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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2017年5月16日

短期間で終った事を、感謝

一、転居が急に決まったので、販売に時間が、かかると思ってましたが、早急に対応していただき、短期間で終った事を、感謝しております。 以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
早期ご売却をご希望でいらっしゃいましたので、ご期待にお答えすることが出来、又、こうしてコメントを頂けましたこと、嬉しく思います。
これからも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年5月16日

あまりの迅速さに驚きました

投函が遅くなりました。
紹介されお会いして売却の相場を聞き、一週間後には、買手様を捜され、こられました。
あまりの迅速さに驚きました。
その後はスムーズに売買成立出来ました。
何も不足を申し上げる事は、ありません。
本当に有難うございました。感謝して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様の大切なお住まいのご売却についてお役立ちができたこと大変嬉しく思います。
私がモットーとしておりますスピード対応、根拠のあるご提案ができたと思っております。
また何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2017年5月6日

本当に感謝致しております

※売買物件引渡完了后、帰り道の交通の案内を親切に、教えて頂き、そして、電車の改札口まで、一緒に来て頂きました。
引渡し完了の場所が初めての場所だったので、本当に、電車の改札にまで、来て頂いて(案内)して頂いて、助かりました。
普通は、口頭のみの説明だけだと思っていましたが、方向音痴の私には、大変助かりました。
ありがとう、御座居ました。
※早い期間で売買契約が出来まして、本当に、感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
I様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
早期ご売却ができたのはI様のご協力があってこそです。私からも感謝申し上げます。
今後も何かお困りでしたら、お気軽にお声かけくださいませ。今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年5月1日

希望価格で短期間で売却

担当者さんには大変お世話になりました。
こちらの要望を適切に組み取っていただき、希望価格で短期間で売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様は以前も弊社にて不動産の売買をお手伝いさせていただき今回は再度のご依頼という事で、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
今後もお困りの際は是非とも弊社東急リバブルにお問い合わせいただけると幸甚です。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2017年4月21日

デメリットにも説明していただきました

物件紹介時にメリットだけではなく、デメリットにも説明していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

今回お客様には、ご納得を頂けるまで複数の物件を内覧していただきました。
幅広いエリアの物件を見る中でも、最終的には一番最初に希望していたエリアで、ご納得を頂ける物件をお選び頂きました。物件により、メリット・デメリットがそれぞれ違ってきます。お客様が納得されるまでとことんお付き合いいたします。
何度か店舗へご足労を頂きまして、ありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2017年4月12日

誠実に対応して頂き感謝

2013年夏我々は世田谷区に20年に渡り居住していた。様様の事情が有って大田区近辺に転居する事を考え始めていた。
世田谷の住居を売却する事を含め当時御社学芸大学センターに勤務中の担当者さんにお世話に成り2013年末大田区へ転居した。その後担当者さんが蒲田センターへ転勤になった事を知った。 
2016年始めだったか私の後輩が大田区近辺で賃貸物件を紹介してくれる会社を推薦依頼が有り迷わず担当者さんを紹介した。
更に昨年9月頃我々も大田区から転居する事計画した。(居住歴3年だったが) それで又担当者さんに売却する事お願いし、2017年3月末に無事契約完了した。
世田谷売却の際彼の仕事の取組かたに満足していたので大田区マンション売却の際も迷わず彼にお願いした。両ケースとも彼は誠実に対応して頂き感謝しております。
まさか同じ方に二度もお世話になるとは砂漠で落ちた針を探す事の次に起った偶然か。一寸誉め過ぎか。彼に有難う

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度東急リバブルをご利用いただきままして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたこと、また、とても気に入って下さった買主様をご紹介出来たことをたいへん嬉しく思います。
今後もお困りのことや、お手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。A様の新生活が幸多いものになりますよう、心よりお祈り申し上げております。

お客様評価

5
F様
F様 2017年4月11日

心やさしくよりそって

戦後、夫婦で力あわせて作った家、愛着のある家、その家を心やさしくよりそって売却相談にのって戴きありがとうございました。
お蔭様であと味の良い気持ちをもって今日を迎えております。

東急リバブル

センターからの返答

行き届かない点も多々あったことと存じますが、無事に取引が完了したことにホッとしております。お客様のご自宅対する思いを汲んで、誠心誠意対応させていただきました。心から御礼申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年4月4日

気持ちよく手続きする事が出来ました

購入した時も売った時もリバブルさんにして本当によかったと思っております。
東急リバブルの方々は皆さん必要以上に電話での勧誘などもなく、こちらのテンポに合わせて頂けて気持ちよく手続きする事が出来ました。
担当してくださった方には、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
東急リバブルでは全社員がお客様へのサービスの質を向上できるように日々努力しております。
一年前より現在、現在より一年後、より良いサービスが提供できるように私も努力していきたいと思います。
この度は本当に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2017年3月27日

担当者の熱意と誠意に深く感謝している次第です

今回の取引を通じて 部屋を売却に当り、数十件の電話、郵送にての取り合せが有り、検討している間に先輩から売却するので有れば東急リバブルで一共にという話しに成り決定した次第なので、他の業者との交渉は有りませんでした。 
①概算見積、媒介契約、売り希望金額提示願い、他等 
②売り金額、買い手主決定通知、買い手主契約、契約書、必要書類写し、受取り、手付け金受取り手続、他等 
③最終書類手続(貸主変更届、権利書変更届、抵当権、抹消届、他書類手続)司法書士依頼手続、残金受取り手続、他手続等 
上記三度の立合い前日に自宅まで足を運び、その流れを箇条書にした書類をもとに説明が有り、当日には何の心配も無く、スムーズに契約、手続、他を完了出来たことは売り手側として本当に有り難く思うと同時に、売却に際し一抹の不安が有ったのですが、手際の良さで、全て納得が出来、売却完了まで漕ぎ着けたことは東急リバブルへお願いして良かったと思うと共に担当者の熱意と誠意に深く感謝している次第です。
有り難う御座いました。 以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
投資用不動産は、居住用不動産と比較して書類や金銭流れが複雑になりますので、対面で分かりやすくお話しすることを心がけて参りました。
無事にお取引ができましたこと、またお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。頂いたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2017年3月17日

とても丁寧に対応

とても丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

親族間売買のご契約に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。

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