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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月2日

とても頼りがいのある担当者様で満足できた

まず、「人は見た目が9割」と言う人もいますが、今回の担当者様はまさにその通り、清潔感・きちんと感(おしゃれ感)に好印象を感じさせ、仕事内容も見た目通り、きちんと丁寧にこなして下さる方でした。
土地購入という大きなお買物ですので、不明点をなくし納得した上で購入決定したいと思っていましたが、担当者様は購入者側の視点で、きちんと丁寧に私共の問い合わせに答えて下さり、納得して土地購入することができました。
又ハウスメーカーを、大手と中小の二社ご紹介頂き大変ありがたかったのですが、もし可能であれば、他のハウスメーカーの情報も頂けましたら、よりありがたかったです。
総じて、私共の質問に都度、正確かつ丁寧にお答え下さり、とても頼りがいのある担当者様で満足できたと共に、東急リバブル社のイメージもアップ致しました。
大変お世話になり、どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
限られた時間の中ではございましたがO様にご納得して頂いた上で土地をご購入頂けたことを嬉しく思っております。
また、O様のお心のこもった温かいお言葉を頂戴し、仕事の励みになりました。
今後も、どんな些細なことでも構いませんので、ご相談等がございましたら、ご用命下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年6月1日

リラックスして話が出きてよかったと思っています

一年前に家を購入の際、いろいろな不動産を見学し、こちらのリバブルさんからお声掛けして頂きました。
当時はまだ家を購入するとは思っていませんでしたが、担当者の方にいろいろとアドバイスを頂き、心がゆらぎました。
ローンの返済の説明からいろいろな物件を見せて頂いて、自分達にあったマンションが見つかり感激しております。
今、住んでみて快適なのでとても感謝しております。
リラックスして話が出きてよかったと思っています。
これからもがんばって下さい。
蒲田センター担当者A様、担当者B様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夫婦共に明るく朗らかでいつもお会いしてお話させて頂くのが楽しみでございました。
銀行の審査や各必要書類の準備をスピーディーにご対応頂いたこと、大変感謝しております。
新居にて素敵なお時間をお過ごしいただけることをお祈り申し上げます。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

S様
S様 2021年5月25日

親切、スピーディに対応して下さり助かりました

今回マンション購入に当たり期限が限られていた為とても不安でしたが、親切、スピーディに対応して下さり助かりました。
契約までの間に問い合わせた所をわざわざ見て来て下さったり、引っ越し後もエアコン工事の件で対応して下さったり、色々親切にしていただきました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご売却とのスケジュール調整が大変だったかと思いますが、
こちらからのお願いにもいつも丁寧にご対応いただき、
二人三脚でのお取引であったと実感しております。
今後もお困りの事などございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸甚でございます。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年5月19日

担当者さんの率直な意見、参考になりました

新居探しを始めてから2年以上の年月が経ったのですが、新物件が見つかるたび、丁寧に対応してくださりました。
おかげさまで、ようやく自分達の理想とする新居に出会うことができました。
担当者さんの率直な意見、参考になりました。
金銭面の知識が全くなかった為、資金計画についてすごく事細かに教えてもらうことができて、安心して購入することができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご購入おめでとうございます。
新規情報が出るたびに足を運んでいただき、真剣にご検討いただいた上でリアクションを頂き、私も何としてもN様に十分ご納得いただいた上でご購入いただきたいと考えておりました為、大変うれしく思います。
ご売却についても大変スムーズに進行でき、スケジュール等もご調整いただきありがとうございます。
今後ともお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年5月13日

スムーズに売買に取り組むことができました

売主の私が遠方であるため、何かとお気づかいいただき、密に連絡をしていただき、スムーズに売買に取り組むことができました。
事前連絡で助かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
無事に取引が終わりましたのも、S様のご協力あっての事かと思います。遠方で大変な中、色々とご対応頂きまして誠に有難うございました。これからも何かご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2021年5月11日

非常に親切、ていねいに接してくれました

担当者は、他社とくらべて非常に親切、ていねいに接してくれました。
考えられないくらいCSでした。
悪いところはありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却おめでとうございます。また、買主様とのご調整の中、様々なご協力を頂き誠にありがとうございます。
今後別件でもお付き合いがあろうかと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年5月7日

誠意と熱意が伝わり、信頼して専属専任でお任せ

マンションの1室とテナントを売却するため一般媒介での売却を考え、何社かにネットで査定してもらいました。
初めにコンタクトを取った、東急リバブルの担当者様の誠意と熱意が伝わり、信頼して専属専任でお任せすることに致しました。
進捗状況も適宜連絡頂き、安心してお任せ出来て、満足のいく価格で売却することが出来ました。
税理士無料相談会もあり、相続税の相談もさせて頂き、本当に助かりました。
今後ともテナントの売却の方も宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のスムーズなご対応のおかげで、滞りなく取引が完了しました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、宜しくお願い申しあげます。
テナントの販売活動も引き続き尽力させて頂きます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月28日

ご担当の方にとても親身に対応していただきました

ご担当の方にとても親身に対応していただきました。
不動産の購入は初めてでしたので不慣れで不安なことも多くありましたが、分からない事や確認事項にスピーディーに対応していただき助かりました!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。物件も非常に綺麗で売主様のお人柄も良かったので、気持ち良くご購入出来たのではないでしょうか?お近くですので、また困った事やわからない事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月5日

夫婦共々、感謝しております

コロナ禍の中、急なハプニングにも柔軟に、対応していただき、非常に、助かりました。
またバタバタとした中での、売却でしたが、安心して、取り引きさせて、いただきました。
夫婦共々、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。無事にお引渡しが完了したのも、K様のご協力があっての事かと思います。お近くですので、また何かございましたらお気軽に担当までご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月29日

とても感謝しております

担当者さんにはすごく親身にして頂き、スムーズに事が運びました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、改めてにはなりますがこの度は誠におめでとうございます。
素敵なお部屋に巡り合うことができて私自身とてもうれしく思います。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたらどうぞ気軽にお声がけ頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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