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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年4月21日

売却サポートはとても充実していました

中古マンションの売却での取引でしたが、売却サポートはとても充実していました。
空家コストシェアリングはマンションの維持費を半額負担してもらえ、新居とのWローンの中、気分的に落ち着いて売却活動ができました。
またRoomDecoは本当にセンスのいい家具を設置してもらって、一番利用して良かったサービスでした。
担当者様はとても落ち着いて話しやすい方でした。
1F、マイナーなエリアと、売りづらい物件であったと思いますが、オープンルームを頻繁に開催していただいたり、価格変更の際にはタイミングも含め親身にアドバイスをもらえました。
知り合いで不動産の取り引きを考えている人がいる時は、紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引、誠にありがとうございました。
今回は弊社のサービスをご活用いただき、特にルームデコについては内見のお客様にも好評価を頂く事ができました。
販売にあたっては価格変更や、途中ご不安な部分もあったかと思いますが、私のアドバイスに真剣にご検討頂いたり、ご案内の際にわざわざお客様へのご説明に出向いていただいたりと、T様のご協力あってのご売却となりました。
誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら誠心誠意対応させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年4月20日

知識も幅広く信頼しておまかせすることができました

とても満足度の高い担当者さまでした。
期待以上のサービスをしていただきありがとうございました。
知識も幅広く信頼しておまかせすることができました。
連絡のタイミングも的確で、申し分ない対応でした。
新居の購入も本心では担当者さんにお願いしたかったです。
お願いした取り引きは今回で終わってしまいますが、またどこかでお会いできるのを楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
I様のお取引を三度にわたりお手伝いさせて頂いた中で、ご満足いただけたようであれば何よりでございます。
新居ご購入につきましても、そうおっしゃっていただけて光栄でございます。
私ではないにしても、当社をご利用いただき感謝申し上げます。
お取引としては今回で終わってしまいますが、また何かお困りのことがございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年4月17日

あんしん仲介が中古不動産を売る立場として心強った

何社か見積りを取りましたが、東急リバブルご担当者様の、穏やかでありながらもテンポの良いご対応にご縁を感じて契約させて頂きました。その後、販売期間中でもスムーズな対応を頂き、安心して最後までお任せ出きました。サービスとしては、あんしん仲介が中古不動産を売る立場として心強ったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様には初めてお会いさせて頂いてから3年以上経ってからご連絡を頂いた事に大変うれしく思っております。
販売をお任せ頂いた後も、どうしたら販売が行いやすいかという事をご一緒に考えてくださり、とても協力的にご対応頂き大変感謝しております。
今後とも何かございましたらご連絡を頂ければ幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2018年4月16日

対象物件をていねいに現地にて説明していただいた

対象物件をていねいに現地にて説明していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
不動産でお困りの事等ございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年4月12日

計画どおりに進めることができた

不安や疑問を感じて心配になった時、いいタイミングで電話をしてくれて、解消された。
見積りや必要な資料等を、余裕をもって、自宅まで届けて頂いたので、計画どおりに進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

M様 この度は、当社の仲介でご購入を頂きまして有難うございます。
あんしん仲介保証(建物)、リフォーム、火災保険、引越しまで当社サービスをお使い頂きまして、誠に有難うございました。
ご入居後も、何かございましたら遠慮なく当社までご連絡してください。
誠心誠意、ご対応をさせて頂きたいと思います。
今後も、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年4月12日

誠実なお人柄に支えられた気持ちの良いお取引き

周辺の相場よりも高い価格で売り出したのですぐには反応が来なかったため、売主側としては少し弱気になり大幅に価格を下げていかないといけないかと思っていましたが、担当者様の「良いマンションだと思います」という言葉に励まされ、また安易に値下げをせず粘り強く対応していただいたお陰で、納得の価格で売却することができました。
最初から最後まで、担当者様の誠実なお人柄に支えられた気持ちの良いお取引きでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引、誠にありがとうございました。
ご所有マンションは私が以前に取引実績があったことや、M様のお部屋も良いお部屋でしたので、自信をもってお客様におすすめすることができました。
転勤先と東京との行き来で大変な中、ご契約や決済のご都合も調整頂き、M様のご協力もあり最後までスムーズにお取引をすることができました。
今後も何かございましたらいつでもご相談いただければと思います。

お客様評価

5
N様
N様 2018年3月28日

短期間にスムーズに事が進みました

購入から売却までの期間が1か月程で、短期間にスムーズに事が進みましたことに、担当者様のご尽力あってのことと感謝しております。
又何かありましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社とお取引を頂きまして誠にありがとうございます。
今回は購入と売却の両方でのご検討のため、ご不安もおありだったかと存じますが、N様のご協力のお蔭でスムーズに進める事が出来ました。
ありがとうございました。
今後またお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年3月28日

感謝致しております

購入から売却までの期間が1か月程で短期間にスムーズに事が進みましたことに、担当者様のご尽力あってのことと感謝致しております。
又何かありましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

お取引頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズにお取引ができましたのも、全てN様にご準備等のご協力を頂いたお蔭と思っております。
是非またお手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月22日

全く不安なく完了できて本当に有難く思いました

大変丁寧に御対応頂きましたし、専門知識・書類準備なども万全で、私は初めての不動産売買でしたが、全く不安なく完了できて本当に有難く思いました。
またの機会があれば必ず声を掛けさせて頂きます。
流石でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは当社をご利用いただき誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく、励みになります。今後も不動産のプロフェッショナルを目指し精進して参ります。またいつでもお声掛け下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2018年3月16日

安心して購入出来ました

担当者さんには、きめ細かい対応をしていただきました。
人生はじめての不動産購入でありましたが、安心して購入出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からご契約までのスピードが速く、ご不安を感じられた部分もあったかと存じますが、こうしてご安心頂けたというお言葉を頂戴し嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談は何でもお気軽にお申し付けくださいませ。

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