表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても丁寧に迅速に対応していただきました
今回親の施設入居に伴い、思い入れのある実家マンションを売却させていただきました。
以前、一度親が依頼検討した時と同じ担当者Ａさんと担当者Ｂさんにお世話になり、とても丁寧に迅速に対応していただきました。
リバブルさんに直接売却したのですが、個人の方に売却した方が利益が出る点など、きちんと説明いただきました。
最終的に鍵をお渡しするまで、担当者Ｂさんには安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
思い出のあるご実家のご売却のお手伝いをできたこと、また以前ご相談いただいたことを覚えていてくださり、再度ご依頼いただけたこと、大変うれしく思っております。
引き続き弊社をご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
丁寧に説明して頂きわかりやすかったです
書類の記入など分からないところも丁寧に説明して頂き、わかりやすかったです。
また、お互いの家族の話などでも盛り上がり、取引以外の時間も楽しく過ごせました。
センターからの返答
H様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、この度の新居ご購入を私にお任せいただき、誠に有難うございました。
この度は御契約からお引き渡しまで少々期間の空く御契約でしたが、H様が各種期限や手続きを忘れずに動いていただき、また不明点を私に随時ご確認頂いたおかげで、無事お引き渡しを終えることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
是非今後はお子様たちをお庭で目いっぱい遊ばせながら、健やかにお住まい頂ければ幸いです。
また何かお困りごとがあればいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
知識に応じて話をしてくれたことに好感をもった
コロナ前に相見積もりを５社とり、内４社の営業と話をしましたが、年齢が一番若かった貴社担当者さんの説明が一番わかりやすかった。
特に不動産売買におけるルールや相場等、物件の立地を理解した上で、こちらの知識に応じて話をしてくれたことに好感をもちました。
他社については、物件をみていない状況で相場価格を提示したり、上から目線の営業、説明がわかりにくい、質問に対する答えが遅かったり、こないことが不満でした。
結果として売却を決めるまでに２年程度経過したが、しつこくない程度に連絡を頂けたことも決め手となりました。
売却を決めてからは、こちらのリクエストした近隣物件の成約価格、それをベースにした値段交渉のリクエストにも、素早く応じてくれました。
廃棄業者の紹介もスムーズで、引き渡しまで安心して進められました。
親が購入した物件を適正な価格で、そして私が納得する価格で販売できたこと、感謝します。
ありがとございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
I様とはコロナ前からのお付き合いでしたが、契約から決済までは非常にスムーズに進めていくことが出来ました。
また、I様のいつも丁寧なご連絡に私も非常にやり取りがしやすく助かった場面が多くありました。
もしまた、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
この度はおめでとうございます。
質問に対する説明がわかりやすかった
質問に対する説明がわかりやすかった。
いつも迅速に返信をくださり、安心した。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また書類のご準備など、お忙しい中いつも迅速にご対応いただきまして、改めて感謝申し上げます。
N様のご協力がありまして、無事お取引を終えることが出来ました。
引き続き弊社に相談いただけると幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
的確に対応して頂いた
的確に対応して頂いた。
家の事はリバブルさんじゃ無いかもしれませんが、門柱、コンロ、残念です。
センターからの返答
I様、この度はご購入とご売却の両方で弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
新居の方で不具合が出てしまい、ご迷惑をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
引き続き、お気軽に私までご相談いただけると幸いでございます。
この度はありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
ＡＩ査定の相場価格が分かりやすかった
ＡＩ査定の相場価格が分かりやすかった。
担当者の営業力と誠実さで、売れる要素があるように思えた。
センターからの返答
S様、この度はご売却を私にお任せくださり、誠にありがとうございました。
大切なご実家を素敵な買主様にご購入いただけたこと、私自身も大変うれしく思っております。
些細なことでも構いませんので、何かございましたらお気軽にご相談いただけると幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
対応が素早く終始安心できました
対応が素早く、終始安心できました。
接客も丁寧で、とても感じが良かったです。
またすぐにお世話になることはないと思いますが、その時はまたお願いしたいと思える担当者様でした。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
何度もお打ち合わせ等にお伺いさせていただきありがとうございました。
少々お時間をいただいてしまいましたが、お取引を進めることが出来ました。
それもO様の素早いご対応があったからだと思っております。
今回はご親族からのご紹介ということもあり、私としてもうれしいお取引になりました。
今後も何かお困りのことがありましたら何なりとお申し付けください。
この度はおめでとうございます。
終始丁寧に対応していただきました
終始丁寧に対応していただきました。
物件購入に関して分からないことばかりでしたが、分かりやすいように説明していただき、スムーズにお取引を行うことができました。
とても満足できるお取引でした。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約いただきましてから、ご決済まで非常にタイトなスケジュールではありましたが、M様のご協力があり、無事お取引を終えることが出来ました。
些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
労を惜しまず足を運んでくれ大変ありがたかった
売り主の立場に立って、空家整理や除却などについても、出来る限りのサポートをしてもらった。
労を惜しまず足を運んでくれ、大変ありがたかった。
問合せには迅速に回答してくれ、頼りになった。
担当者さんは大変真摯な人柄で、安心して任せることが出来た。
満足いく取引が出来たことに感謝している。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
N様とは一年以上お付き合いいただきこの度、無事お取引を終えることができました。
これもN様とのスムーズなやり取りがあったからこそだと思います。
最後の最後までご協力いただくこともありましたが、すぐにご対応いただき大変助かりました。
今後とも何かお困りのことがありましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
バランスの取れた対応だったと思います
概ねバランスの取れた対応だったと思います。
当方の前に交渉のあった顧客との交渉状況に変化が出た時点で、今少し緊密な情報インプットが欲しかったと感じます。
センターからの返答
Y様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後の営業活動に生かして参ります。
今回はお買い換えということで非常にタイトなスケジュールでしたが、Y様のご協力のもと無事、お取引を完了することができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。