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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2019年6月22日

満足な内容で不動産を売却することができました

当初は新築した建設会社のグループでマンション売却の面倒を見てもらう予定でしたが、縁あって相談したことで全てが良い方向へ導かれました。
詳細なデータに基づいて提案され、地道な営業活動をしていただき、満足な内容で不動産を売却することができました。
常に親身になって対応していただいた担当者様には本当に感謝しております。
何回も機会のある事柄ではありませんので、また利用する機会は少ないと思いますが、東急リバブル様を知人・友人におすすめしたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
ご成約至るまで前向きなお話を中々お持ちできず、ご心配をおかけしました。
しかしながらご所有不動産は長年にわたり流通を繰り返してきた優良物件であり、ご縁は必ずあるものと信じておりました。
結果として物件の価値を共有できるお客様が見つかり安心しました。
今後も不動産に関する事項は何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年6月18日

全面的にサポートしていただく仲介業者選びは重要

このたびは数週間で売却先を見つけていただき、大変お世話になりました。
不動産に不慣れな私達にとって購入は簡単ですが、売却は容易なことではありません。
全面的にサポートしていただく仲介業者選びは重要です。
御社を選んで良かった点が5つあります。
①強引なセールスをしない。
②目先の利益よりも売主の立場を優先して下さる。
③コミュニケーションが正確・誠実である。
④建物・住宅設備検査制度があるので、安心して次の方へ物件を引き継げる。
⑤宅地建物取引士が担当して下さるので、全ての業務を一人の担当者にお願い出来る。
今後、不動産関連の相談がある場合はまず東急リバブルへ連絡するつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、アンケートのご返送ありがとうございます。また、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
私とのお打ち合わせにお付き合いいただいたからこそのご縁があり、この度ご成約になったこと、私がT様の担当をさせていただき、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
またご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2019年6月12日

全般的に誠実に対応頂きました

全般的に誠実に対応頂きました。
事前のご説明が適切だったため、私のような者でも買い主様にご迷惑をお掛けすることなく、無事に取引を行うことができました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ、色々とお世話になりました。
少しご遠方にお住まいでしたので、なるべくストレス無く、スムーズに進められるよう気を付けていましたが、如何でしたでしょうか。
今後とも何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
お母様にも宜しくお伝え頂けますと幸いです。

O様
O様 2019年6月5日

とても信頼できる担当者さんでした

とても信頼できる担当者さんでした。
本当にありがとうございました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご返送ありがとうございました。
今回、お取引が無事に行えましたこと、O様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉もいただきありがとうございました。
また、何かご不明点やお困りの点等ございましたら、どんな事でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年5月31日

さすがにプロの目は違うと感心した次第です

弊方のケースは物件の購入もリバブルさんに依頼した関係で拙宅の販売もリバブルさんにお願いを致しました。
拙宅の販売代金を購入物件の一部に充当する必要があったため、購入物件の契約に間に合うタイミングでの販売をお願いしました。
売却の進め方につきましては、査定状況をご説明いただき、有益なアドバイスの下販売価格等を決めさせていただきました。
本来は中古住宅での販売を考えておりましたが、拙宅の状況を勘案して、今回の担当者様より、土地での販売をご提案いただき、その方向で進めました。
当初、問い合わせ件数も伸び悩み、本当に買い手が現れるのだろうか?と正直不安に感じた時期もありましたが、弊方の状況を良く理解していただいていた担当者様の営業活動のおかげで、今回、タイミング良く売却を行うことが出来ました。
最初から土地での販売をご提案いただきましたことが、結果として、今回の契約に有利な形となり、さすがにプロの目は違うと感心した次第です。
契約・入金手続きの際も親身にご対応いただきましたことも、家内共々心より感謝しております。
不動産の売買は一生の内、そんなにあることではありませんが、将来、またそのような機会ありましたら、是非担当者様にご相談をさせていただければと考えております。
今後は購入した自宅のリフォーム等にいてもアドバイスをいただければと存じます。
あらためまして、今回の拙宅売却にご尽力いただき、ありがとうございました。 

東急リバブル

センターからの返答

過分なお言葉を賜り御礼申し上げます。
早期にご期待の沿えるお話しをお持ちできず、ご心労をおかけした事と存じます。
しかしながらT様の辛抱強さにお応えできる、素晴らしいご縁が見つかりました。
今後も現住まいの件などお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。
鎌倉センターと共に末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年5月7日

スムーズに引越ができました

私の売却と引渡し、引越の手配等、また売却してくれる相手方との日程等、うまく調節してくれ、スムーズに引越ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートもご返送いただきありがとうございます。
売却から引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、S様のご協力のお蔭で無事に取引を終える事ができました。
また、何かご不明点やお困りの点等ございましたら、どんな事でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2019年4月16日

ありがとう御座居ました

とても良く親身になって対応して頂きまして、ありがとう御座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
販売期間中は何度もお打ち合わせして下さったのでスムーズに進めることができました。
また不動産のことでご相談がありましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。

N様
N様 2019年4月8日

とても誠実な印象をうけました

他社の担当の方と比べ、大げさでなく現実的な話をていねいにしてもらい、とても誠実な印象をうけました。
それが御社に決めた理由です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートもご返送いただきありがとうございます。
N様のご協力のお蔭で、お引渡しまでスムーズに完了する事ができ、私も安心しております。
また、何かご不明点やお困りの点等ございましたら、どんな事でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月27日

相談事がありましたら担当者さんにお願い致します

前回、今回と大変お世話になりました。
また、相談事がありましたら担当者さんにお願い致します。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅売却のお手伝いで大変お世話になりました。
今回のお取引にて一段落となりましたが、今後につきましても末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
ご家族様のご健勝をお祈りしております。

T様
T様 2019年3月23日

細かな点まで、本当に良くやって下さいました

借地権の譲渡に関してお願いしました。
実際は、建物賃貸人へ土地建物併せての売却でしたが、地主側の仲介業者は何も活動せず、交渉からすべての書類作りまで東急リバブルご担当者が行って下さいました。
受け渡し当日も、細かな点まで、本当に良くやって下さいました。
地主側仲介業者は相変わらず何もせず、買主側からも、仲介手数料を受け取り呆れるばかりでした。
東急リバブル、金沢文庫センター担当者様には感謝の言葉しかありません。
又、前センター長様にも相談にのって頂き、丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回のお取引は決して簡単ではございませんでしたが、無事にお取引を終えることができたのはT様の協力があってからこそです。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお力になりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

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