表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
逐一連絡もして下さり、とても誠実に対応いただけた
利便性が悪く、築年数も経っていたので、売却価格は諦めていましたが、早期に納得の金額で売却できたのは、担当者さんのご尽力の賜物と感謝しています。
不要な家具の処分までしていただきました。
逐一連絡もして下さり、とても誠実に対応していただけたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご自宅マンションの売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様にはお住み替え先の購入もお任せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご契約は当初個人のお客様向けの販売でしたが、S様のご希望と法人向けの売買が盛んになるタイミングとがマッチした結果、ご成約に至りました。
それも、私の提案に耳を傾けていただき、快くご協力いただいたS様のおかげです。またお住み替え先で何かあった際にはお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
一番感じが良くて、誠実な対応をして下さいました
何店舗もまわりましたが、東急リバブルさんが一番感じが良くて、誠実な対応をして下さいました。
感謝しております。
ありがとうございます。
まだもう少し宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｋ様のご希望不動産の購入のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また、何かご不明点やお困りの点等ございましたら、どんな事でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
早くマンションを売却出来たことには、大変感謝
アンケートの項目で、「管理職からの挨拶があったか」については、覚えていません。
早くマンションを売却出来たことには、大変感謝しています。
担当者さんには、お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、アンケートのご返送ありがとうございます。
また、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご成約になったこと、私がＹ様の担当をさせていただき、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
またご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
取引終了までの間、誠実に対応していただきました
取引終了までの間、誠実に対応していただきました。
アンケートに回答したとおりです。
ありがとうございました。
貴社のご発展と担当者様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社金沢文庫センターをご利用頂きありがとうございました。
ご主人様・奥様ともに何度もお打ち合わせをして頂いたおかげで、ゴールに向かって三人四脚で進めることができました。
また不動産のご相談がありましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
最後まで責任持って対応、処理して下さい
引越しは完了しましたが、宅配ロッカーキーの受領についてまだ完了していなく、こちらから催促する状況です。
完了していませんので、最後まで責任持って対応、処理して下さい。
センターからの返答
ご指摘の件、先般ご報告のとおり再度の手配を致しております。
後日、完了予定となっておりますが、お手元に届いた確認までしっかり務めさせて頂きます。
ご心配をおかけした事お詫び申し上げます。
不動産取引に関する適切なアドバイスをして頂いた
御社の仲介により、子供夫婦達が転居。
空室となる築年数の古いマンションを売却する事にしました。
子供夫婦と孫たち、そしてペットが居住していた事から、予想どうり現況のままでの売却は不調。
三ヶ月が経過。
私の年齢、資金面等から、リフォームはしたくなく、値下げするも買手は見つかりません。
そんな時、御社による買取りを提案され、金額も希望内の為、売却を決定しました。
私のニーズを汲み取り、不動産取引に関する適切なアドバイスをして頂き、又水漏れ被害にも予想以上の補償金を受け取れた等々、担当者さんには感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後とも何かあった時には、よろしくお願い致します。
センターからの返答
W様、この度は弊社に売却のご依頼を頂き、また弊社買取サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
長年W様ご親族の生活を支えていたお部屋ですので、経年変化等がみられるお部屋という事もあり、当初は中々個人のお客様からご決断が頂けない状況が続きました。
そんな中、弊社の買取サービスについてご提案させて頂いたところ、W様のご要望を叶えられる条件が整っていたため、この度のご成約に至りました。
これもW様が私のお話に耳を貸していただき、度々お打ち合わせのお時間を頂けたおかげです。
今後も、何か不動産についてお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
W様のその時々のご状況に合わせたご提案をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
買い手の都合に配慮してくれたのも助かりました
相談の連絡をした当日に、物件の情報をもってかけつけてくれた。
そのため、こちらの決定も早く行うことができ、とてもよかったです。
見学、契約、支払いに至るまで、買い手の都合に配慮してくれたのも助かりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介にてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
当初は売却無料査定のご依頼を頂いたところから始まったお話でしたが、無事にお住み替え先を決めることが出来て私もほっとしております。
これも、K様と息子様がとても協力的に動いていただいたおかげです。重ねて御礼申し上げます。
これからはご自宅の売却に向けての動きになってまいりますので、引き続きになりますが、ご協力を賜れればと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
言われていた３ヶ月以内に売却する事が出来ました
査定依頼のメールに対して、積極的な対応がありましたので、お会いしてみる事にしました。
話を聞いてみると、まだ業務経験が浅いとの事でしたが、（マニアル通りに？）一生懸命説明して下さったので、お願いする事にしました。
知人に何人か東急関係の方がおりますので、それも理由の１つですが、不動産に対する知識では十分とは思えませんでしたが、適当な返事をすると言う所が無く、不動産業界に持っていた悪い先入観が払拭されたような気がします。
物件に対しては満足のいく査定をしていただき、当初言われていた３ヶ月以内に売却する事が出来ました。
買主さんともお会いしましたが、とても満足している様子でしたので、売手側として良かったと思っております。
めぐり合せもあるかと思いますが、良い買主さんと会えたのも、東急さんならではと思っております。
センターからの返答
T様、アンケートのご返送ありがとうございました。
数ある不動産仲介会社の中で弊社にご売却をお任せ頂けたこと、誠に嬉しく思っております。
私の不動産に関する知識が不十分なために、T様にご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はご指摘頂いた点を改善し、多くのお客様のお役に立てるよう努めてまいります。
お取引においては、目標の3ヶ月以内のご成約が出来たことと、素敵な買主様にご購入して頂けたこと、私自身も大変嬉しく感じております。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
満足な内容で不動産を売却することができました
当初は新築した建設会社のグループでマンション売却の面倒を見てもらう予定でしたが、縁あって相談したことで全てが良い方向へ導かれました。
詳細なデータに基づいて提案され、地道な営業活動をしていただき、満足な内容で不動産を売却することができました。
常に親身になって対応していただいた担当者様には本当に感謝しております。
何回も機会のある事柄ではありませんので、また利用する機会は少ないと思いますが、東急リバブル様を知人・友人におすすめしたく思います。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご成約至るまで前向きなお話を中々お持ちできず、ご心配をおかけしました。
しかしながらご所有不動産は長年にわたり流通を繰り返してきた優良物件であり、ご縁は必ずあるものと信じておりました。
結果として物件の価値を共有できるお客様が見つかり安心しました。
今後も不動産に関する事項は何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
全面的にサポートしていただく仲介業者選びは重要
このたびは数週間で売却先を見つけていただき、大変お世話になりました。
不動産に不慣れな私達にとって購入は簡単ですが、売却は容易なことではありません。
全面的にサポートしていただく仲介業者選びは重要です。
御社を選んで良かった点が５つあります。
①強引なセールスをしない。
②目先の利益よりも売主の立場を優先して下さる。
③コミュニケーションが正確・誠実である。
④建物・住宅設備検査制度があるので、安心して次の方へ物件を引き継げる。
⑤宅地建物取引士が担当して下さるので、全ての業務を一人の担当者にお願い出来る。
今後、不動産関連の相談がある場合はまず東急リバブルへ連絡するつもりです。
センターからの返答
T様、アンケートのご返送ありがとうございます。また、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
私とのお打ち合わせにお付き合いいただいたからこそのご縁があり、この度ご成約になったこと、私がＴ様の担当をさせていただき、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
またご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。