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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年1月30日

お客様を思い一生懸命やってくださる

お客様を思い、一生懸命やってくださる姿勢が、リバブルさんの姿勢なのでしょう。
それが一番素晴らしかった。
頼もしかった担当者さんの成長を今後も祈っています。
横浜センターでの税務相談もありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルに不動産売却をお任せくださり厚く御礼申し上げます。
ご売却活動において、O様にはお荷物の整理やお庭の手入れなど、ご協力いただき誠にありがとうございました。
結果として、スムーズにお取引を完了することができました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2023年1月24日

とても信頼できました

東急リバブルは1回、他社Z社とは4回取引しましたが、東急リバブルは誠実、Z社はハッタリから入るので、かけ引きが必要で大変でした。
それ以外の不動産業者には、あまり興味は引かれませんでした。
担当者さんはとても信頼できました。
大変感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

W様この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
W様の大切な資産をご納得のいく形でご売却が出来私もとてもうれしく思います。
W様にご不安を与えたり、ご不便をかけないことを意識していたのでそのようなお言葉を頂けてとてもうれしく思います。
今後も長いお付き合いになりますので頼って頂けるように精進いたします。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年1月13日

不満な点は特に見当たりません

引き渡しの時期が少しずれましたが、それに対してのフォローもしっかりしていただき、大変満足しています。
不満な点は特に見当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

F様この度は弊社で再度のお取引きを頂き誠にありがとうございます。
先方の都合にてお引渡し時期がずれてしまいましたが、それにご対応頂いた事にも大変感謝しております。
特殊なご売却事情の方でしたが、またご条件があう物件がございましたらご紹介させて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年1月9日

早期の売却が完了でき、感謝しています

物件現場への「売却看板」の掲示が迅速であったため、早期の売却が完了でき、感謝しています。
スケジュールおよび手続き項目を早い時期に書面で提示いただくと、よりよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売開始から1週間で購入申込があるなど、スピード感がある売買でした。
測量→荷物の撤去→解体と日程通り進んでいきましたが、これもH様のスピーディな対応のおかげだと思います。
大変助かりました。
今後も不動産について何かお手伝いできることがありましたら何なりとお申し付け下さい。

W様
W様 2023年1月8日

担当の方が穏やかな感じだった

担当の方が穏やかな感じだったのでよかった。
他社にはやたらと焦らせる様なところもあり、それが嫌だったので。
こちらの条件に沿って進めてくださり、満足している。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルに不動産売却をお任せくださり厚く御礼申し上げます。
W様には販売を行なう中で、書類準備等迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
結果として、スムーズにお取引を完了することができました。
また何かお困りごとがあればいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年12月26日

ご親切にご対応頂けることでとても安心できました

東急リバブルでの取引は2回目となります。
担当者様には、どんなことをお伺いしたり、ご相談させていただいても迅速にご連絡をくださり、親身になってご回答いただき感謝しております。
いつでもご親切にご対応頂けることでとても安心できました。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は2度目のお取引きを頂き大変ありがとうございます。
K様の温かいご対応にはいつも私が励みになっておりました。
心より感謝しております。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

O様
O様 2022年12月26日

対応も迅速で良かった

対応も迅速で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、販売当初は私がご迷惑をお掛けしてしまった場面もございましたがアンケートのご回答とコメントまで頂きましてありがとうございました。
非常に励みになりました。
O様には教えて頂く場面が多く私自身が勉強になるお取引でした。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月25日

内容がわかりやすい丁寧な説明で、とても良かった

売却物件の紹介が写真も多く、内容がわかりやすい丁寧な説明で、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は思い出の詰まったご自宅の売却を弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
当初予想よりも早い段階で購入申込みが入りましたが迅速なご判断を頂いた事に感謝申し上げます。
また、T様のご自宅の良さを理解し大切に使って頂ける買主様に出会えた事が本当に何よりでした。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月24日

素晴らしい対応でとても安心出来ました

他社の不動産会社の中には掲示された販売価格を元に問い合わせをしたにもかかわらず、実際は入札方式で販売価格よりも高くなってしまうなど、不動産業界に不信感を感じ始めていた中、さすが大手と思える素晴らしい対応でとても安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はアンケートのご回答とこのようなコメントまで頂きましてありがとうございました。
初めてお会いしてからお引渡しまであっという間でしたが、T様の迅速なお手続きには心より感謝しております。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2022年12月21日

丁寧かつ親切な対応をしていただけたと思います

良い雰囲気で、丁寧かつ親切な対応をしていただけたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
契約から決済までのやり取りについて、いつもレスポンスが早く私が助けられる場面が多かったです。
これから新しく建築されると考えると私もワクワクしております。
今後とも何かお困りごとがありましたら何なりとお申し付けください
引き続きよろしくお願い致します。

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