表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
かなり満足する結果となりました
他社に売却依頼をしていないので何とも言えないが、現在私が住んでいるマンションの東急グループの管理会社を通してリバブルを紹介してもらい、かなり満足する結果となりました。
センターからの返答
この度は、ご実家のご売却に際し、弊社をご利用いただきありがとうございました。
思い出のあるお部屋だと思いますので、ご売却について、ご満足いただけましたこと嬉しく思います。
今後ともご自宅マンションの管理をしております、グループ会社とともに御引立ていただければと思います。
また、なにかございましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
凄く頑張っていたので、将来が期待できます
今回厳しめに評価させていただきました。
まだ業務経験が浅いということで、もっと成長していただけたらまた対応して頂きたいと思っています。
凄く頑張っていたので、将来が期待できます。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多くあったと思いますが、無事新しいお住まいを見つけることができ嬉しく思います。
M様にご指摘頂いたお声を今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
又頼らせて頂きたく思います
こちらの希望に沿った方策を念頭に対処して頂きましたので、不満はありません。
ご担当者様におかれましては、用件が起きましたら又頼らせて頂きたく思います。
取引中の快いご対応、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社にてお取引誠にありがとうございました。
お忙しい中銀行とのやり取り等ご協力いただいたおかげで無事、予定通りお引き渡しを迎えることができてホッとしております。
また、お力になれるタイミングがあればどうぞお気軽にご相談下さいませ。
改めて今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
出てきそうなことを前もって話していただきたかった
初めてのことで、なにが何だかわからないままお願いしました。
結局売った後からわからないことが出てきて、お聞きしたところ快く答えては下さいましたが、こういうこと、こんなこと等々、これから出てきそうなことを前もって話していただきたかった。
売れたことによる税金の話は全く聞いていなくて、今も税金高くなるのかなあと、不安でいます。
センターからの返答
M様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
流れや税金のご説明に不足があり、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を基に、よりきめ細かく先回りしたご対応ができるように努めて参ります。
重ねてお礼申し上げます。
嫌な顔一つせず、真剣に話を聞いていただけた
本当に嫌な顔一つせず、真剣に話を聞いていただけたこと。
また一つ一つの対応の速さに感激しました。
他社は電話での対応は素早かったですが、その後は返信がなかったなどもあり、ストレスを感じたこともありました。
貴社はそのようなことは全くなく、本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
情報提供や細かな気遣いをしていただいた
多くの情報提供や細かな気遣いをしていただいた。
強いて言うなら、購入したマンションの規則について、紙に記載していない内容を事前に知れていればよかったです。
センターからの返答
Ｋ様、改めてこの度は誠におめでとうございました。
ご希望条件に合うご新居が見つかってうれしく思います。
また、ご指摘事項についても今後改善していきます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
大変満足のいくものでした
初めてのことで不安があったのですが、丁寧な分かりやすい説明で、大変満足のいくものでした。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
不動産のお取引は、ご不安に感じられるお客様が多くいらっしゃいます。
ご不安が解消できたとご満足いただけたことは、営業マンとして嬉しいかぎりです。
また、何かございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
信頼している
以前も東急リバブルを利用していたので、信頼している。
他社では、個人情報が他に漏れていたと思われることがあったが、東急リバブルではそのような事はなかったので安心できた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
I様には、お客様のご案内のお立会いや書類の郵送手続き等に快くご協力いただき、無事にお引渡を終えることが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
東急線沿線にも強いということが理解できた
担当営業の方は、同業他社の営業の方に比べてもレスポンスが正確で、対応は良かったと思います。
東急リバブルさんは、東急グループ力でさまざまな特典もあり、東急線沿線にも強いということが理解できたので、大変好印象でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
H様には、複数回にわたっての書類の郵送手続き等に快くご協力いただきまして、無事にお引渡を終えることが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。