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終始気持ち良く売却を進めることができました
たいへん親しみやすく、朗らかに対応していただき、終始気持ち良く売却を進めることができました。
本当にありがとうございました。
大変なお仕事かと思いますが、これからもお体に気を付け、たくさんの方々に良いサービスをお届け下さい。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社にご自宅のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
また、ありがたいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
コロナ禍でのご売却だったため、ご契約やお引き渡しのスケジュール等、先が見通せない状況ではございましたが、Ｆ様が私とのお打合せに何度もお時間を割いていただいたおかげで、無事に良縁を結ぶことが出来ました。
誠にありがとうございました。
また不動産関係でお困り事やご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
私どもの目線で事を運んでくれた様に思います
大変、お世話になりました。
こんなに早く片付くとは思いませんでした。
私どもの目線で事を運んでくれた様に思います。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
このようなスピード感のある取引ができたのもA様のご協力があったからこそです。
また、司法書士の先生のご対応にも助けられました。このように連携がうまく取れたのも成功の要因でした。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変助かりました
転居後の片付けが思うように進まず、最終的にお願いしました。
大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また今回はお住み替えということで、売買の両方に携わらせていただきましたこと、誠に感謝申し上げます。
些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
売却まで１年７ヶ月掛かりました
売却まで１年７ヶ月掛かりましたが、その間毎週の状況をお知らせいただきました。
感謝しています。
コロナの状況がつづく中、売却できてありがたいです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
些細なことでも構いませんので、ぜひお気軽にご相談いただけると幸いでございます。
またのご利用、お待ちしております。
とても親身なご対応が印象的でした
この度は、実家の売却で大変お世話になりました。
コロナ禍での実家の改定工事を含めた売却活動は不安でしたが、担当者Ａさんの打てば響く様なご対応のおかげで、前向きに準備を進める事が出来ました。
担当者Ａさん、感謝です！
予想外の早い時期に買い主様とお会い出来た事は、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。
数年前に、当時金沢文庫センターにいらした担当者Ｂさんにお会いした事がありました。
とても親身なご対応が印象的でした。
今回、その時の事を思い出し東急リバブルさんにご連絡をいたしました。
改めまして皆様にお礼申し上げます。
センターからの返答
T様、この度はご実家のご売却を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
今回の販売は設置した現地看板からのお問合せで、ご近所の方からの良縁を賜り、即ご成約となりました。
これも、販売開始前からT様ご夫妻がこまめにご連絡をくださり、状況の確認・お打合せをこまめにして頂いたおかげで得られた良縁だと思っております。改めて、ご成約おめでとうございました。
また何か不動産についてのご質問、疑問がございましたらいつでもお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。また、K様にはお会いすることが出来ませんでしたが、どうぞよろしくお伝えくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんの親身な対応に感謝しております
売却の流れや手続き等に対して、きちんと一つ一つをていねいに連絡・報告を頂き、わかりやすく説明してもらいました。
担当者さんの親身な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様のご協力の元、無事ご成約に至る事が出来ました。
また、何かご不明な点がございましたらお気軽にお声がけください。
この度はありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。
トラブルにも細かく対応していただき解決できました
近隣住民とのトラブルにも細かく対応していただき解決できました。
ほぼ希望していた価格で売却でき感謝しています。
センターからの返答
都内でのお打ち合わせに度々ご足労頂き、隣地対応ではご心労をおかけしました。紆余曲折ございましたが無事お取引完了を迎えることが出来、苦労が報われた思いです。一旦はお目にかかる機会が無くなりましたが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
こちらが気づけない所まで丁寧にフォロー
横須賀エリアへの転居を検討し始め、半年の間は他社2社に物件探しを依頼しておりました。
両親との同居が前提にありました為、条件に合わず難航していたところに、リバブルさんの担当者さんとのご縁を頂きました。
業務経験を積まれた方のようで、細かな所まで心配りして下さり、安心してお任せしておりました。
幼い子どもがおり、いつも賑やか過ぎてご迷惑をお掛けしてしまう面談となっておりましたが、本当にかわいがって下さり、子ども達にとっても心を開けるお相手となりました。
契約から決済の最後の最後まで一切手を抜かれた印象なく、むしろこちらが気づけない所まで丁寧にフォローして下さりました。
過去2社でお世話になった担当者の方は、容易に心の内が見えてしまう様なやり取りが多く、大切な家探しや売却をお任せする気になれなかったという思いが正直なところでした。
お陰様で、お人柄の素晴らしいご家族へ物件購入、売却が叶いました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
過分なお言葉をいただきありがとうございます。
売主様との素晴らしいご縁にも恵まれ、私としても非常に気持ちの良いお取引でした。
売主様も長年愛した家屋をお譲りするに相応しい方に引き継いで頂いたと大変喜んでおられます。
今後もＨ様ご家族、ご親族の皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
今後も末永くお付き合い頂ければ幸いです。
辛抱強く嫌な顔一つせず引き受けてくれた
担当者さんの応対は礼儀正しく、説明は丁寧でわかりやすかった。
売買手続きをてきぱきと進めつつ、売主との間に入って、双方の要望の調整から伝言など、細かなことまで辛抱強く嫌な顔一つせず引き受けてくれた。
売主と買主が直接話せば簡単に済むことだと思ったことが多くあったが、売主側の時間的な制約のためなのか、直接話をしたくない理由があったのか、依頼や質問・回答などの意思疎通を担当者さん経由でせざるを得なかったことが多かった。
売買契約・銀行の手続き・法務上の手続きなどを円滑に進めるために、手順や事前準備の説明・指導・資料提供など満足できるものだった。
銀行では、窓口手続きを短時間に終わらせるために、担当に適切な説明をしたり、処理を促したり、なかなか頼もしいと感じた。
マンションの売買の進行中に、本件とは関係のない私的な相続手続きの疑問について司法書士の紹介を依頼したところ、気持ちよく対応してくれ問題が解決できた。
担当者さんとの連絡は当初は電話でしていたが、早期にメールに切り替えた。
メールへのレスポンスや応答内容も不満はなく、質問にも速やかにかつ丁寧に回答を送ってくれたことは、本件の進行を円滑にし、相互の信頼を高めるのに役立ったと思う。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社仲介を通して物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
私自身、今回のお取引はO様のご協力が無ければ成立していなかったものかと思います。
引き渡し日の調整等、ご面倒をおかけするとこが多々ありましたが、
ご協力いただいたこと、本当に感謝申し上げます。
また、何かございましたらご相談いただけると幸いでございます。
この度はありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。
初めての売却も安心してできた
初めから信頼ある対応であった。
事情も良く理解してくれ、初めての売却も安心してできた。
センターからの返答
S様この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
一刻も許されない状況でしたが、S様のレスポンスの早さに助けられてばかりでした。
今回は私の中でも初めての売却方法でしたが、何事もトラブルが無く進めることができ、ほっとしております。
今後も何か不動産のことでごお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。