表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早期の売却が完了でき、感謝しています
物件現場への「売却看板」の掲示が迅速であったため、早期の売却が完了でき、感謝しています。
スケジュールおよび手続き項目を早い時期に書面で提示いただくと、よりよかったと思います。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売開始から1週間で購入申込があるなど、スピード感がある売買でした。
測量→荷物の撤去→解体と日程通り進んでいきましたが、これもH様のスピーディな対応のおかげだと思います。
大変助かりました。
今後も不動産について何かお手伝いできることがありましたら何なりとお申し付け下さい。
担当の方が穏やかな感じだった
担当の方が穏やかな感じだったのでよかった。
他社にはやたらと焦らせる様なところもあり、それが嫌だったので。
こちらの条件に沿って進めてくださり、満足している。
センターからの返答
W様、この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルに不動産売却をお任せくださり厚く御礼申し上げます。
W様には販売を行なう中で、書類準備等迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
結果として、スムーズにお取引を完了することができました。
また何かお困りごとがあればいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
対応も迅速で良かった
対応も迅速で良かった。
センターからの返答
Ｏ様、販売当初は私がご迷惑をお掛けしてしまった場面もございましたがアンケートのご回答とコメントまで頂きましてありがとうございました。
非常に励みになりました。
Ｏ様には教えて頂く場面が多く私自身が勉強になるお取引でした。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
内容がわかりやすい丁寧な説明で、とても良かった
売却物件の紹介が写真も多く、内容がわかりやすい丁寧な説明で、とても良かったです。
センターからの返答
Ｔ様この度は思い出の詰まったご自宅の売却を弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
当初予想よりも早い段階で購入申込みが入りましたが迅速なご判断を頂いた事に感謝申し上げます。
また、Ｔ様のご自宅の良さを理解し大切に使って頂ける買主様に出会えた事が本当に何よりでした。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
とても丁寧に迅速に対応していただきました
今回親の施設入居に伴い、思い入れのある実家マンションを売却させていただきました。
以前、一度親が依頼検討した時と同じ担当者Ａさんと担当者Ｂさんにお世話になり、とても丁寧に迅速に対応していただきました。
リバブルさんに直接売却したのですが、個人の方に売却した方が利益が出る点など、きちんと説明いただきました。
最終的に鍵をお渡しするまで、担当者Ｂさんには安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
思い出のあるご実家のご売却のお手伝いをできたこと、また以前ご相談いただいたことを覚えていてくださり、再度ご依頼いただけたこと、大変うれしく思っております。
引き続き弊社をご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
知識に応じて話をしてくれたことに好感をもった
コロナ前に相見積もりを５社とり、内４社の営業と話をしましたが、年齢が一番若かった貴社担当者さんの説明が一番わかりやすかった。
特に不動産売買におけるルールや相場等、物件の立地を理解した上で、こちらの知識に応じて話をしてくれたことに好感をもちました。
他社については、物件をみていない状況で相場価格を提示したり、上から目線の営業、説明がわかりにくい、質問に対する答えが遅かったり、こないことが不満でした。
結果として売却を決めるまでに２年程度経過したが、しつこくない程度に連絡を頂けたことも決め手となりました。
売却を決めてからは、こちらのリクエストした近隣物件の成約価格、それをベースにした値段交渉のリクエストにも、素早く応じてくれました。
廃棄業者の紹介もスムーズで、引き渡しまで安心して進められました。
親が購入した物件を適正な価格で、そして私が納得する価格で販売できたこと、感謝します。
ありがとございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
I様とはコロナ前からのお付き合いでしたが、契約から決済までは非常にスムーズに進めていくことが出来ました。
また、I様のいつも丁寧なご連絡に私も非常にやり取りがしやすく助かった場面が多くありました。
もしまた、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
この度はおめでとうございます。
ＡＩ査定の相場価格が分かりやすかった
ＡＩ査定の相場価格が分かりやすかった。
担当者の営業力と誠実さで、売れる要素があるように思えた。
センターからの返答
S様、この度はご売却を私にお任せくださり、誠にありがとうございました。
大切なご実家を素敵な買主様にご購入いただけたこと、私自身も大変うれしく思っております。
些細なことでも構いませんので、何かございましたらお気軽にご相談いただけると幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
対応が素早く終始安心できました
対応が素早く、終始安心できました。
接客も丁寧で、とても感じが良かったです。
またすぐにお世話になることはないと思いますが、その時はまたお願いしたいと思える担当者様でした。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
何度もお打ち合わせ等にお伺いさせていただきありがとうございました。
少々お時間をいただいてしまいましたが、お取引を進めることが出来ました。
それもO様の素早いご対応があったからだと思っております。
今回はご親族からのご紹介ということもあり、私としてもうれしいお取引になりました。
今後も何かお困りのことがありましたら何なりとお申し付けください。
この度はおめでとうございます。
労を惜しまず足を運んでくれ大変ありがたかった
売り主の立場に立って、空家整理や除却などについても、出来る限りのサポートをしてもらった。
労を惜しまず足を運んでくれ、大変ありがたかった。
問合せには迅速に回答してくれ、頼りになった。
担当者さんは大変真摯な人柄で、安心して任せることが出来た。
満足いく取引が出来たことに感謝している。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
N様とは一年以上お付き合いいただきこの度、無事お取引を終えることができました。
これもN様とのスムーズなやり取りがあったからこそだと思います。
最後の最後までご協力いただくこともありましたが、すぐにご対応いただき大変助かりました。
今後とも何かお困りのことがありましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
とても信頼できました
アンケート評価で“３：どちらでもない”をつけた項目は、私から相談しなかった点なので、不十分なわけではありません。
熱意と知識と素早さと粘り強さで、とても信頼できました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
少々お時間がかかってしまいましたが、無事ご売却が完了したのも、O様のご協力あってのことでございます。
改めて感謝申し上げます。
今後、不動産に関することがございましたら、ぜひ弊社にご相談ください。