表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ていねいに接客してもらい、とても好感の持てる対応
今回、自宅の売却を考えた際に東急リバブルさんのCMを拝見し、話を聞きたくて訪問しました。
その際もていねいに接客してもらい、とても好感の持てる対応でした。
他社とも比較しましたが信頼が持てそうな東急リバブルさんにご依頼しました。
結果、満足のいくお取引きをしていただきました。
また機会がありましたら、ぜひ利用したいと思いました。
センターからの返答
数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お客様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
ご案内の立ち合いで何度もお時間の調整をしていただき、S様のご協力があってのご成約と思っております。ありがとうございました。
また、機会がございましたら、是非、お声掛けください。
親切な対応、こまめに的確に連絡があり、良い仕事
親切な対応、こまめに的確に連絡があり、良い仕事だと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠に有難うございました。
A様には設備関係のお立会い等、ご協力頂いた事も多く、重ねてお礼申し上げます。
そういった事も、今回良い買主様が見つかり、スムーズな取引になった要因の一つかと思います。
お近くですので、また何かご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
必要書類など細やかな配慮感謝しています
今回は縁あって担当者さんに物件をお願いしました。
最初からとても気が合う気がして！
担当者さんとは、こちらのリクエストや販売価格の相談等しやすそうだと思いました。
こちらの都合で物件がチラシ等で売れるのを長く待てなかったわりに、この価格なら手放そうと思っていた金額で探していただけて嬉しかったです。
メール等も小まめにしていただけて、土地売買など経験のないことや、必要書類など細やかな配慮感謝しています。
リバブルの皆様、速やかな売買を手助けしていただきありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズに事が進んだのは、N様のご協力あってのことです。
心よりお礼申し上げます。
また、何か不動産のことでお困りのことがありましたら是非ご相談くださいませ。
その際も、尽力させて頂きます。
担当者の方の対応が丁寧で好感が持てました
査定依頼を複数社に依頼したのですが、リバブルさんが一番早く提出していただきました。
又、担当者の方の対応が丁寧で好感が持てました。
取引もスムーズに出来て良かったです。
センターからの返答
N様、この度はお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力もありまして、スムーズにお引き渡しまでお手伝いをすることが出来ました。
また何か不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
常に一生懸命に対応されている姿に好感がもて満足
媒介契約から3ヶ月以内に売却が決まり、また、相場の最高値レンジで売却できたのは、東急リバブルさんのネットワークがあったからだと思います。
また、担当者の方も不動産情報サイトへの掲載情報に誤記があったり、消費増税後の手数料の報告もれなど諸々ミスや頼りない点も見られましたが、概ね常に一生懸命に対応されている姿に好感がもて、満足しています。
不動産売却というのは運の要素も大きいとは思いますが、これだけスピーディーに売却できたことに非常に感謝しています。
今後も何かあればよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠に有難うございました。まだまだ至らない点もあり、ご迷惑をおかけした事もございましたが、日々お客様のためを思い改善していきたいと思います。
物件の金額、時期等、T様のご希望に沿ったサポートとなり、良い取引となったことをうれしく思います。
今後もまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。宜しくお願い致します。
遠い所を来ていただき大変お世話になりました
担当者様には、遠い所を来ていただき大変お世話になりました。
又、今月はお花までいただき有難うございます。
センターからの返答
A様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
お住まいが遠方であったことや窓口がお孫様であったこともあり、A様とお会いできた回数は少なかったですが、皆様のご協力もあり、滞りなく進めることができました。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。
最初から具体的な行動案を示して頂けたことが決め手
売却の問い合せに対し、他社では一般的な説明で終わるところ、最初から具体的な行動案を示して頂けたことが、依頼の決め手となりました。
その後、引き渡し完了までの対応には、大変感謝しております。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご売却おめでとうございます。また、数ある仲介会社の中で弊社をご用命いただき、誠に有難うございます。
測量、隣地、地型、複数の購入希望者等々様々なご判断材料がある中で、Ｔ様がしっかりご決断頂いたことが、本件のご売却成功に繋がっていると考えております。
今後、ご相談事等ございましたら是非お声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
連絡がくるまで1週間以上かかり不安を感じた
1.マンションの貴社資料に記入後、連絡がくるまで1週間以上かかり不安を感じた。
2.連絡後は、不安なし。
担当者からの連絡があった。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初のご連絡が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
T様のご協力のおかげで、スムーズに手続きをすることができました。
本当にありがとうございました。
寒くなってきましたので、なお一層ご自愛ください。
また同じ担当者さんにご相談させていただきます
今回私共の担当者さんは、こまめに連絡をくださりいつも笑顔でとても話しやすい方でした。
マンション売買がスムーズに進んだのも担当者さんのおかげだと思います。
今後は異動されるそうなので、二人でごあいさつに伺おうと思っています。
また次の機会があれば、また同じ担当者さんにご相談させていただきます。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。
今回H様のご協力もあって、取引が滞りなく進められました。
私がどこへ異動しても、何かあればできる限りのお手伝いをさせて頂きますので、是非お声かけください。
今後ともよろしくお願い致します。
終始、スピーディーな対応で安心してお願いできた
終始、スピーディーな対応で安心してお願いすることができました。
プロのアドバイスは素人には考えつかないことも多く、とても安心でした。
大変お世話になりありがとうございました！
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お客様にとって、早くかつ安心してご売却して頂けるご提案ができ、無事ご決済まで迎えられましたこと、とても嬉しく思っております。
今後も、不動産に関することで、何かございましたら、お気軽にお声かけ下さい。