表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に親身になって頂き、たいへん良かったです
今回、担当者さんに対応頂いて、本当に親身になって頂き、たいへん良かったです。
１期目で同じような物件が出た際には色々あり購入を見送りましたが、その際にも手紙まで頂き、２期目が出たら必ず担当者さんの所で買おうと思っていました。
人気の物件である事は分かっていましたが、販売開始になったタイミングですぐに連絡を頂けたので、無事に１番欲しい区画の購入が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお世話になりました。
非常に人気のある現場でしたので、少々慌てさせてしまったかもしれませんが、お気に召して頂いた区画を購入出来て、私も嬉しいです。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
丁寧に対応していただいてとても助かっています
知り合いに担当の方を紹介していただきました。
住宅購入を夢みていましたが、分からないことだらけだった私たちに、細かく分かりやすく説明をしていただきました。
また、同じことを何度か聞いてしまっても、嫌な顔をせず対応して下さいました。
まだ幼い子どもがいるのですが、私たち夫婦が内覧している間に子どもと遊んでくれたりして、子どもも懐いていました。
以前、他の不動産屋さんとも内覧や資料をもらったりしていました。
資料をお願いしてから家に届くまで時間がかかることが多かったですが、東急リバブルさんは直ぐに届けていただけたのも良かったです。
住宅購入後の今も分からないことがある時に連絡をさせてもらっていますが、丁寧に対応していただいてとても助かっています。
また何かあれば東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご返送をして頂き、ありがとうございました。
紆余曲折がありましたが、お気に召して頂いた物件をご購入出来て良かったです。
まだ補修等の手直しが残っていますが、引き続き最後まで対応しますので、今後とも宜しくお願い致します。
価格の査定も的確であったと思っています
売却の依頼の過程で、2度程価格の改訂をせざるを得ない結果となりましたが、価格の査定も的確であったと思っています。
レインズの活用状況も適正であったと思います。
専属専任契約で良かったと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
長きにわたり大変お世話になりました。
二度の価格改定を経ましたが、価値観を共有する買主様のご縁があり安堵致しました。
一区切りはつきましたが、今後もお付き合い頂けますよう、お願い申し上げます。
親身になって係わって戴いた事に関しては、感謝
今回、途中色々な事が有り、その為に遠方へ何度か足を運んで頂き、今まで経験したことの無い事をいやがらず行って戴き、本当に頭の下がる思いでした。
2～3年に渡る長期戦で、価格も1/3以下に下がり残念でしたが、親身になって係わって戴いた事に関しては、感謝の何物でもありません。
本当に長い間に渡り、最後までありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回のご契約は途中で色々な問題が発生してしまいましたが、Ｋ様のご協力のお蔭で無事に取引を終える事ができまして安心致しました。
また、何かお困り事がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
早くマンションを売却出来たことには、大変感謝
アンケートの項目で、「管理職からの挨拶があったか」については、覚えていません。
早くマンションを売却出来たことには、大変感謝しています。
担当者さんには、お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、アンケートのご返送ありがとうございます。
また、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご成約になったこと、私がＹ様の担当をさせていただき、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
またご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
取引終了までの間、誠実に対応していただきました
取引終了までの間、誠実に対応していただきました。
アンケートに回答したとおりです。
ありがとうございました。
貴社のご発展と担当者様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社金沢文庫センターをご利用頂きありがとうございました。
ご主人様・奥様ともに何度もお打ち合わせをして頂いたおかげで、ゴールに向かって三人四脚で進めることができました。
また不動産のご相談がありましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
最後まで責任持って対応、処理して下さい
引越しは完了しましたが、宅配ロッカーキーの受領についてまだ完了していなく、こちらから催促する状況です。
完了していませんので、最後まで責任持って対応、処理して下さい。
センターからの返答
ご指摘の件、先般ご報告のとおり再度の手配を致しております。
後日、完了予定となっておりますが、お手元に届いた確認までしっかり務めさせて頂きます。
ご心配をおかけした事お詫び申し上げます。
本当に親身になっていただいた事に感謝感謝です！！
この度は私共の不動産売却につきまして大変お世話になりました。
夫が亡くなってから半年、相続関係の事でお世話になっていた金融機関の担当者からのご紹介で貴社担当者様とお会いしました。
毎回の説明やお話し、事の進め方などとても親切で誠意があり、不動産売却など全く不慣れな私共を気づかいながら、こちらの色々な意見や無理を聞いてくださって、色々あった不安が担当者さんに相談することで全て解決しました。
本当に親身になっていただいた事に感謝感謝です！！
担当者さんと出会う前に他社Ｚ社から査定の話しがあったのですが、ズカズカと家に入って来るような雰囲気で不快な営業でした。
おかげさまで、５ヶ月という短期間でのこの度の売却になり、心身共々晴ればれした気分です。
センターからの返答
アンケートの返送ありがとうございました。
この度お手伝いが出来て、私も嬉しいです。
喜んで頂けた事が何よりです。
お嬢様ご夫婦にも色々とお世話になりましたので、宜しくお伝え頂けますでしょうか。
暑さ厳しい折、ご体調にはくれぐれもお気を付け下さい。
不動産取引に関する適切なアドバイスをして頂いた
御社の仲介により、子供夫婦達が転居。
空室となる築年数の古いマンションを売却する事にしました。
子供夫婦と孫たち、そしてペットが居住していた事から、予想どうり現況のままでの売却は不調。
三ヶ月が経過。
私の年齢、資金面等から、リフォームはしたくなく、値下げするも買手は見つかりません。
そんな時、御社による買取りを提案され、金額も希望内の為、売却を決定しました。
私のニーズを汲み取り、不動産取引に関する適切なアドバイスをして頂き、又水漏れ被害にも予想以上の補償金を受け取れた等々、担当者さんには感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後とも何かあった時には、よろしくお願い致します。
センターからの返答
W様、この度は弊社に売却のご依頼を頂き、また弊社買取サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
長年W様ご親族の生活を支えていたお部屋ですので、経年変化等がみられるお部屋という事もあり、当初は中々個人のお客様からご決断が頂けない状況が続きました。
そんな中、弊社の買取サービスについてご提案させて頂いたところ、W様のご要望を叶えられる条件が整っていたため、この度のご成約に至りました。
これもW様が私のお話に耳を貸していただき、度々お打ち合わせのお時間を頂けたおかげです。
今後も、何か不動産についてお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
W様のその時々のご状況に合わせたご提案をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご担当者様には大変お世話になりました
まずはアンケートの提出が大変遅くなりましたことをお詫びいたします。
この度のお取引では貴社及びご担当者様には大変お世話になりました。
お取引途中で担当者の方が代わってしまいましたが、引継ぎも適切且つスムーズに行われていて、何ら問題はありませんでした。
最初の担当者の方も次の方も親身に対応していただき、大変有難く存じます。
毎週送付していただきましたホームページ観覧、問い合わせ等の件数の報告、及び周辺地域の売り物件の価格や成約時の価格等のお知らせもしていただき、今回の売り物件の価格変更の際には大変役に立ちました。
将来的に再度物件を売りたい場合には貴社にご相談させていただくと思います。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、アンケートのご返送ありがとうございます。また、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
前任の担当から私が引き継ぎをさせてもらった日以降、定期的な販売にかかるお打ち合わせに快く応じていただいたおかげで、購入者様とのご縁を結ぶことができました。
またご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。