表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かい相談にも丁寧にご対応いただきました
細かい相談にも丁寧にご対応いただきました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
契約から決済までかなりタイトなスケジュールでしたが、ローンの本申込等を即座に行っていただいたことでお引き渡しまでかなりスムーズに進めることができました。
今後とも何か不動産についてお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
この度はおめでとうございます。
こちらの希望や事情にも配慮して頂いた
遺贈されたマンションの売却でお世話になりました。
何もわからず不安でいっぱいでしたが、大満足の対応をして頂きました。
説明も丁寧で分かりやすく、こちらの希望や事情にも配慮して頂いたり・・・。
終始和やかに安心してお任せする事が出来ました。
担当がこのお二方で良かったです。
感謝感謝！！
センターからの返答
この度はご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
大変うれしいコメントも頂きましてありがとうございます。
迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引き渡しすることができました。
また、何か不動産についてお困りのことがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
気を配りながら取引活動をリードしてくれました
最初に、数社から見積を取得したり進め方の説明を受けたが、査定価格に幅がある中で御社の査定価格は決して高い方ではなかった。
各種サービスについては、会社規模によって違いはあるものの、大手である御社のサービス内容は他社と比較しても遜色はなかった。
この状況で御社との専任契約を決断したのは、担当者の最初の対応が私に一番合っていたからであり、この担当者なら信頼出来そうだし、一緒にやれそうだと感じさせてくれたからです。
担当してくれた方は非常に仕事熱心でフットワークも軽く、常にこちらに気を配りながら取引活動をリードしてくれました。
少しオッチョコチョイな部分もある方ですが何故か憎めず、業務に対する真面目さと情熱を感じ、些細な事にも直ぐに気がついて適宜的確に不安を解消してくれました。
どんなお客様でも気配りできる人だと思います。
このような明るくて情熱的な社員がいる御社の未来は明るいと思います。
担当して頂いた方のような、人との繋がりを大事にする明るい社員をもっと増やして頂きたく、期待しております。
センターからの返答
S様、大変お忙しい中でのアンケートのご回答そして嬉しいコメントまで頂きありがとうございます。
S様からのお言葉を糧に今後の営業活動をさせて頂きます。
成約まで時間を要してしまいましたが、非常に良い条件でお話しがまとまりましたのはS様のサポートのお陰でした。
これからS様とのやりとりがなくなってしまうのが寂しい限りですが、お付き合いはこれからだと思っておりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
真摯にご対応くださいました
相談させていただいたことに真摯にご対応くださいました。
とても安心してお任せすることができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社の不動産仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、K様にも多大なるご協力を頂きましたおかげで、無事にお取引を完了させることができました。
心より厚くお礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
末筆ではございますが、K様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
感じの良さをもっている担当者だった
一生懸命さが伝わる、感じの良さをもっている担当者だったと思いますが、詰めが甘いところはこれから先修正して、良い営業マンに成長していってくださることを願っています。
ＬＩＮＥだけの対応ではだめです。
ミスがあった場合は、即座に電話をいれるべきです。
センターからの返答
Ｎ様この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
度重なる不手際大変申し訳ございませんでした。
今後はご指導いただきました点を改善し努めて参ります。
今後何かのご縁でＮ様とお取引する際に成長した姿を見せられるよう営業して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
細かい質問や要望まで応えて頂きました
細かい質問や要望まで応えて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
決済前に慌ただしくしてしまうこともありましたが、迅速に対応して頂き、誠にありがとうございました。
今後は、より一層お客様にご満足して頂けるよう、日々精進して参ります。
お困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
しっかり対応して頂き、安心感があった
問題が発生した場合もしっかり対応して頂き、安心感があった。
よくやって頂いたと感謝している。
センターからの返答
M様この度は弊社で売却のご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
2度の担当移動に伴いご負担おかけして申し訳ございませんでした。
契約から決済まで細かい打合せに臨機応変にご対応頂けたため無事お取引を完了することが出来ました。
今後とも不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
誠実で真摯に対応いただいた
多少の問題はありましたが、誠実で真摯に対応いただいたと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
決済前に慌ただしくしてしまい、ご迷惑をおかけする場面もございましたが、迅速かつ柔軟にご対応して頂き誠にありがとうございました。今回の経験を活かし、より一層お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
お困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
御社にお願いして大正解でした
全般的に大変満足しています。
御社にお願いして大正解でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様この度はご購入とご売却までを弊社にお任せ頂き大変ありがとうございました。
ご購入が先だったのでご不安も大きかった中、販売活動においてはたくさんのご協力を頂きましてありがとうございました。
ご退去のタイミングに合わせてこちらも動き方を変えたりＮ様と連絡が密にとれたことが非常にありがたかったです。
お付き合いはこれからだと思っておりますので今後とも何卒よろしくお願い致します。
満足のいく金額での売却となり本当に感謝しています
売り出す当初は他社にお願いしていました。
他社の営業さんは対応が未熟で、ミスが続き販売力も疑わしく、違うところを探そうと数社に査定を依頼し直しました。
数人の営業の方とお話ししましたが、こちらの担当者さんが１番接客トークが上手く感じたこと、販売に付属するサービスの充実や店舗の立地などが他社と比較して好条件と感じお任せしようと決断しました。
販売期間中も担当者さんには細かく状況を伝えて頂いたので、不安になることはありませんでした。
結果、満足のいく金額での売却となり、本当に感謝しています。
センターからの返答
Ｎ様この度は嬉しいコメントを頂きまして大変ありがとうございました。
少々販売に時間を要してしまいましたが、私のアドバイスを受け入れて頂き契約・引き渡しまで終えられたのもＮ様、そしてお嬢様のお陰です。
お嬢様には現地立ち合いから書類のやり取りまで全て代行して頂き大変感謝しております。
お付き合いはこれからだと思っております。
是非今後ともよろしくお願い致します。