表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
内容に沿ったベストな提案を行っていただいた
所有者代理としての立場で依頼したのですが、状況の把握もスムーズで、その内容に沿ったベストな提案を行っていただいたと思ってます。
初動も含め、スピード感においても他社様より一歩抜きん出た対応でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございました。
2件目以降のご売却につきましても、しっかりとサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スピーディーで仕事も丁寧で本当に助かっております
私の担当者さんとは１０年近いおつき合いで、とても親切で信頼できる方です。
先日もお友達が中古マンションを購入したいとの事でしたので、担当者さんを紹介してとても喜ばれました。
リフォーム会社の対応もスピーディーで、仕事も丁寧で本当に助かっております。
センターからの返答
F様、この度はお取引、誠にありがとうございます。
10年のお付き合いの中でお取引も数回お手伝いさせて頂き、本当にお世話になっております。
お友達のO様のご紹介もありがとうございました。
スムーズに購入先が決まり、自宅の売却も決定いたしました。
O様にも満足いただけてよかったです。
今後も不動産でお悩みの方が周りにいらっしゃいましたら当社を使って頂ければと思います。
家族のようなつもりで気軽に話せました
東急リバブルさんは、テレビのコマーシャルでの認識程度でした。
担当者さんは優しくて親切で、家族のようなつもりで気軽に話せました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
U様には、何度もお打合せの機会をいただきまして、スムーズにお手続きを進めることができました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
すごくよくやってくれました
すごくよくやってくれました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
無事お取引が完了でき、嬉しく思います。
またなにか不動産のご相談ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズなお取り引きができ満足しております
対応が早かったので、スムーズなお取り引きができ満足しております。
今後、住んでからの悩み事なども相談したいと思っております。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
H様のご希望エリアにて、良いお部屋が見つかり、私自身も嬉しく思っております。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお電話いただければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
口頭でも説明してほしかった
確定申告の説明や保証など、購入後のフォロー説明が「ファイルを確認してください」とのことだけだったので、口頭でも説明してほしかったと思いました。
他社だと、例えばＺ社とかは購入特典としてファイナンシャルプランナーによる資金計画の相談があったり、イベントへの紹介だったり、アフターフォローが充実してるところがわりと多いので、企業としてのアフターフォローは「少ないほうだなぁ」とは感じました。
半年間も内見していたのですが、嫌な顔せずに対応していただけたのは良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、Y様への配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘頂いたことを意識してお客様に喜んで頂けるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
メールや電話等もすぐに対応して頂き安心できました
不動産の購入は初めてなので不安がありましたが、内覧から契約・引き渡しまでスムーズに進めて頂けました。
メールや電話等もすぐに対応して頂き、安心できました。
又購入後のクリーニングや引越し業者、リフォーム等の提携があり、紹介してもらえるシステムも助かりました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
N様のようなお優しく素敵な方にご購入していただけて、売主様も大変喜ばれておりました。
良いご縁を、ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
親身になって対応していただき大変良かった
相談から購入まで親身になって対応していただき、大変良かったと思います。
一点悪い点をあげるとすれば、約束時間よりもう少し前に来た方がいいと思います。
色々お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
I様には、書類のご準備等、快くご協力いただきスムーズにお手続きを進めることができました。
また、お待ち合わせ時間の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めて参ります。
大変でしたが確りと対応してくれました
購入決定時は代理人との交渉でしたが、契約締結時にはご本人になった為か、書類不備で延期となってしまいました。
担当者も大変でしたが、確りと対応してくれました。
センターからの返答
O様、この度は不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、ご決済の際には、大変ご心配をお掛けいたしました。
無事にお引き渡しまで行えはしましたが、お客様への不要なご心配をおかけせぬよう、邁進してまいります。
今後も何かお困りごとやご不明点などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
知識も豊富でいろいろと教えていただきました
売却が決まり、その後は不安もなくスムーズに大変気持ちよく進んでいきましたので、大変感謝しております。
経験・知識も豊富で、いろいろと教えていただきました。
センターからの返答
S様、この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、最後までお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
お買い替え先でのS様ご家族のご生活が、より良いものになりますよう祈念しております。
また不動産のお困りごとがお有りの際、ご相談いただけるよう邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。