表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切によくやっていただきありがとうございました
最後まで親切によくやっていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションのご購入の件、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却と新居のご購入ということで、お手続きも2本立てとなり大変お手数をお掛け致しましたが、必要書類のご取得等スピーディーに動いて頂いたことで無事お取引を完了できました。
重ねて御礼申し上げます。
マンションのご生活は慣れない部分もおありかと思います。
お困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
サービスの豊富さがとても良かったです
大手の安心感やサービスの豊富さがとても良かったです。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいにもかかわらず度々のご内覧にご対応頂いたことで買主様もとてもご安心頂けました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産売買・賃貸・リフォーム・税金等、不動産にまつわるお悩みがあればお気軽にご相談下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
全て誠心誠意対応してもらいました
たくさんの問い合わせをしましたが、全て誠心誠意対応してもらいました。
センターからの返答
K様、この度はご新居のご購入で弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
心温まるアンケートのご解答も感謝致します。
K様と最初のお会いしたのは夏の日差しの強い日で、汗だくになりながら物件をご案内させて頂きました。
その後様々な物件をご案内させて頂き、時にはお仕事終わりに最寄り駅から物件まで歩いて現地を確認した事は私にとっても良い思い出です。
これからもお住まい頂いてお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠に有難うございました。
小まめに連絡を頂いた
小まめに連絡を頂いた。
適切なアドバイスを頂けた。
架電、入電時に大分気を遣って頂いた。
人柄が良かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
販売期間中に幾度となく、ご連絡をさせていただき、ありがとうございました。
またお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
お客様からいただいたお言葉を糧に今後の営業人生を頑張らさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
全て素晴らしい対応であった
全て素晴らしい対応であった。
センターからの返答
この度はO様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お仕事やご両親の介護でお忙しい中、ご契約手続きや住宅ローン手続き、ご清算準備等ご対応頂きましてありがとうございました。
日程のご調整や事前準備にしっかりご対応頂いた為、スムーズに進めることができ大変感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、弊社までお気軽にご連絡ください。
今後もＯ様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
頻繁に電話をくださり進捗状況がよく分かりました
担当者さんは気さくに話が出来る方で、相談しやすかったです。
丁寧に説明してくださったので、不安なく対応することができました。
また、頻繁に電話をくださり進捗状況がよく分かりました。
ありがとうございました。
「上大岡近辺は任せてください」とおっしゃった意味がよく分かりました。
東急リバブルにお願いしてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方のところ何度もこちらにお越し頂きましたこと感謝しております。
また住所変更登記の手続きやお部屋の片づけまで、お忙しいところご対応頂き大変助かりました。
お陰様で無事最終お取り引きを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後も売買に限らず、賃貸やリフォーム・不動産にまつわる税金のことなどお悩みがあればお気軽にご相談下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
取引の確実性を高めている
考え得る潜在顧客層を想定し、反応のあった顧客を複数確保し、売買契約が確定するまで代替候補客を維持して、取引の確実性を高めている。
売主の目的や時期等の意図を理解した上で、買主との交渉を進めている。
センターからの返答
この度はご自宅に続き収益不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅の時と同様に、重要な局面でテンポ良くご判断頂いたことで無事売買契約を成立できました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
状況に合わせて瞬時に動いてくださいました
誠意ある対応と的確な業務、売り主側の状況に合わせて瞬時に動いてくださいました。
スムーズに契約できたのも担当者のおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
また、何度もご訪問をさせていただき、その都度快くご対応をいただきましてありがとうございました。
スムーズにお取引を進められたのはお客様のご尽力があってこそです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
東急リバブルからの優待が金銭面で非常に助かった
初回の物件見学時タクシーで移動したが、先に物件に到着してしまった。
タクシー代の説明がなく一旦こちらで支払うことに。
後ほどその時の担当者が到着し、後でタクシー代を支払うとのことだったが、初めての対応にびっくりしたし、本当に支払われるのか、忘れられるのではと不安だった。
物件購入についてタクシー移動もあり得るのだから、タクシー配車アプリなど導入してもいいのではと思った。
あとで業務経験が浅いことを聞いた。
これからいろいろ経験していくだろうから頑張ってほしい。
東急リバブルの担当者が物件の売主と値段交渉してくれて値段が下がったが、もう少し頑張って欲しかった。
あまりやりすぎると嫌がられるのはわかってるが・・・。
子どもがまだ幼くてずっと一緒に来店していたのだが、出来たら子どもの暇つぶし道具にシールとかおもちゃとかがあると助かると思った。
子どもに対しては優しく接してくれて感謝！
物件購入までの間に聞きたいことがあり突然来店させてもらったのだが、嫌な顔一つせず対応してくれて助かった。
思った以上に物件という大きい買い物に精神的な不安があったが、このように優しく対応してもらえると嬉しい。
東急リバブルからの優待が金銭面で非常に助かった。
もっといろいろな優待を増やしてほしい。
センターからの返答
この度はA様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
物件見学の際はご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
小さなお子様3人での不動産購入になり現地でのお打合せ・住宅ローン手続き等とても大変だったと思います。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お伺いさせて頂いた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んでまいります。
また、新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、弊社までお気軽にご連絡ください。
今後もA様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。