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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月4日

とても信頼できました

アンケート評価で“3:どちらでもない”をつけた項目は、私から相談しなかった点なので、不十分なわけではありません。
熱意と知識と素早さと粘り強さで、とても信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
少々お時間がかかってしまいましたが、無事ご売却が完了したのも、O様のご協力あってのことでございます。
改めて感謝申し上げます。
今後、不動産に関することがございましたら、ぜひ弊社にご相談ください。

I様
I様 2022年10月30日

打合せ時間の調整もしていただきました

別で親類の不動産売買の話も並行して進めていただいており、間に入って諸々ご配慮いただきました。
他にも勤めているこちらの負担を減らしていただけるよう、打合せ時間の調整もしていただきました。
デリケートな話も安心して話せる関係づくり、ご対応で総合的に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

お仕事でお疲れのところ、度々お立ち寄り頂きありがとうございました。
相場としても良いタイミングでのご購入判断であったと思われます。
今後も多岐にわたってお付き合い頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年10月26日

忘れられない人生の1ページになりました

不動産売却は初めての経験で判らないことだらけでしたが、担当者様は専門的知識が豊富な方で、安心してお任せすることができました。
藤沢センターへご異動されるとのことで、今回の取引が金沢文庫センターでの最後のお仕事と伺い、大変感慨深いものがありました。
私にとっても忘れられない人生の1ページになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様とご売却をさせていただきました、約3か月間本当に「二人三脚」での活動を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
私は異動になりましたが、またご相談ございましたらぜひ弊社にお声がけください。
この度はありがとうございました。
何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年10月24日

全て良かった

全て良かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は短い接点でしたがどうもありがとうございました。
これから新たな建物建築という事でお付き合いはこれからだと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2022年10月24日

よく気配りの出来る方だと感心しております

マンションの入居時、売却時も共にお世話になりました。
担当者様には、始終心のこもった対応をしていただき本当にありがとうございました。
必要書類の整理や荷物の整理など、次々と手順よく進めて下さり助かりました。
細かな点にもよく気配りの出来る方だと感心しております。
お礼を申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございました。
S様の優しい口調や対応に、私はいつも励まされておりました。
これからS様とのやりとりが無くなってしまうのが非常に寂しい限りですが、また近くに行きました際はご挨拶にお伺いさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月10日

親しみやすく若いのにとてもしっかりした印象でした

親しみやすく若いのにとてもしっかりした印象でした。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は金沢文庫センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
M様にはお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂き、無事スムーズにお取引きをさせて頂いた事をとても感謝しております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もM様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年10月8日

満足出来る売却に尽力してくれた

満足出来る売却に尽力してくれた。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は金沢文庫センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、Y様のご協力あってのことと思います。
Y様のご満足いく形でのご成約になりましたことを非常にうれしく思います。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
今後もY様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年10月6日

ゆっくり進めてくれたことで助かった

接客態度・言葉使いは良かった。
いつも寝不足でボーッとしている私ですが、契約前の説明など分かりやすく、ゆっくり進めてくれたことで助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
複数件ご覧になる中でY様のご希望に合った住まいを見つけることができ大変うれしく思っております。
Y様には遠方にも関わらず何度も足を運んでいただき柔軟なご対応頂けたことで無事にお引き渡しまでできました。
ありがとうございます。
引続き何かご不明点等がございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年10月4日

迅速に対応していただけて良かったです

別の会社での説明を受けたけど、こちらの話も聞かず、押し売り感が強かったが、リバブルでは話をしっかり聞いてくれ、ゆっくり考える時間も取らせていただきいざ購入となったら迅速に対応していただけて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

当初お目にかかった際にお腹の中におられたお嬢様とお引き渡し時にお会いする事が出来ましたことが感慨深く、Fご家族様のご健勝を心よりお祈りしております

Y様
Y様 2022年10月2日

細かいサポートもしっかり行ってくださった

とても頼りになる担当者だったので、安心して不動産購入をできました。
また、細かいサポートもしっかり行ってくださったので、困ることなく手続きを進めることができました。
その他、不動産に関する色々な情報を紹介してくれたことも、とてもありがたかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、お忙しい中、アンケートのご回答とコメントを頂きありがとうございました。
Y様ご夫婦と色々なお話しをさせて頂いたのがとても楽しかったです。
これからご案内がなくなってしまうのが寂しい限りですが、私の自宅とも近いのでこれからも末永く何卒よろしくお願い致します。

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