表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人柄と専門知識で支えて下さいました
良かった点
・担当者様にお会いできた事。
常に私の不安に親身に寄りそい、人柄と専門知識で支えて下さいました。
物件を販売するのは初めてでしたが、毎週販売状況をお知らせいただき、決して良い面だけでなく、物件の弱い面も分かりやすく伝えて下さいました。
今回、大事な住まいを次の買い主様につなげる事ができたのは、全て担当者様のおかげです。
悪かった点
・アンケート用紙に、”６”「非常に、とてもそう思う」という項目がない事。
担当者様の更なるご活躍と、貴社の増々のご発展を心よりお祈りいたします。
センターからの返答
過分なお言葉を頂戴し御礼申し上げます。
Ｓ様宅は最上階のルーフバルコニー付など他に無い個性があったため、その価値を共有して頂く買主様が現れた事で安心しました。
また買主様のお人柄を含め、お譲りするに相応しいご縁となりました事も嬉しく思います。
Ｓ様とお会いできましたご縁を今後も大切にしご家族様のご健勝を祈念しております。
担当者様には大変感謝しています
担当者様には大変感謝しています。
売却時もいろいろとお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
今後ともご満足して頂けるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
安心してお任せする事ができました
契約前までは、迷いや不安がありましたが、担当の方の説明がわかりやすく、熱意のあるものであったので決断しました。
取引中も、親身に対応していただき、安心してお任せする事ができました。
常にこちらの気持ちに寄り添い、接客していただき、ありがとうございました。
また機会があったらお願いしたいと思います。
センターからの返答
東急沿線にお住まいである事もあり長きにわたり
Ｋ様ならびにお母様には大変お世話になっております。
この度は遠隔地でしたので、極力、ご負担をおかけする
事の無いよう心掛けておりました。
その為、安心してお任せ頂けたとのお言葉を頂き
嬉しく思います。
今後もお引き立て賜りますよう、お願い申し上げます。
当方も好感を持って接することが出来ました
当方も好感を持って接することが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却ご依頼、誠にありがとうございました。
Ｓ様には何度も弊社まで足を運んでいただき、ご迷惑をおかけしたかと思います。
好感を持っていただき、大変嬉しく思います。
これからもＳ様のように、お客様に好感を持っていただけるよう努めてまいります。
今後も弊社を、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんの御対応にはとても満足しております
担当者さんの御対応にはとても満足しております。
買い替えを目的に売却しましたので、購入もお願いしたいと考えております。
転勤された方も含め三名の方と接触しましたが、御社の社員さんは皆とても上品で丁寧だと感じております。
センターからの返答
前任者含め、大変お世話になりました。
ご成約までに時間を要し、ご心労をお掛けしましたがそれに相応しい方にご購入頂き、お住まい頂く事となり安堵しております。
今後、お住換え先についても一生懸命お手伝いさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
ほぼ満足のいく金額で売却
担当者Aさん、担当者Bさんには、大変お世話になりました。
こちらの無理なお願いにも快く対応していただいて有難いなと思いました。
ほぼ満足のいく金額で売却させていただくことが出来ました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
忙しい中何度もメールや電話にご対応していただけたことにより、K様のご希望に近い金額でお取引をさせていただけたのだと思っております。
これからもお客様のご希望に沿えるよう頑張る所存でございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
非常に感謝しております
今回、一般媒介契約だったので当初他社Ｚ社に頼んでおりました。
が子供の意見も取り入れ、初めてだったので東急さんにも依頼をした所、途中から他社Ｚ社の手の打ち方に疑問を感じ、東急さんとの契約をすることになりました。
それにより、リーダーさん、サブの担当者さんの丁寧な説明、又遠方へ５回も足を運んで下さり、説明を受ける事が出来、非常に感謝しております。
当初は短期間で完了の所、隣の土地所有者の「印」がもらえず、法的手段をとることになり、二度に分けて契約をし直すという結果になりましたが、これに当たっても細部に渡り説明を受け、受理することになりました。
期間が長くなり残念でしたが、今後半年先位になろうかと思われますが、きちんと出来ることを希望しております。
本当に色々ありがたく感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
隣地所有者との件に関しましては、Ｋ様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
あと半年程度、お時間をいただく事になるとは思いますが、最後まで責任を持って対応させていただきますので、今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
総合的に確かな説明及び書類作成がありました
総合的に確かな説明及び書類作成がありました。
何しろ私達は会社を信用して契約をお願いしています。
安心した契約で今後も機会があればお願いをしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
Ｋ様には色々とご協力いただき、スムーズに契約から引渡しまで終わる事ができ、私も安心しております。
また、不動産に関するお悩み等がございましたら、いつでもご相談いただければと思います。
今後も末永くお付き合いの程お願い申し上げます。
安心して物件の販売/売却をする事が出来ました
非常にきめ細やかな対応をして頂きました。
素早い対応と状況のご連絡を頂き安心して物件の販売/売却をする事が出来ました。
今後もお取引をさせて頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、再度当社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
投資物件のご売却でしたので、早期にお客様をご紹介できるよう努めさせて頂きました。
今後ともＯ様のお力になれるよう、また次回ご依頼頂いた際もご満足して頂けるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
大変お世話になり有難うございました
担当者さんには、大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度はご売却にあたり、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
S様は当初ご売却のご相談を頂きました時から、ご売却のご事情や他社様にもご相談している状況など、お話づらい内容も全てお話頂きましたので、私の中で考えられる最善のご提案をする事が出来ました。結果、S様のご協力も有り早期ご売却をする事が出来ました。
誠に有難うございました。これからも東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。