表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実でわかりやすい対応をしてくれたことに感謝
①他社の主任の初対面での対応と比較すると、東急リバブル蒲田支店担当者さんの対応はすべてにおいて上廻っており、信頼できる誠実なものであったこと。
②ほぼ１ヶ月で売却活動が集結できたこと、スピード感があり良かった。
手抜きなく１つ１つ誠実でわかりやすい対応をしてくれたことに感謝。
③あえて言えば、もっと売主の立場になり、高値で売ってほしかったこと。
個人の買主で契約した方が高値で売れることはわかっていたが、担当者さんに買手の法人（業者）を紹介され、上手にかわされてしまった。
商売上手だと思う。
売却価格に不満なく納得のいくものであった為、この紹介の業者に売ることにした。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
初めて当社にご来店いただいた際、そういったご感想をお持ちいただけたようであれば、光栄でございます。
より高くよりスムーズなご売却の実現を心掛けてまいりましたが、Ｍ様のご要望にお応えできず恐縮でございます。
頂いた言葉をしかと受け止め、より売主様の立場に寄り添うお手伝いが出来ますよう、改善してまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心して任せられます
売却で２度目の利用ですが、東急リバブルは信頼でき、また様々なサポートもあり、安心して任せられます。
センターからの返答
Ｓ様、この度は再度のご利用ありがとうございます。
弊社のサービス関係を有効活用いただき、Ｓ様の迅速なご対応がご成約に繋がったものと考えております。
関西地域にも弊社店舗が多くございますので、お困りの点がございましたら今後も是非弊社に御頼りいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
スムーズな取引をサポート下さり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
スムーズなお取引が実現しましたのも、偏にＫ様のお人柄の良さと度重なるご協力があってのことだと思います。
こちらこそ、感謝申し上げます。
先日は新生活の様子も少しお伺いすることができ、私もその一助ができたことに、喜びを噛みしめております。
また不動産のことで何かお手伝いが出来ることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
安心して売却できました
会社に好感を持っている。
担当者様がしっかりと売買の指導をして下さり、安心して売却できました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠に有難う御座います。
M様のご協力もあり、スムーズにご売却が進み嬉しく思います。
また何かご相談、お手伝いできる事が御座いましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
終始、明確な説明と応答をして頂きました
スピーディでタイムリーな対応に満足しています。
他社の担当者に比べ、終始、明確な説明と応答をして頂きました。
安心して購入する事ができました。
センターからの返答
この度は、蒲田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。K様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡までスムーズに進めることができたのもK様にご協力いただけたおかげでございます。
娘様の不動産購入もお手伝いできるように引き続きご紹介して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズなお取引、ありがとうございました
この度はスムーズなお取引、ありがとうございました。
担当者Ａ様は、細かいところまでキッチリ仕事をされました。
又、コンサルティング営業部の担当者Ｂ様も、親身になって相談に乗って頂きました。
提携ローンの存在も大変ありがたく、今後も御社の仲介にて投資用マンションを購入したいと思います。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
投資不動産ということで弊社のサービス・提携等をフル活用頂きありがとうございます。
今後も弊社の投資不動産専門チームと連携を取り、不動産のご紹介をさせて頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
良いトコロも悪いトコロも教えてもらえ安心しました
初めての大きな買いモノで、不動産のことやローンのこと等分からないことばかりでしたが、担当者さんがとても親切に対応して下さいました。
とても気さくで話しやすく、沢山の提案をしてくれたおかげで安心して購入することが出来ました。
とても感謝しています。
忘れ物やスケジュールの調整希望等、色々とこちらがご迷惑をかけてしまうことが多かったのですが、毎回きちんと対応していただき、とてもありがたかったです。
最初に見に行った不動産屋さんでは、ノリは良かったのですが良いことしか教えてもらえず、また勢いがありすぎて不安に感じていたので、お金のことやエリアのことを良いトコロも悪いトコロも教えてもらえ、安心しました。
また転居する際には東急リバブルにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
今回におきましては、ご契約～最終ご決済お手続きまで半年以上と、比較的長い期間でのお取引でございましたが、私もＳ様の親しみやすいお人柄のお陰で、明るい未来に向かって楽しくお手伝いさせていただくことが出来ました。
こちらこそ、感謝申し上げます。
住まいを販売する側としては、良い部分を伝えがちではございますが、我々はご購入後の新生活がいかにより良いものとなるかを常に考え、ご提案するよう心掛けております。
Ｓ様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、お祈り申し上げます。
不動産に関するご相談事がございましたら、また是非お気軽にお申し付けください。
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
安心してお任せできました
担当の方はいつも礼儀正しく、丁寧に対応してくださり安心してお任せできました。売却までに思いの外少し時間がかかり、やきもきした時期もありましたが、結果的には満足のいくお取り引きができましたこと、感謝しております。大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
約半年とご成約まで時間が掛かってしまい、ご不安になられました事お詫び申し上げます。
結果的には非常に気に入って頂いた買主様が見つかって私も大変嬉しく思います。
H様の新生活が素晴らしいものとなることをお祈り申しあげております。
またお手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にご相談を下さい。
とても好感がもてる誠実さを感じました
最初の問い合せ時から素早く丁寧に対応して下さいました。
確認事項やこちらで用意しておくことなど、きっちりお話しいただいたので、内見～申込まで短期間で決めることが出来ました。
また、売り主様側へもご配慮がある対応とわかりましたので、とても好感がもてる誠実さを感じました。
センターからの返答
この度はお取引、誠にありがとうございました。
今回、内見からお申込みまで短期間で、ご覧になられた物件数も少なかったですが、ご満足頂く事ができ、よかったです。
融資の手続き等、T様もスムーズに手続きを進めて頂いたおかげで問題なく取引を完了することができました。ご協力ありがとうございました。
今後もなにかございましたらいつでもお声かけくださいませ。
全てに安心して、お任せすることができました
担当者さんにお会いする前に、他社で査定をお願いしました。１社目は、担当者さんの査定額の半分の額を提示され、２社目もかなり安い額を提示されました。実際に売れた価格は、担当者さんの査定してくれた額でした。査定額の根拠となる説明もしてくださり、前の２社とは全く違っており、担当者さんにお願いしなかったら、かなり安い売価となってしまったと思うと、心からお願いしてよかったと思いました。話し方も優しく穏やかな印象なので、私の希望も何でも話し易く、全てに安心して、お任せすることができました。短い期間でしたが、何度もお会いして、たくさんのお話しをさせていただき、家の売却だけではなく、楽しい時間を過ごさせていただきました。心より感謝しております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社蒲田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。Ｕ様のお役に立てたこと心から嬉しく思います。
急なご案内にもご対応いただいた事により、早期成約に結び付けることができました。ありがとうございました。
Ｕ様とのお付き合いはこれからも続きますので、ご不明な点等がございましたらなんなりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。