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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
W様
W様 2020年11月16日

引渡しも無事終り担当者さんには感謝しております

今回、中古マンションを探した際、7~8件位の内見をしました。
ある程度絞り込んで見学する為、その日のうちに具体的な資金計画の話になる場合が多かった中で、対応した営業の方にこちらの信用状況を告げると、態度が変わる人もいました。
求めていた価格帯が安い、直接媒介ではない等もあったかもしれませんが、セールスによっては、その後一切連絡がこない人もいました。
今回、お世話になった担当者は、最初に案内してもらった物件から具体的な資金計画の話になり、こちらの信用状況を告げても、その条件の中で話を進めてくれました。
それは価格の交渉の見通し、ローンの事前審査等。
結局、最初の物件ではなく、次の物件を契約したのですが、対応は同じで、厳しい信用状況の中で、契約、ローン本審査と進み無事決済、引渡しも無事終り担当者さんには感謝しております。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
他に気付いた点としては、決済の時銀行で、一般の客と一緒に窓口の列に並びました。
今回はコロナでの人数制限と、その日は偶数月(年金支給日)の15日で、混む条件は揃ってましたが、過去2回の決裁の時は予約してあったようで、別室で手続きができました。
予約ができるのであればありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

何度も遠くからお越しいただき、ありがとうございました。
数多く物件も見られ、資金計画の点含めご不安が多くあるなか、ご希望に近い物件に出会えることができ、
嬉しく思います。
また、このようなお言葉をいただきまして非常に嬉しく思います。
今後もサポートさせていただきたく思いますのでお気軽にご相談いただきたく思います。