表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーに事が運んで良かった
スピーディーに事が運んで良かった。
センターからの返答
無事ご決済までお手伝いできましたこと嬉しく思っております。
測量等も売主様にご協力頂いたことで、スムーズにお話を進めることができたと思っております。
また、お手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
取引先（仲介業者）を選ぶ事は大切な事だと感じた
今回の取引きは、売却・購入共に東急リバブルさんになりました。
今回の取引で東急リバブルさんに感じた事は、１．組織力の強さ ２．販売力の強さ ３．東急グループ全体のアフターフォロー体制の良さ（購入含め）でした。
途中経過、売却情報も良くいただいたので、安心して待っていました。
又、売却金額も予想以上の金額に決まったのは、他社に比べ上記１、２の強さがあったからだと思います。
人生の中で、マンションを売却・購入する事は何度もある事では無いので、取引先（仲介業者）を選ぶ事は大切な事だと感じました。
評価は全て５にしてありますが、６（大満足）以上を目指して下さい。
センターからの返答
U様、この度は、当社へご売却のご依頼（専任契約）を頂きまして、本当に有難うございます。
７月終盤から、８月と、比較的お客様の少ない時期でしたが、９月に入り当社のお客様で良い買主様が見つかりましてご契約ができました。
U様の他社より、当社を選んで頂いたそのお気持ちに感謝して、販売活動をしておりました。
ご子息様のマンションも、お探しをお手伝いしており、またご縁ができたらと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんのやる気が１番だったと思います
最初、何社か査定してもらいましたが、そのうち２度来てくれて、やる気そして感じの良さで専任に決めました。
早く売れたのは運の良さもあったと思いますが、担当者さんのやる気が１番だったと思います。
明るく誠実で、言う事ありませんでした。
センターからの返答
この度はお取引いただき有難うございました。
M様には色々とお忙しい中にも関わらずご協力いただいたおかげで、トラブル等もなく、無事にお取引が完了し、感謝申し上げます。
お近くですので、また何か些細な事でも構いませんので、ご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
短期間で進める事が出来、非常に感謝しております
買主様担当の不動産屋が不慣れであったが、担当者様が良い意味で立場を越えて全体を仕切って頂き、内覧から契約・引渡しまで短期間で進める事が出来、非常に感謝しております。
また不動産の事で、ご相談する機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はご成約、誠におめでとうございます。無事に取引が進んだのも、お客様が当社をご信頼頂き、金額の見直しや販売活動についてお任せを頂けたからだと存じます。
今後また不動産についてお悩み・ご相談がございましたら、東急リバブルまでお気軽にお申しつけくださいませ。
最初から最後まで変わらない一貫した接客態度
三年前より不動産の処分を考えていました。
当方の事情を考慮した上で、常に誠意ある対応と細やかなアドバイス等を頂き、短期間の内に売却する事が出来、感謝しています。
最初から最後まで変わらない一貫した接客態度に、安心してお任せでき、幸甚でした。
御社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は、ご売却のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
また、当方に対してたくさんのお褒めのお言葉も頂きまして、本当に感無量でございます。
T様のご所有不動産に対する愛着を感じているご様子を拝見して、一生懸命に販売をさせて頂きました。
T様にはご自愛いただき、これからも末永くお付き合いの程よろしくお願いを申し上げます。
担当者様が、私の立場を親身に考えてくれたおかげ
実家の売却をお願いして、2ヶ月で成約を完了することが出来ました。
これは、担当者様が迅速に対応下さったおかげだと存じます。
数社への内見手配をして頂き、それぞれ不満な条件ではありませんでしたが、少しでも高い額で売って下さろうと、他にもお声をかけていただく好意を大変有難く思っていました。
そのおかげで、満足のいく額で売却することが出来ました。
これも、担当者様が、私の立場を親身に考えてくれたおかげです。
本当に感謝しております。
心から東急リバブル様へお願いして良かったと思います。
この度は、心ある対応をしていただき本当に有難うございました。
天国の父と母も喜んでいると思います。
センターからの返答
無事、お大事なご実家のご売却のお手伝いができまして、私も大変嬉しく思っております。
何度も当社にご足労頂き感謝しております。
また、不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
結果的には、若干悔いが残りました
不動産売買については、あまり詳しくなかったので、言われるがままに進めたが、成立してから、若干満足感は得られなかった。
譲渡価格について、足許を見られたような気がしました。
もっと高い価格で取引できたと思っております。
当該価格であれば、どの不動産会社に依頼しても成立したと思います。
事務能力面は誠実で、スムーズだったと思います。
結果的には、若干悔いが残りました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お客様より頂きましたコメントについて、結果的にご満足をして頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のお言葉を真摯に受け止め、誠意をもって不動産営業に取り組んで行きたいと思っております。
今後お困りごと等がございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
豪雨の節は色々ありがとうございました
解体時期についてもっと早くから伝えていただきたかったです。
豪雨の節は色々ありがとうございました。
色々感謝致します。
センターからの返答
T様
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
建物解体の時期がT様の予想より早かった件では、T様のお気持ちをお伺いさせて頂いた際、私も心苦しかったです。
申し訳ございませんでした。
これからの営業活動をするうえで今回の事を教訓にしてまいります。
ご決済の日はあいにくの天候でしたが、最後までご協力いただきありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。
丁寧かつ一生懸命、親身になって行って下さった
この度は、売却２軒、購入１軒、計３軒の取引を東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
一度に３軒の取引きを、丁寧かつ一生懸命、親身になって行って下さった担当者様には、とても感謝しております。
色々な質問、わがままな要望にも、その都度答えていただき、素人の私達にとりましてとても心強く、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
契約終了後も何かと頼りにさせていただいております。
今後ともよろしくお願いします！！
センターからの返答
この度はご売却2件とご購入1件をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ご不明な点やお困りのことがございましたら直ぐにお伺いしますので、遠慮なくご連絡くださいませ。
お買い換え先での、より良い新生活がお送り出来る事をお祈りしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ていねいに接客してもらい、とても好感の持てる対応
今回、自宅の売却を考えた際に東急リバブルさんのCMを拝見し、話を聞きたくて訪問しました。
その際もていねいに接客してもらい、とても好感の持てる対応でした。
他社とも比較しましたが信頼が持てそうな東急リバブルさんにご依頼しました。
結果、満足のいくお取引きをしていただきました。
また機会がありましたら、ぜひ利用したいと思いました。
センターからの返答
数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お客様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
ご案内の立ち合いで何度もお時間の調整をしていただき、S様のご協力があってのご成約と思っております。ありがとうございました。
また、機会がございましたら、是非、お声掛けください。