表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実でわかりやすい対応をしてくれたことに感謝
①他社の主任の初対面での対応と比較すると、東急リバブル蒲田支店担当者さんの対応はすべてにおいて上廻っており、信頼できる誠実なものであったこと。
②ほぼ１ヶ月で売却活動が集結できたこと、スピード感があり良かった。
手抜きなく１つ１つ誠実でわかりやすい対応をしてくれたことに感謝。
③あえて言えば、もっと売主の立場になり、高値で売ってほしかったこと。
個人の買主で契約した方が高値で売れることはわかっていたが、担当者さんに買手の法人（業者）を紹介され、上手にかわされてしまった。
商売上手だと思う。
売却価格に不満なく納得のいくものであった為、この紹介の業者に売ることにした。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
初めて当社にご来店いただいた際、そういったご感想をお持ちいただけたようであれば、光栄でございます。
より高くよりスムーズなご売却の実現を心掛けてまいりましたが、Ｍ様のご要望にお応えできず恐縮でございます。
頂いた言葉をしかと受け止め、より売主様の立場に寄り添うお手伝いが出来ますよう、改善してまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心して任せられます
売却で２度目の利用ですが、東急リバブルは信頼でき、また様々なサポートもあり、安心して任せられます。
センターからの返答
Ｓ様、この度は再度のご利用ありがとうございます。
弊社のサービス関係を有効活用いただき、Ｓ様の迅速なご対応がご成約に繋がったものと考えております。
関西地域にも弊社店舗が多くございますので、お困りの点がございましたら今後も是非弊社に御頼りいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して売却できました
会社に好感を持っている。
担当者様がしっかりと売買の指導をして下さり、安心して売却できました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠に有難う御座います。
M様のご協力もあり、スムーズにご売却が進み嬉しく思います。
また何かご相談、お手伝いできる事が御座いましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心してお任せできました
担当の方はいつも礼儀正しく、丁寧に対応してくださり安心してお任せできました。売却までに思いの外少し時間がかかり、やきもきした時期もありましたが、結果的には満足のいくお取り引きができましたこと、感謝しております。大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
約半年とご成約まで時間が掛かってしまい、ご不安になられました事お詫び申し上げます。
結果的には非常に気に入って頂いた買主様が見つかって私も大変嬉しく思います。
H様の新生活が素晴らしいものとなることをお祈り申しあげております。
またお手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にご相談を下さい。
全てに安心して、お任せすることができました
担当者さんにお会いする前に、他社で査定をお願いしました。１社目は、担当者さんの査定額の半分の額を提示され、２社目もかなり安い額を提示されました。実際に売れた価格は、担当者さんの査定してくれた額でした。査定額の根拠となる説明もしてくださり、前の２社とは全く違っており、担当者さんにお願いしなかったら、かなり安い売価となってしまったと思うと、心からお願いしてよかったと思いました。話し方も優しく穏やかな印象なので、私の希望も何でも話し易く、全てに安心して、お任せすることができました。短い期間でしたが、何度もお会いして、たくさんのお話しをさせていただき、家の売却だけではなく、楽しい時間を過ごさせていただきました。心より感謝しております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社蒲田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。Ｕ様のお役に立てたこと心から嬉しく思います。
急なご案内にもご対応いただいた事により、早期成約に結び付けることができました。ありがとうございました。
Ｕ様とのお付き合いはこれからも続きますので、ご不明な点等がございましたらなんなりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
売却サポートはとても充実していました
中古マンションの売却での取引でしたが、売却サポートはとても充実していました。
空家コストシェアリングはマンションの維持費を半額負担してもらえ、新居とのWローンの中、気分的に落ち着いて売却活動ができました。
またRoomDecoは本当にセンスのいい家具を設置してもらって、一番利用して良かったサービスでした。
担当者様はとても落ち着いて話しやすい方でした。
1F、マイナーなエリアと、売りづらい物件であったと思いますが、オープンルームを頻繁に開催していただいたり、価格変更の際にはタイミングも含め親身にアドバイスをもらえました。
知り合いで不動産の取り引きを考えている人がいる時は、紹介したいと思います。
センターからの返答
この度はお取引、誠にありがとうございました。
今回は弊社のサービスをご活用いただき、特にルームデコについては内見のお客様にも好評価を頂く事ができました。
販売にあたっては価格変更や、途中ご不安な部分もあったかと思いますが、私のアドバイスに真剣にご検討頂いたり、ご案内の際にわざわざお客様へのご説明に出向いていただいたりと、T様のご協力あってのご売却となりました。
誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら誠心誠意対応させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
知識も幅広く信頼しておまかせすることができました
とても満足度の高い担当者さまでした。
期待以上のサービスをしていただきありがとうございました。
知識も幅広く信頼しておまかせすることができました。
連絡のタイミングも的確で、申し分ない対応でした。
新居の購入も本心では担当者さんにお願いしたかったです。
お願いした取り引きは今回で終わってしまいますが、またどこかでお会いできるのを楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ｉ様のお取引を三度にわたりお手伝いさせて頂いた中で、ご満足いただけたようであれば何よりでございます。
新居ご購入につきましても、そうおっしゃっていただけて光栄でございます。
私ではないにしても、当社をご利用いただき感謝申し上げます。
お取引としては今回で終わってしまいますが、また何かお困りのことがございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
あんしん仲介が中古不動産を売る立場として心強った
何社か見積りを取りましたが、東急リバブルご担当者様の、穏やかでありながらもテンポの良いご対応にご縁を感じて契約させて頂きました。その後、販売期間中でもスムーズな対応を頂き、安心して最後までお任せ出きました。サービスとしては、あんしん仲介が中古不動産を売る立場として心強ったです。
センターからの返答
H様には初めてお会いさせて頂いてから3年以上経ってからご連絡を頂いた事に大変うれしく思っております。
販売をお任せ頂いた後も、どうしたら販売が行いやすいかという事をご一緒に考えてくださり、とても協力的にご対応頂き大変感謝しております。
今後とも何かございましたらご連絡を頂ければ幸いです。
誠実なお人柄に支えられた気持ちの良いお取引き
周辺の相場よりも高い価格で売り出したのですぐには反応が来なかったため、売主側としては少し弱気になり大幅に価格を下げていかないといけないかと思っていましたが、担当者様の「良いマンションだと思います」という言葉に励まされ、また安易に値下げをせず粘り強く対応していただいたお陰で、納得の価格で売却することができました。
最初から最後まで、担当者様の誠実なお人柄に支えられた気持ちの良いお取引きでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引、誠にありがとうございました。
ご所有マンションは私が以前に取引実績があったことや、M様のお部屋も良いお部屋でしたので、自信をもってお客様におすすめすることができました。
転勤先と東京との行き来で大変な中、ご契約や決済のご都合も調整頂き、M様のご協力もあり最後までスムーズにお取引をすることができました。
今後も何かございましたらいつでもご相談いただければと思います。
すべてありがとうございました
すべてありがとうございました。
又きれいな花束等送付いただき、心よりうれしくありがたく思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｅ様のお役立ちができましたこと、大変嬉しく思います。
売却活動は蒲田エリアで、購入が遠方ということもあり弊社福岡センターと連携をとり、お住み替えに成功できたこと本当に良かったと感じてます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。