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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2020年2月13日

お願いしてからずっと安心してお任せできました

東急リバブル、とても良い会社でよかったです。
お願いしてからずっと安心してお任せできました。
良い買主さんもすぐ探してくださり、凄いスピードで売却できました。
「売り出しをしてからすぐ決まらない時は、何年もかかる場合がある」ということも聞いていましたので、とてもよかったです。
ご担当者の方も親身になって相談にのってくださり、細かいところまで気をつかってくださり、やはり安心してお任せできました。
このようなご担当者の方にも恵まれて本当によかったと思います。
もし知人で不動産物件で相談がありましたら、東急リバブルさんやご担当者の方をお薦めしたいと思います。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な財産のご売却について、ご用命いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後も含め、いろいろなことがありましたが、いつも迅速にご対応いただき、本当に感謝しております。
今後とも、末永くお付き合いいただければ幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年2月13日

迅速かつ丁寧に進めて頂き、安心してお取引き出来た

当方の事情に親身にご対応頂き、何かとご配慮して頂いて心より感謝いたします。
また、迅速かつ丁寧に進めて頂き、安心してお取引きが出来ました。
内容も満足しております。
この度、東急リバブル様にお願いして本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スムーズにお取引ができましたのも、S様のご協力があってこそです。ご満足いただけてとても嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお声がけください。

お客様評価

5
F様
F様 2020年2月7日

担当者には親切に対応していただきまして感謝

担当者には親切に対応していただきまして感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
契約時やお引渡時、遠方から足を運んで頂くなどご多忙の中ご協力頂きました。
大変感謝申し上げます。
ご家族、お知り合いをご紹介頂いた際の特典もご用意しております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2020年2月6日

スピーディーで丁寧な対応をしていただきました

年末で忙しい時期にも関らず、スピーディーで丁寧な対応をしていただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご所有不動産のご売却について弊社をご用命いただき、誠にありがとうございます。
お取引がスムーズに進行できたことはO様のお力添えあってこそであったと実感しております。
今後もご相談事等々ございましたら是非お声掛けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2020年1月6日

取引先(仲介業者)を選ぶ事は大切な事だと感じた

今回の取引きは、売却・購入共に東急リバブルさんになりました。
今回の取引で東急リバブルさんに感じた事は、1.組織力の強さ 2.販売力の強さ 3.東急グループ全体のアフターフォロー体制の良さ(購入含め)でした。
途中経過、売却情報も良くいただいたので、安心して待っていました。
又、売却金額も予想以上の金額に決まったのは、他社に比べ上記1、2の強さがあったからだと思います。
人生の中で、マンションを売却・購入する事は何度もある事では無いので、取引先(仲介業者)を選ぶ事は大切な事だと感じました。
評価は全て5にしてありますが、6(大満足)以上を目指して下さい。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、当社へご売却のご依頼(専任契約)を頂きまして、本当に有難うございます。
7月終盤から、8月と、比較的お客様の少ない時期でしたが、9月に入り当社のお客様で良い買主様が見つかりましてご契約ができました。
U様の他社より、当社を選んで頂いたそのお気持ちに感謝して、販売活動をしておりました。
ご子息様のマンションも、お探しをお手伝いしており、またご縁ができたらと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月6日

担当者さんのやる気が1番だったと思います

最初、何社か査定してもらいましたが、そのうち2度来てくれて、やる気そして感じの良さで専任に決めました。
早く売れたのは運の良さもあったと思いますが、担当者さんのやる気が1番だったと思います。
明るく誠実で、言う事ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき有難うございました。
M様には色々とお忙しい中にも関わらずご協力いただいたおかげで、トラブル等もなく、無事にお取引が完了し、感謝申し上げます。
お近くですので、また何か些細な事でも構いませんので、ご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2019年12月26日

短期間で進める事が出来、非常に感謝しております

買主様担当の不動産屋が不慣れであったが、担当者様が良い意味で立場を越えて全体を仕切って頂き、内覧から契約・引渡しまで短期間で進める事が出来、非常に感謝しております。
また不動産の事で、ご相談する機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約、誠におめでとうございます。無事に取引が進んだのも、お客様が当社をご信頼頂き、金額の見直しや販売活動についてお任せを頂けたからだと存じます。
今後また不動産についてお悩み・ご相談がございましたら、東急リバブルまでお気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月25日

とても親切に対応していただき感謝しています

とても親切に対応していただき感謝しています。
初めての物件購入でしたので、わからないことも多く、あれこれと質問してしまいましたが、いつもていねいにお返事をくださり、安心して購入に踏み切ることができました。
おかげさまで快適な生活を送ることができています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで短期間で、その間M様もリフォームのお打ち合わせ等もお忙しかったと思いますが、色々とご協力いただき、滞りなく進めることができました。
今回奥様のお父様からの繋がりでお手伝いさせて頂きました。
今後もございましたら誠心誠意お手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月23日

最初から最後まで変わらない一貫した接客態度

三年前より不動産の処分を考えていました。
当方の事情を考慮した上で、常に誠意ある対応と細やかなアドバイス等を頂き、短期間の内に売却する事が出来、感謝しています。
最初から最後まで変わらない一貫した接客態度に、安心してお任せでき、幸甚でした。
御社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご売却のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
また、当方に対してたくさんのお褒めのお言葉も頂きまして、本当に感無量でございます。
T様のご所有不動産に対する愛着を感じているご様子を拝見して、一生懸命に販売をさせて頂きました。
T様にはご自愛いただき、これからも末永くお付き合いの程よろしくお願いを申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月18日

担当者様が、私の立場を親身に考えてくれたおかげ

実家の売却をお願いして、2ヶ月で成約を完了することが出来ました。
これは、担当者様が迅速に対応下さったおかげだと存じます。
数社への内見手配をして頂き、それぞれ不満な条件ではありませんでしたが、少しでも高い額で売って下さろうと、他にもお声をかけていただく好意を大変有難く思っていました。
そのおかげで、満足のいく額で売却することが出来ました。
これも、担当者様が、私の立場を親身に考えてくれたおかげです。
本当に感謝しております。
心から東急リバブル様へお願いして良かったと思います。
この度は、心ある対応をしていただき本当に有難うございました。
天国の父と母も喜んでいると思います。

東急リバブル

センターからの返答

無事、お大事なご実家のご売却のお手伝いができまして、私も大変嬉しく思っております。
何度も当社にご足労頂き感謝しております。
また、不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。

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