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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
A様
A様 2018年2月26日

とても遠くにいても安心していられました

昨年、母がホームに入居する事となり、一人暮らしをしていた家を手放すこととなりました。
土地の一部は借地でしたので、担当者さんに相談して、大家さんからその借地部分を買い取らせていただく事ができました。
売却する土地は、亡くなった父から母の名義に変更してあったのですが、建物は亡くなった父の姉の名義になっていた為に、とてもやっかいなことになってしまいました。
建物を壊さないと土地は売却する事ができなかった為に滅失登記をしていただき、何の問題もなく家を解体することができました。
土地の売却価格も、母の要望どおりに叶えていただけたので、とても良かったです。
母も喜んでおります。
母がホームに入っている為に、娘の私が母に変わって担当者さんとお会いしてお取り引きをすすめていただきました。
そうしたやりとりの中で感じた事は、とても熱心で、こちらの話をよく聞いて下さり、連絡もこまめに下さり、わからない事や質問に対しても素早く対応して下さり、とても遠くにいても安心していられました。
全て担当者さんにおまかせして、本当によかったと思っております。
とても誠実で笑顔がステキなユーモアのある担当者さんに、又、機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今回のお取引は、借地部分の買取や、建物の事前に解体・滅失登記を要するなど、お客様にも色々とご説明も複雑であったりご迷惑もお掛けした部分もあったと思いますが、遠方にも関わらず、連絡のやりとりや手続きのご協力を頂いたおかげで無事に進めることが出来たと思います。本当にありがとうございました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
ご家族、お知り合いをご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いております。
今後ともよろしくお願いします。