表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
よくやっていただき大変助かりました
担当者は、少しぎこちない感じであったが、真剣な姿勢が感じ取れ、よくやっていただき大変助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
K様にとってご納得いただける物件をご契約できて私自身も大変嬉しく思います。
今後何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
対応が一番良かったので依頼しました
売却前に数社と比較した結果、対応が一番良かったので依頼しました。
契約迄３ケ月と少し超過しましたが、無事売却出来て良かったと思います。
こまめに連絡があり、希望金額を伝えたり、買主様の希望金額との相違があった時も迅速に取り組んでもらいました。
引越しサービス等も充実していました。
センターからの返答
この度は、複数社にご売却の相談をされた中から当社に販売をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間に修繕や書類のお手続きなど、Ｋ様には大変お手間をかけてしまいましたが 、その分買主様にはとっても喜んで頂けました。
心よりＫ様に感謝致します。
何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
引き渡しまで適切な対応をして頂きました
ご経験豊富で、引き渡しまで適切な対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、このたびはどうもありがとうございました。
ちょうどおすすめのマンションが出ていて無事におさえられたので良かったです。
お忙しい中、リフォームのことなど大変だったと思います。
今後もいつでもお気軽にご相談ください。
本当に、本当に有難うございました
他社Z、Y等あたりましたが、貴社の対応が一番素晴しかったと思います。
特に担当者さんの対応は素晴しかった。
販売時期のスピード、又販売相手が素晴らしい方だった等、今回は有難く、心の底から憘しく思っています。
これからの貴社の発展、そして担当者さんの益々のご活躍心から願い祈っています。
本当に、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、売主様にたくさんのご協力を頂いたからこそご成約することができました。
きっとＯ様が建物を大切に使って頂ける買主様だと思っていただけたからだと思っております。
今後も何かございましたら、お気軽に何なりとご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いろいろな場面で分かりやすく説明していただいた
・希望する物件に対して、私たちのニーズに近い物件をきちんと紹介していただいて満足しています。
・いろいろな場面で分かりやすく説明していただいたと感じています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
Ｓ様のご希望エリアをご案内した時にはまだ未完成の物件でしたが、他のお客様の動きを含めてご相談させて頂き、Ｓ様ご夫婦のご検討のスピードなどご協力して頂いた結果、無事にスムーズにお取引出来たと思っております。
こちらこそ素敵なお取引をさせて頂き感謝しております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
今後も頼りにしていける心の安心度が深まりました
大変感じの良い接客で満足しています。
取引終了後でも何んでも質問に答えてもらえて、いつも安心していられました。
良い相談者を得られたので、今後も頼りにしていける心の安心度が深まりました。
又、取引を予定しているのでぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、コメントを頂き誠にありがとうございました。
物件からもとても近いので、今後も何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
Ｅ様の良き相談相手となれるよう、お付き合いはこれからだと思っておりますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
もう少し経験を積まれた方が良いかと思います
担当の方が若かったためか、説明がマニュアル通りな印象がありました。
事前にいただいた資料も誤記等がありました。
応対は丁寧で良かったのですが、肝心な取引において不安がありました。
もう少し経験を積まれた方が良いかと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
H様のお言葉を真摯に受け止め、営業活動に努めさせていただきます。
また、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様がご不安になられないようなご説明・ご提案を心掛けるようにいたします。
ご迷惑をおかけしましたが、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に説明して頂いたことで信頼できました
この度、長年住み慣れたマンションを売却するに当たっては結構な年月が経っています。
信頼できる不動産会社が分からない事で踏み出せないでいました。
東急リバブルさんに出会え、又担当者様に売却をお願いすることに何の迷いも不安もなく、家族で「本当に良かった」と話してます。
どんな質問でも分かり易く、丁寧に説明して頂いたことで信頼できました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
早い段階で申し込みが入ったので、迷われたと思いますが、すぐにご決断いただけたおかげでスムーズにすすめることができました。
お仕事も忙しい中ご協力いただき感謝申し上げます。
またなにかあればお気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました
希少価値の高い物件を見付けていただき、またその物件をいち早く確保するために非常に迅速に動いていただけました。
また融資についても様々な方法をご提案下さり、一番無理のない形で行うことができました。
今後、住宅を購入予定の知人が現れたら、ぜひこちらを紹介させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
いつも快くお電話、メールでご対応いただき、本当にありがとうございました。
Ｉ様の担当として、お住い探しのお手伝いができ大変うれしく思っております。
また、今回の取引において、Ｉ様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
私の今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡ください。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
売る時も買う時も「ラクラク、すんなり」
数ヶ月以内に売主として、東急リバブルさんにお世話になったばかりでした。
その時の体験が、あまりにも安心、快適だったので、買う時も仲介なら東急リバブルさん以外に考えられませんでした。
不動産を売る、買う時に、やはり最初に浮かぶ気もちは、不安と面倒。
東急リバブルさんは、こちらが「そういえば、これは…」とふと心配や疑問が頭の中に浮かんだ時に、まるでこちらの考えが伝わったかのように、すぐにメールとショートメールと電話で、トリプルに連絡を下さるので、本当に快適でした。
おかげ様で、売る時も買う時も「ラクラク、すんなり」という感じで、終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
H様からご購入のご相談を頂いた後、どのお客様よりも１番にご案内出来たことや、その後のご検討・ご協力のスピードなどお力になって頂いた為、無事スムーズにお取引出来たと思っております。
こちらこそ素敵なお取引をさせて頂き感謝しております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。