表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
教育も良い
対応が良い。
教育も良い。
しっかりしている。
センターからの返答
この度は、弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
旧ご自宅の売却もお任せいただいておりますので、早期成約できるよう販売活動に力を入れさせていただきます。
お移り先も弊社から近いので、今後も末永くお付き合い下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
思っていた価格よりも相当良い条件で売買
不動産の売買は、一般的にはあまり慣れていないことだと思います。
今回も相続のため売買を検討することになりました。
他社（実家の地元の業者）にも依頼し、内覧もしていただき、買取り価格の提示もありました。
条件が悪い物件（5階建てEVなし、荷物が多いその処分も必要）で安くなるだろうと予想をしていました。
親族が東急リバブルさんで家を建て紹介してもらいました。
必要な書類を提出すると、間もなく販売の仕方、ルール等の説明をいただき、その時に実際に同様の物件が、どのくらいの価格で取り引きされているかの情報もいただきました。
地元業者との差も数倍でした。
また毎週そのデータをいただき、経過についても説明をいただいていました。
結果的にはかなり早い段階で、取引に応じる業者も見つかり、思っていた価格よりも相当良い条件で売買することができました。
最初から最後まで、ご担当者様にお世話になり安心した取引きができたと思っており感謝しています。
不動産の売買を検討している知人がいればぜひとも東急リバブルさんを紹介したいと思っています
センターからの返答
この度は、金沢文庫センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
信頼して安心してお話しが出来る担当者の方
大変お世話になりありがとうございました。
信頼して安心してお話しが出来る担当者の方で幸運でした。
今後の貴社の増々御発展を担当者の方の御健康をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
何度もお打合せさせて頂きながら、二人三脚で進めてこれたかと思います。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡して頂けたら幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂けますよう、よろしくお願いいたします。
決済までサポートはとても頼りにさせて頂きました
・限られた時間や日程の中、こちらのスケジュールをいつも優先して頂きながら進めて下さいました。
・物件決定の際のアドバイスが適確で購入後も安心して生活をスタートできました。
・難しい資金繰りに、とても速やかに対応して下さり、決済までサポートはとても頼りにさせて頂きました。
・色々とありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
平塚七夕や花火などのときは是非お立ち寄り下さい。
センターからの返答
この度は弊社にご縁頂きありがとうございました。
お忙しい最中、多くの打合せの時間を割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
先日ご連絡した際に快適にお過ごしとのお言葉を頂き安心致しました。
今後も末永くお付き合いの程お願い申し上げます。
次の機会があればお願いしたいと思います
担当者さんには物件購入まで、いろいろと動いていただき本当にありがとうございました。
又、次の機会があればお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初お問合せを頂いてから、ご購入までお時間かかってしまいましたが、無事にご満足いく物件をご購入でき、大変嬉しく思っております。
大きなお買い物で、不安な点もいくつかあったかと思いますが、何度もお打合せさせて頂きながら、二人三脚で進めてこれたかと思います。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡して頂けたら幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂けますよう、よろしくお願いいたします。
事務的に郵送されて来る感じがしました
物件についての報告を毎週、郵送して頂きましたが実際の購入希望の話と「ずれ」が感じられ、事務的に郵送されて来る感じがしました。
しかしながら貴社に依頼し、売却出来たので良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社でご売却のお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
弊社でご売却できて良かったと思っていただけたことは、大変嬉しく思います。
また、Ⅰ様のおっしゃられております「ずれ」ですが、Ⅰ様のご希望を担当者である私が完全に理解して報告をできていなかったためかと思います。
ご指摘いただきました部分を改善し、お客様第一をモットーに、お客様と二人三脚でご売却を進められるよう精進してまいります。
今後も東急リバブルをご利用していただけるよう一所懸命お客様のために頑張りますので、よろしくお願いいたします。
私共の売却条件を十分にくんでいただけました
私共の売却条件を十分にくんでいただけました。
今回は媒介契約ではなかったので、かかわる項目の採点はしていません。
担当者様のがんばりは伝わりましたが、その他の方々の陰はうすかった様に感じました。
ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
遠いところから何度もご足労いただきましてありがとうございました。また、いくつかの不動産仲介業者より、当社をお選びいただき、ありがとうございます。少しでもご期待に副うことができたのであれば、私もたいへんうれしく思います。
確かに、買い取り契約ということで、販売期間がなかったこともあり、管理職や他の担当者と接していただく機会が少なくなってしまいました。ひとりひとりのお客様に、会社全体でお手伝いするべきだと私も思いますので、今後の課題とさせていただきます。ご指摘ありがとうございます。
お住まいが遠いので、今後お会いする機会はあまりなくなってしまうかもしれませんが、場所に関係なく、不動産に関するご相談がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
とても良い方に仲介して頂き満足しています
この度は大変お世話になりました。
担当者の方がとても責任感があり、やらなくてはいけない事をその都度連絡して下さるので契約までトラブルもなくスムーズに進められました。
会社のイメージは担当者次第だと思いますが、とても良い方に仲介して頂き満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきとても嬉しいです。
ご売却活動が上手くいったことはＨ様のご協力があったからだと思います。
本当にありがとうございました。
また、ご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
全てに関して親切で信頼が出きました
外見も真面目そうで言葉も丁寧、清潔感も有り取引の説明等も分かりやすく説明頂きました。
分かりにくい事はメモ等を書いて頂いたり全てに関して親切で信頼が出きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき、とても嬉しく思います。
Ⅰ様にはお忙しい中、何度もお打ち合わせのお時間を頂けましたおかげで無事に取引が完了できる事ができました。
また、ご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。