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いつもさわやかな対応をして下さり、家族一同感謝
このコロナ禍に見事な対応をして頂き、感謝の一言です。
お電話して、すぐその週末に来てくださり、翌週には広告を出して下さいました。
その素早い対応がなければ、コロナに引っかかり、このように上手くはいかなかったと思ってます。
二週目に見学に来られ、月末に契約に到りました。
相手の方もこちらも仕事が忙しく、担当者さんは残業・休日出勤をなさっていたようでしたが、一言も口に出さず、いつもさわやかな対応をして下さり、家族一同感謝しております。
最後にお願いした粗大ゴミもすぐに来て下さり助かりました。
センター長の元、増々の御発展をお祈りしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。お伺いさせていただくと思い出のたくさん詰まったご自宅のお話をしてくださり、私自身その思いも背負ってお取引をさせていただきました。
不動産に関することがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
本当にありがとうございました
こちらの意見・要望をしっかりと受け止めていただいて、本当にありがとうございました。
今後も、何らかの形でお付き合いがありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
Ｓ様が長年暮らしておられる中で、感じられた価値観を共有して頂ける良いお客様が見つかり安堵しております。
今後もお近くにお住まいでいらっしゃいますので、お付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
東急リバブル様にお願いして本当に良かったと感謝
自宅の売却と同時に、住み替え先の購入だった為、手続きが複雑だったのですが、わかりやすく説明して下さいました。
スケジュール調整や、事前準備書類の細かい事までこまめに連絡をしてくださったので、安心してお取り引きができました。
大手不動産会社は、契約ができたらそれ以降の対応がおざなりになるイメージがあったのですが、引渡し後に実際に住んでからの些細な事にまで迅速に対応して下さいました。
東急リバブル様にお願いして本当に良かったと感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。私自身担当者として至らない部分も多かったと思いますが、お褒めの言葉をいただけまして光栄でございます。
ご不安な点やご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。引き続き宜しくお願い致します。
こちらを励ましてくれたので、信頼感がありました
良かった点
今回の売却について4社に対して見積りを依頼しました。
不動産検索サイト推薦の他社Z社、大手のY社、X社、東急リバブルです。
各査定をいただき、電話をいたしました。
質問に対して失礼に感じたZ社、言語態度が不愉快なY社をまずのぞきました。
コロナ状況下での業務要領の説明が、東急リバブルの店長は適切でありました。
言語が明るくやる気を感じられる、東急リバブルとX社から、家で説明を受ける事にしました。
東急リバブルの担当者は、電話と同じように明るくやる気が感じられ、適時、適切に理解しやすく、資料を使っていたので納得し、X社を呼ぶのをやめ東急リバブルに決めました。
清潔感があったのと、常に前向きな姿勢で、こちらを励ましてくれたので、信頼感がありました。
店長と担当者が連携がとれている、という感じがしました。
やはり、複数の会社に依頼する人が多いと思うので、電話の段階から誠意ある対応を心がける事が、選ばれる秘訣です。
また、家での第一印象、やる気が重要です。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
私自身、担当者として未熟な部分が多くK様にご迷惑をおかけしてしまう点もあったかと思いますが、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
不動産に関するご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
コロナ禍での対応ありがとうございました
コロナ禍での対応ありがとうございました。
住みたい物件でしたので購入できて良かったです。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
とても迅速にわかりやすく気持ちよく対応
初めての中古マンション購入で、全く勝手もわからず、こちらの早く入手したいという希望をお伝えしたところ、とても迅速にわかりやすく気持ちよく対応していただきました。
大変たのもしい担当者さんの、今後の益々のご活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
Ｃ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
今回は、ご契約とお引き渡しを同時に行う形でのお取引でしたが、Ｃ様のご協力のお陰でスムーズに行うことが出来ました。
その節は色々とお手数をおかけいたしましたが、ご対応頂きありがとうございました。
また不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
担当者さんに出会えて、とても良かったと思います
昨年秋頃に急な引っ越しが決まった為、住まいを売却する事に決めました。
近くの東急リバブルさんへ売却の相談をお願いしたところ、売却に関する丁寧な説明をして頂き売却の申し込みをお願いしました。
突然起こったコロナウィルスの影響で、販売活動も想定外な状況となり、暫くは成約できないのではと思っていました。
しかし、コロナ禍の厳しい中でもとても精力的な販売活動をして頂き、予想外に申し込みをしてから短期間で無事成約に至る事が出来て本当に助かりました。
コロナ禍でのこの様な経済不安な時でも、成約に結び付けて下さいました担当者さんに出会えて、とても良かったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠に有難うございました。
Ｔ様が非常に綺麗にご使用されていたお部屋だったため、コロナウイルスの影響を受けながらも無事にご成約となり、私自身も非常に嬉しく思っております。
今回は、ご契約とお引き渡しを同時に行う形でのお取引でしたが、Ｔ様のご協力のお陰でスムーズに行うことが出来ました。
色々とお手数をおかけいたしましたが、ご対応頂きありがとうございました。
また、お困りの事がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
とても素敵なご担当者さまでした
担当者様
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
他にもたくさん物件を見ていた時期でした。
買うか買わないか、そのように考える方が大半だとも感じていましたが、担当者さんは人として対応して下さっていたように思います。
本当にお手数をお掛けしてしまいました。
恐らく他のお仕事が多くありながらも、ご辛抱くださり、時には待って下さるなど、常に繊細な対応をして下さるというのは、私自身も勉強をさせて頂けたと思いますし、簡単なことではないと承知しております。
売主さまがとても素敵な方だと考えていた時に担当者さんはそれを、ご縁だと言って下さいました。
お願いをするなら、このような方がいいなと思いました。
その決断がよかったと考えます。
近頃は、物理的距離ばかりに焦点が当たりますが、人と人との距離は別の方法で測ることができるはずだと、同僚と話すことが多かったところ、やっぱりそうだよなと、売主さまや担当者さんとお話をさせて頂き、改めてそう実感できそうだと、思っていました。
とても素敵なご担当者さまでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
私自身、担当者として至らない部分もあったと思いますが、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
対応も素早く丁寧にして頂きました
対応も素早く丁寧にして頂きました。
報告もしっかりして頂き、安心してお任せすることができました。
定期的な報告書の提出や保障体制もあり、他社と比較しても良かったと思います。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
私自身、担当者として至らぬ部分もあったかと思いますが、信頼していただけて光栄でございます。
また些細なことでも構いませんので、弊社をご愛顧いただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。