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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月30日

こちらの要望通りに売買契約が出来た

こちらの要望通りに売買契約が出来たので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご要望・ご期待に沿えたこと嬉しく思います。
今回のご売却を含め、不動産のお取引の際には、弊社にお声掛けいただき感謝しております。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月28日

いつも満足です

3度目のお願いになりました。
いつも満足です。
次があったら、またお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつも、大変お世話になっております。
この度もお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
K様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引が完了しました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月14日

安心してお任せ出来ました

分かりやすくスムーズで、感じがとても良かったので、安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。
また、ご縁がありましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当に、ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月13日

相談にもよくのってくださいました

とにかく対応が早く、こちらの相談にもよくのってくださいました。
心配なことは連絡するとアドバイスをしていただき、こちらが動かなければならないことについてはよく説明してくださり、終わる頃には確認のご連絡もしていただきました。
細かい事にもよく心配りしてくださって、親族それぞれへの対応もありがたかったです。
とにかく私達は何も分からなかったのでお手数をおかけしましたが、いつもよくやってくださいました。
それから、お預けした書類もしっかり管理してくださり、信頼できる会社と思いました。
また何かあれば必ずお願いします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社を通じてお取引をして頂きまして、誠に有難うございます。
また、今回はお褒めのお言葉を頂戴しており、本当に心より感謝を申し上げます。
M様も私のご連絡に対して、いつも早急にご対応して頂いておりましたが、予定より少しお引き渡しが遅くなってしまいまして、申し訳ありませんでした。
今後も、何かございましたら、何なりとご相談ください。
本当に今回のお取引は有難うございました。
今後も、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月11日

とても信頼できました

会社が大きいので色々な繋がりもあり、多方面から助けていただきありがとうございました。
セールス的なことは無く落ち着いて相談に乗ってくださる事で、とても信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月7日

大変お世話になり助かりました

大変お世話になり、助かりました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
以前にも弊社をご利用頂いた旨はお伺いしておりましたので、この度お力添えが出来て本当に良かったと思っております。
また困った事があれば何でも仰ってください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月4日

真摯に対応していただき無事に契約・引き渡しできた

引き渡し直前のトラブルにも関わらず、真摯に対応していただき、無事に契約・引き渡しできた点がよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
引渡し直前にご心配をおかけしましたが、安全なお取引のお手伝いができ、嬉しく感じております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月17日

とても良くご対応いただきました

ご担当者様には最初から最後まで、とても良くご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、大変お世話になっております。
この度は、お取引をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様のスムーズな対応で無事にお取引を完了することが出来ました。
心よりお礼を申し上げております。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月16日

条件が叶わず残念でした

希望購入価格と引渡前のリフォーム現地調査については条件が叶わず残念でしたが、売主様の都合もあるので致し方ないと考えています。
火災保険については、特典割引10%適用とはいえ、他社よりも高い条件と感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後のサービス改善・向上に努めて参ります。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月6日

担当者の方の実力により売買まで至りました

担当者の方とは二回目の契約であったが、一回目の契約の際に非常に優秀な方と思っていたため、連絡をいただいた際に私自身も喜んでお願いしました。
特に今後の近隣の土地価格の動向等の予想や、単純な土地売却ではなかったため、売却に至るまで担当者の方の実力により売買まで至りました。
いろいろとありがとうこざいました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は二度目のご契約を頂き、誠にありがとうございます。
約7年越しのご縁ということで私も大変嬉しく思います。
ご契約準備やご用意いただく書類等々、全て大変スムーズに進行頂きました。
良いお客様を逃すことなくご成約に至りましたこと、I様のお力添えあってこそです。
今後とも何なりとご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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