ではございましたが、トラブルなく無事にお取引を完了できましたことを嬉しく思います。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
時間はかかりましたが、努力してくださったと思う
スムーズに事が進まず時間はかかりましたが、努力してくださったと思います。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
時間がかかりましたが、無事お取引き出来て良かったです。
また、不動産に触れる機会がございましたらお声掛け頂けば幸甚です。
丁寧に対応してくれたので、助かりました
売買が初めての事だったのですが、担当者さんはわからない事でも丁寧に対応してくれたので、助かりました。
センターからの返答
不動産の売買は何度もあることではないかと思います。
その人生の一大イベントを弊社にお任せいただけたこと、大変光栄に感じております。
ご不安なことが多々あったかと思いますが、そのご不安を解消できていますと幸いです。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸甚です。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
助言いただきすべて解決いたしました
私はバブルのｍａｘの時期に高い建売住宅を買いました。
当時は、まだ天井知らずと言われておりました。
当時私は店を営んでおりましたので、商売で返済が出来る事と思いました。
だがスーパーマーケット、コンビニが出店して売上げが下り、途方にくれました。
平成後期より毎年赤字が続き、破産してしまいました。
その時、東急リバブル様に助けていただきました。
悩んでいた返済も助言いただき、すべて解決いたしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
思い出の詰まった大切なご自宅を、ご売却しなければならない状況にＩ様も大変だったと思います。
ご売却を完了するまでに、いろいろな関係者様との調整があり、お時間がかかってしまったことは、申し訳なく思っております。
お時間がかかりましたが、最終的には、Ｉ様のお力になれたこと、嬉しく思います。
今後とも、なにかございましたらお気軽にお電話いただければと思います。
宜しくお願い申し上げます。
全て担当者様のおかげです
全て担当者様のおかげです。
感謝の気持ちでいっぱいです。
今回の売却について、貴社と他社にも相談に行きました。
他社の担当者はマニュアル通りの対応をしている印象でしたが、貴社のご担当者様は迅速且つご親切で分かりやすく、色々なパターンについてなど詳細に説明やアドバイスを頂き、安心してお任せすることが出来ました。
売却日まで、ご担当者様は私たちの気持ちに寄り添って下さり、感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
より良いご売却を行っていただくために、いろいろなパターンを想定し、ご提案させていただきました。
その提案をお聞き入れいただき、いろいろとご協力いただけましたこと、感謝しております。
大切なご実家のご売却お任せいただき、ご満足いただける結果となったこと、私も嬉しく思っております。
今後も、不動産に関しまして、何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
この度は、ありがとうございました。
相手の立場をご配慮くださる思いやりのある営業
相見積をさせていただきましたが、速やかな行動から御社の体制に感心し、お見積から親しみのあるご対応ご提案をいただきまして御礼申し上げます。
家で過ごすことが常である高齢の母の住心地を重視し、父のお墓にも出来れば交通手段を使わず歩いて行かれるところを最終的に絞り込んでいきました。
結局両親が所帯を持った初めての生活の場に住むことになるとは、土地のお導きと驚いております。
不動産はご縁が大切と思っておりますので、今回最終的に決めた物件に、担当者さんの「厳しい目」を頼りにさせていただき、安心してすすめることができました。
お陰で、窓からのビューは緑豊かで、鳥の鳴き声に朝夕癒やされております。
所有面積は狭くなりましたが、コンパクトで使い勝手のしやすい間取りに満足しています。
貴社のご発展と、ご経験と相手の立場をご配慮くださる思いやりのある営業スタイルの担当者さんの、益々のご活躍を祈念しております。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社にご購入とご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
各種書類やご案内のご対応等々、随所にＡ様のお気遣いやスピーディにご対応いただきましたおかげで、とてもいいお取引になったのではと思っております。
今後もご相談事等々ございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
顧客満足度アップを期待しています
より一層の顧客満足度アップを期待しています。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却活動を当社にお任せ頂き誠に有難うございました。
売買契約からお引渡しまでタイトなスケジュールではありましたが無事に取引を終えることができたことを嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご用命ください。
私たちが幸せなのも担当者さんのおかげ
お世話になりました。
本当に今回のマンション売却には担当者さんにご尽力頂き、感謝の言葉しかございません。
マンション売却を決意し何社かにお見積もりをお願いしたところ、１番最初にご連絡頂きました。
他社においては内覧しないと見積もりを出せないと言われましたが、担当者さんは我が家の事情を考慮して下さって内覧すること無く机上での見積もりをお出し頂けました。
机上での査定は難しいであろうにも関わらず配慮頂けたことに、とても感謝致しました。
その後も親身になって相談に乗っていただき、買取価格もどこの会社より高い金額をご提示頂いて、全てを担当者さんにお願いすることにしました。
全ての手続きが完了し、今私たちが幸せなのも担当者さんのおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。
今後も、相手に寄り添った素晴らしい営業技術でご活躍される事と存じます。
また何かお力をお借り出来ることがありましたら、相談させてください。
センターからの返答
Ｎ様、この度は数ある仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、非常にうれしいお言葉もありがとうございます。
Ｎ様がざっくばらんにご事情等お話下さったということが、ご売却を成功させるポイントだったと改めて思っております。
ご売却事情をしっかりと伺ったうえで、どのような販売活動が最適かご提案できたのがご希望の価格、速さで動くことが出来た理由です。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
素敵な新生活をおくることができているとのことで私もとてもうれしいです。
是非、何かお手伝いできることがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。