表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
他社との比較は出来ませんが、全体的に満足出来ると思います。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、賃貸部署の担当からのご紹介といった中、お引渡しまでの期間が長く、Ｓ様にご協力いただくことも多くあったかと思いますので、ご満足いただけましたこと、嬉しさと同時にほっとしております。
引き続き、蒲田センターでは売買・賃貸共にＳ様のお力になれるよう、体制を整えてまいります。お困りごと等ございましたら、お気軽に店舗へご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
こちら側の意見要望を聞くことに重点
他社の担当の方と違い、こちら側の意見要望を聞くことに重点を置いて頂けたので、こちらとしても色々と聞きやすかった点が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社仲介物件をご契約いただきまして誠に有難うございました。
公開してすぐにお問合せいただき、私も迅速に対応できるよう精一杯努めさせて頂きました。
ご契約からお引き渡しまでの業務だけが私どもの仕事では無いと思っておりますので、今後ともお役にたてる点等何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は有難うございました。
信頼できると確信しお任せしました
両親が４０年以上も前に建てた夢のマイホームでした。
わずか数年で転勤により引っ越しする事になり、その後家族が再び戻る事はなくこの１０年以上は誰も住む者がいなかった我が家。
まさに今、社会問題になっている「空き家」でした。
何とかしなければと思いつつ、両親の頑張りにより手に入れた家。
その想いを知るからこそ、ただ売れれば良いという気持ちにはなれませんでした。
そんな時ふと相談した友人から、信頼できる業者さんがいると紹介していただいたのが東急リバブルさんの方でした。
初めの１本目の電話から最終手続きまで、言葉づかいや対応等常に謙虚でこの方ならば信頼できると確信しお任せしました。
結果父の希望額にほぼ近い満足のいく取り引きをさせていただきました。
そして全てが終わった後もお礼の御連絡を下さり、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、合わせてアンケートには素敵なコメントを頂き、誠にありがとうございます。
Ｔ様ご家族の思いの詰まったご自宅のご売却に、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、日々精進して参ります。
不動産のご購入やご売却の際には、ぜひまたお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
当方の希望する金額に近い金額で売却
今回は2回目の不動産売却で担当者の方も同じであった為まったく不安はなかった。
今回も蒲田センターの営業区域外の物件ではあったが、物件区域のセンターと連携して、当方の希望する金額に近い金額で売却する事ができた。
また、売却相談に行ってから、約10日間程度で、買主を見つけて頂き、そのスピード感はこちらが驚く程であった。
次回お願いする事があれば、また蒲田センターにお世話になりたいが、もし担当者の方が転勤などでいなくなった場合でも、同程度のクオリティーで対応してもらえる事を望みます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前お父様ご所有の不動産のご売却の際にお手伝いさせていただいたご縁がきっかけで、再度お声掛けいただき、とても嬉しく思っております。
今回、ご依頼いただいた不動産は、蒲田センターの専門エリアではございませんでしたが、専門エリアの店舗の協力を得て、より早く、より高いご提案ができました。
私、一人では良いご提案はできなかったと思います。これも店舗同士の横のつながりを重視している弊社だからこそと自負しております。
また、機会がございましたお声かけいただけると幸いです。
あまりの迅速さに驚きました
投函が遅くなりました。
紹介されお会いして売却の相場を聞き、一週間後には、買手様を捜され、こられました。
あまりの迅速さに驚きました。
その後はスムーズに売買成立出来ました。
何も不足を申し上げる事は、ありません。
本当に有難うございました。感謝して居ります。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様の大切なお住まいのご売却についてお役立ちができたこと大変嬉しく思います。
私がモットーとしておりますスピード対応、根拠のあるご提案ができたと思っております。
また何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
心やさしくよりそって
戦後、夫婦で力あわせて作った家、愛着のある家、その家を心やさしくよりそって売却相談にのって戴きありがとうございました。
お蔭様であと味の良い気持ちをもって今日を迎えております。
センターからの返答
行き届かない点も多々あったことと存じますが、無事に取引が完了したことにホッとしております。お客様のご自宅対する思いを汲んで、誠心誠意対応させていただきました。心から御礼申し上げます。
気持ちよく手続きする事が出来ました
購入した時も売った時もリバブルさんにして本当によかったと思っております。
東急リバブルの方々は皆さん必要以上に電話での勧誘などもなく、こちらのテンポに合わせて頂けて気持ちよく手続きする事が出来ました。
担当してくださった方には、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
東急リバブルでは全社員がお客様へのサービスの質を向上できるように日々努力しております。
一年前より現在、現在より一年後、より良いサービスが提供できるように私も努力していきたいと思います。
この度は本当に有難うございました。