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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2018年3月28日

感謝致しております

購入から売却までの期間が1か月程で短期間にスムーズに事が進みましたことに、担当者様のご尽力あってのことと感謝致しております。
又何かありましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

お取引頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズにお取引ができましたのも、全てN様にご準備等のご協力を頂いたお蔭と思っております。
是非またお手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年3月14日

ほぼ希望通りの条件で売却する事が出来ました

売却に際して発生した様々な問題にも、その都度迅速に誠実に対応して下さり、とても助かりました。
御蔭様で、ほぼ希望通りの条件で売却する事が出来ました。
心より御礼申し上げます。
今後、マンション購入の機会があれば、東急リバブル様にお願いしたいと思います。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社に不動産のご相談を頂き誠にありがとうございます。
ご売却がスムーズに締結できたのはどれも、ご購入者様からのご要望や、発生した問題点について、迅速にご対応いただいたI様のお力であると感じております。ありがとうございます。
今後もご相談事があれば是非お声かけくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月6日

誠意を持って対応していただき満足している

誠意を持って対応していただき満足している。
自信を持って営業致しており好感が持て、購入から売却迄対応していただき良かったです。
言葉使い、身だしなみも良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様におかれましては、新居のご購入、旧ご自宅のご売却のお取引をお手伝いさせて頂き、大変お世話になりました。
ご自宅に伺わせて頂いた際も、ご夫婦共にとても温かく迎えてくださり、つい時間を忘れてお話をさせて頂きました。
今後とも、末永くお付き合いいただければ幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2018年3月2日

すばやい対応、わかりやすいご回答など、プロの仕事

金融機関からの紹介であり、あまり乗気ではありませんでしたが、すばやい対応、わかりやすいご回答など、プロの仕事だな、と、感心しております。
本当に良い方を紹介してもらい、感謝してます。
一つ、私の落度ではありますが、賃貸していた物件の売買でしたので、立ち退き期日を設定したとおり、入居者に私が告げてしまい、ギリギリの立ち退きとなってしまいました。
もう少し、早めに、入居者に告げるべきだと、アドバイスが欲しかったです~w
とても良い売却の体験ができました。
今後も、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に不動産のご相談を頂き誠にありがとうございます。ご購入者様も、N様が大事にされていたお部屋を大変気に入って決断されておられました。
賃借人の退去日程については私としても反省点でございます。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお悩み事がございましたらお声かけくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年2月22日

売却を希望した時から、迅速に事が進みました

売却を希望した時から、迅速に事が進みました。
不動産を動かすということは、当方の大きな決断と心構えをしなければなりません。
不安もありましたが、担当者さんが丁寧に進めて下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約からご決済まで約半年間と長い時間でございましたが、無事ご決済まで完了できましたこと、とても嬉しく思っております。
最終的に当社にて大切なお客様の不動産をご購入させて頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お引渡し後につきましては、当社にて問題なく進めていきますので、ご安心下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月22日

本当にありがとうございました

いつも丁寧に対応いただき、大変助かりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お住まいになりながらのご売却だった為、何度もスケジュールをご調整いただきましたこと併せてお礼申し上げます。
今後もご用命等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。精一杯お手伝いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年2月14日

良かったと思います

今回リフォームをして賃貸するか、手を入れずに売却するか迷っていたのですが、賃貸の窓口でご相談しただけで迅速に両方の見積りをいただけました。
手間もかからずすぐ比較して意思決定ができ、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご用命を頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、迅速にご対応頂きまして、私どもの方こそ感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら是非お申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月13日

疑問があっても、ていねいに教えてくれました

疑問があっても、ていねいに教えてくれました。
そこが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂きましてありがとうございました。
S様にご不明な点を仰って頂けましたので、私も安心してお取引をさせて頂く事ができました。こちらこそ感謝いたしております。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年1月23日

売却後、駅の再開発を知りました

売却後、駅の再開発を知りました。
リバブルさんはご存知だった事と思います。
知っていても結果は同じだったと思いますが、少し違和感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

M様 この度はお取引いただき、誠に有難うございました。
事前のご説明が不足しており、申し訳ありませんでした。今後は、詳しい説明を心掛け、ご納得いただけるような取引に努めてまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2018年1月19日

ありがとうございました

今回で2回に渡り不動産取引きして頂きました。
担当者が変わりましたが、どちらもすみやかに取引きが出来て良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
7年前のお取引の担当者も、私がよく知っている営業担当でしたので、I様のことは最初から何かご縁が感じられておりました。
7年間で計2回も当社でご売却のお手伝いさせて頂いており、今回はお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございました。
これからも、よろしくお願い申し上げます。

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